在加拿大
现年53岁的多市居民麦科伊(Corina McCoy，图)与儿子结伴到多米尼加共和国欢度圣诞假期，两人在圣诞日到水上乐园游玩。当她沿水上滑梯下行时，有人从她身后猛烈地撞击她，片刻过后，她开始溺水，她的颈部骨折，她的一个椎间盘开始隆起。
麦科伊说：「我无法走路，我无法坐起来，我只有一点点力气用右手喂自己吃饭。我在胸部以下几乎瘫痪。」
麦科伊在多米尼加当地的医院接受了紧急手术，几天后，她的旅游保险索赔申请获得批准，保险公司已安排了一架救护飞机送她前往多伦多的圣约瑟夫健康中心。
但新的问题又出现了，麦科伊说：「我尚未被指派给一名医生，圣约瑟夫说，他们乐意接受我这个患者，但我不知道是在1天内、2天内、3天内还是4天内？」自上述意外发生以来已有10天，她依然滞留在多米尼加的医院内。
圣约瑟夫健康中心隶属于Unity Health Toronto，该网络的发言人Jennifer Stranges说，他们不能确认或讨论患者的个人信息，但详述了处理境外紧急医疗事件的程序。
她说：「接受遣送回国的请求是在对医疗机构或保险公司提供的患者病历进行全面的重审后做出的。」
安省卫生厅指出，寻找医院床位和安排交通是保险公司的责任。
麦科伊购买的旅游保险是由加拿大汽车协会(CAA)属下的Orion旅游保险公司提供的，该公司正在处理该宗个案。
加拿大汽车协会的传讯经理Nadia Matos说，一旦患者被确定能安全搭乘救护飞机，保险公司立即发出寻找医院床位的请求，并每天在患者居住的区域内，对医院进行跟进，查看是否有床位空出。
她说：「如果没有床位，比如这一个案，搜索范围被迅速扩大，并向其它地方的医院发出请求。」
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