在加拿大
来自加拿大不列颠哥伦比亚省的女子 Karlee Besse,过去一直在一家名为 Reach CPA 的公司从事远程的会计工作。然而去年,她被“无故辞退”了。
事后,Karlee一气之下把原公司告上了法庭,并索赔5000加元(约25152元人民币),其中包括了未付给她的工资以及遣散费。
可没想到,原公司非但没同意条件,反而指控Karlee“偷盗时间”。
公司表示,他们曾在她的笔记本电脑上安装了一款跟踪软件,根据记录发现Karlee谎报了实际的工作时间,经常在上班时偷偷摸鱼。
现在,案情来了个大反转。Karlee没拿到赔偿不说,还被民事纠纷法庭勒令退还原公司2459.89加元(约12374元人民币)……
(图片均为示意图)
根据 Reach CPA 公司的表述,他们在发现分配给Karlee的文件,超出了预算还落后进度时,便决定在她工作用的笔记本上安装一款名为“TimeCamp”的员工追踪软件。
这款软件,号称能精准衡量员工们在不同任务上耗费的时间,并计算出工作完成效率,等等。它几乎能捕捉到员工的每一项工作细节,包括花了多长时间更新客户文件,或是使用与工作相关的软件。
而与之相对,如果员工用电脑偷偷看电影,或是做其他与工作无关的事,那么软件就会将其归类为“私人活动”。
为了证明,Reach CPA 专门向法庭提交了一份视频,上面显示了TimeCamp如何记录员工登入、登出文档,以及在页面上停留的时间。公司正是以此划分员工们的实际工作时间,以及摸鱼活动。
而经过分析,Karlee的考勤表和TimeCamp显示的使用日志,呈现了不匹配的状况。
Karlee在考勤表上报告了50.76小时的工作时长,但实际上,她并没有把时间全部用来工作。Reach CPA于是指控她“时间盗窃”。
但Karlee反驳道,这个软件显示的数据不一定准确。因为她下班之后偶尔也会使用电脑,而软件未必能区分开工作时间和私人时间。
可这种说辞显然没啥说服力,毕竟TimeCamp就是为了区分这两者而设计的。
Karlee马上又找到一个理由 —— 自己有一部分工作时间用在了打印资料上,而软件可能没有计入时长。
但公司立马否认了这点,因为事实上,软件连打印这部分工作也是能追踪到的。Karlee很显然是在说谎。
最终,法官被Reach CPA提交的证据所说服,判定Karlee确实“偷窃了时间”:
“在就业方面的‘时间盗窃’,被视为一种非常严重的不当行为。”
驳回了Karlee起初提到的错误辞退:
“鉴于信任和诚实对雇佣关系至关重要,特别是缺乏直接监管的远程办公。我认为Karlee小姐的不当行为,导致了她与Reach公司的雇佣关系,出现了不可挽回的裂痕。在这种情况下,解雇是合理的。”
并命令Karlee支付原公司2459.89加元,其中包括了需要退还的工资,还有一部分公司给她的预付款。
而这条判决一经公布,就迅速引发了广大打工人们的激烈讨论。
其中有些人认为,Karlee用公司的电脑干自己的事,本来就不明智:
“这个事情告诉了我们:千万不要用公司的电脑处理个人事务,永远都不要这么做;按时完成你的工作,报道中的女生如果已经完成了自己的工作,公司就不会检查她的电脑;如果你担心被追踪信息,那就弄清楚公司收集了哪些数据,不要做任何引起注意的事情,比如这个报道里的女生,她甚至没有打开她应该运行的任何工作软件;如果你能找到理由,确保有证据能够证明这个理由。她说她在打印文件,但她甚至都没有真的打印出来。”
“是的。有一次我的电脑出了问题,打电话给公司的IT部门,还没跟他们说出了啥问题呢,他们都把我屏幕上有啥给报出来了。”
“我姐夫用公司的笔记本下载儿童色情片时,就已经学会了这个道理。”
也有在IT部门工作的网友现身说法:是的,虽然我们一般不乱看,但确实什么都能看见:
“我是一名管理员。
第一,通常而言,我们不会去看你的设备,除非要对电脑进行诊断测试,或者有管理、人事以及法律方面的要求。有时,排除故障过程中出现的用户,我们也会快速核查一下,无论你在做什么,只要和故障无关就无所谓。当然了,我也能看到有人以游客身份观看色情片。是的,我会为了网络安全私下和你聊一聊,以便不让你陷入麻烦。我能理解你,你也得理解理解我。
以上这些还不包含国家安全问题,你应该早就知道上头的人知道所有的事儿。如果有问题他们会派FBI来的,我们也会进行深入调查, 这些也是你们使用设备和帐号时就已经达成了协议的。
第二,永远以‘假设我们能看到你的一举一动’行事。依大小和复杂度而言,我们能看到每封邮件、每个文件,每句聊天信息以及每张照片等等。这是公司的财物,所以技术层面来说也是我的。”
不过还有很多网友,则是对公司的监控行为表示了不满。凭什么员工不能摸鱼,但公司却可以拼命压榨啊:
“那么公司经常对员工进行‘工资盗窃’呢?他们什么时候把这部分工资还给我们啊?”
(‘工资盗窃’指的是,雇主未依照法律规定和劳动契约,支付雇员正当收入。比如不支付加班费,违反最低工资标准,或把雇员归为临时工等等……)
“这似乎比摄像头监控(识别其他非雇员的人,如未成年人)的侵扰性要低一点。现在用来检查公司设备中是否存在色情内容的监控,已经很普遍了。但咱们就是说,比起员工的带薪摸鱼,‘公司盗窃’是一个更普遍的问题,这个更应该得到处理。”
也有网友觉得,这种计算工作时长的方法并不公平:
“吸烟的人就能获得更多的休息时间是吧。”
“吸烟的人一天能休息个五分十分的,没有人对此有意见。而我在忙完之后想喝一杯饮品喘口气,就变成众矢之的了哈。”
还有网友分享了自己的真实所见。原来职场上有很多比这还过分的事:
“这家公司至少是用‘她明显偷窃了时间’这种理由开除她,而不是用类似‘花了太多时间上厕所’或者‘回工位的动作太慢’这种蠢理由。我之前工作的地方,专门记录了一位女职员每次上厕所的时间,和她在厕所里呆了多久。最终他们把这位57岁、膀胱有问题的女士给开除了。”
目前针对这起案子,只能说,如果Karlee真的是恶意拖延工作,那么她被辞退倒也有情可原。
可如果她和大多数员工一样,只是偶尔放松,却被公司死抓考勤不放。那么即便公司最后被判赢,这种监控也是难以接受的。毕竟,人不是机器。
而据媒体报道,在远程办公盛行的时期,已经有越来越多公司都转向了这种用软件监督员工的新方式。
如果这真成为一种流行,可以预想打工人未来还会遇到更多离谱事……
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