在加拿大
台积电在晶片制造这个行业可谓独霸龙头,远远地把位居二三的韩国三星、海力士抛在身后,但是国际局势丕变,也令各主要国家注意到供应集中在台积电一家厂商,相当的危险。
这次在美国开厂更是一度被认为是美国有意”去台化”,将先进制程搬移到美国,虽然美国在台湾的代表机构—美国在台协会以及台积电本身都否认,不过”掏空台湾技术”的说法依然甚嚣尘上。
如果把台积电这个台湾人眼中的”护国神山”、美国媒体形容的”矽盾”搬到了美国,是否意味着台湾就少了一块护身铠甲?照台积电的说法是并不存在这种问题。
可是先进制程都飘洋过海去了美国,台积电凭什么可以信心满满地说台湾的半导体技术地位没那么容易被取代?不是安排了好几班包机把台湾的工程师携家带眷加上几百公斤的行李送去了美国工作定居吗?
其实好听一点的讲法是台积电的美国厂还需要测试以及磨合等等程序,距离正式量产还有一段时间,但是实际上台积电美国厂面临的挑战才要开始。
在台积电决定赴美投资设厂之后,在美国招募了一批美国籍的工程师并送来台湾受训,结果受训期间传出这些美国籍工程师难以适应台积电的企业文化、对值班还有开会等等公司日常相当有意见。
消息传出来,被台湾的网友嘲讽这些美国籍工程师是”巨婴”,而台湾赴美的工程师也传出工资低于美籍工程师的工资,导致台籍工程师不满而抗议。
这些消息的背后除了显示台积电赴美设厂在人事问题上的困难,其实也显示了台积电为何并不担心美国会取代台湾的技术中心地位。
四十年养成企业文化
从1987年成立以来,台积电发展出了一套作业模式,其中包括工程师必须待命迅速解决问题、上下游以及周边厂商彼此配合的默契,成就了台积电能够以高良率、一条龙服务等等条件抢下全球五成的半导体市场。
台积电的作业模式需要员工高度地配合与投入,尤其是在技术开发的方面,台积电一直保持着3至5年的领先优势,所以员工的忠诚度非常重要,台积电也从过去的经验学习到员工是最重要的资产,所以不敢轻易裁员。
姑且先不论台积电是如何培养出成千上万的优秀人才来发展领先他人的技术,以台积电四十余年来养成的企业文化,美国员工能不能适应就是一大问题。
另外台积电讲求团队合作(Teamwork),但是美国的教育是强调个人主义,这种基本上的不同,未来势必成为台积电面临的问题之一。
还有一个就是许多美国工程师在理论学术上非常强,但是到实际动手的时候却是另外一回事,而台积电的工程师除了有生产方面的工程师和人员、还有研究发展新技术的工程师、维护电力供应、调整机台的工程师。
因为有这样庞大的团队,造就了台积电独霸鳌头的今天,这不是可以一步登天的,更何况台积电还有不同的团队照顾不同的客户,台积电的客户之所以信赖台积电也就是因为专属的团队不会调去服务他人,可以放心地把半导体设计交给台积电生产。
说直白一点,台积电敢去美国设厂,自然也是经过深思熟虑的,或许挑战还在前面,但是向来风险评估很有一套的台积电应该已经有解决方案,毕竟”赔钱的买卖是没人做的”。
詹威克:台湾出生的医界逃兵,曾经客居美国然后到英国从事媒体工作,也研究东亚历史,八十年代离开台湾,绕世界一圈后返台定居。
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