在加拿大
由于远程工作模式大受欢迎,越来越多专家警告称,可能会有更多安省公司使用电子跟踪和监控软件监测员工在远程工作时是否存在时间盗窃的行为,而公司将居家办公的员工告上法庭的案件会变得更多。
时间盗窃(Time Theft)是一个广义术语,用于描述员工自称在工作但实际上不在工作的事件。示例包括员工要求其他同事在其不在办公室时帮忙打卡,或者员工说他们在工作地点但实际上在其他地方的情况。
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一个疯狂的先例
本月早些时候,BC省一名被解雇的会计师被勒令向她的前雇主支付1,500元,作为“时间盗窃”的赔偿。
法庭文件显示,远程工作的会计师贝斯(Karlee Besse)以不当解雇为由起诉雇主Reach CPA Inc.,并索赔5,000元的未付工资和遣散费。
该公司随后反诉,声称贝斯因在工作中存在时间盗窃行为而被解雇。
该公司告诉法庭,贝斯在她的工作时间表上报告的50.76小时,但似乎没有花在与工作相关的任务上。
民事决议法庭于1月11日作出的裁决中写道,“Reach公司在贝斯的工作笔记本电脑上安装了一个名为TimeCamp的程序,通过对比贝斯提交的时间表和TimeCamp数据的分析,他们发现了她的时间表和软件使用日志之间的违规行为。Reach公司提交的视频显示TimeCamp如何跟踪贝斯的时间和活动。这些视频证明贝斯在记录的工作时间中参与了时间盗窃。”
“TimeCamp记录员工打开文档或在访问文件的时间和位置。视频显示TimeCamp捕获了贝斯的每项活动的详细信息,以便公司用于区分工作和非工作活动。”
“在就业环境中盗窃时间被视为一种非常严重的不当行为。鉴于信任和诚实对于雇佣关系至关重要,特别是在没有直接监督的远程工作环境中。该雇员的不当行为导致她与雇主的雇佣关系出现无法挽回的破裂。在这种情况下,雇主的解雇决定符合相称性原则。”
除了向公司支付时间盗窃的补偿外,贝斯还被要求偿还她收到的部分预付款,并支付CRT费用和判决前利息。贝斯总共被勒令向她的前雇主支付2,459.89元。
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圭尔夫大学管理系副教授Nita Chhinzer表示,这个案例开创了一个“疯狂的先例”,即员工的工作表现完全根据他们每天是否工作满8个小时来衡量。
她说,“这不是我们第一次听到有关时间盗窃的消息,但这是我们第一次看到公司提供员工时间盗窃的证据,因为他们使用电子监控来确定个人何时在工作以及何时不在工作。”
这些类型的跟踪技术可能因公司而异。在某些情况下,员工可能会被要求使用测量键盘输入或鼠标活动的系统,而一些员工可能会被要求使用内部系统手动记录他们的工作进度。
自COVID-19大流行以来,远程工作越来越受欢迎。2022年10月的一项调查发现,如果雇主要求每周返回办公室工作五天,80%的加拿大远程工作者会辞职。
McMillan LLP的合伙人、专门研究就业法的Dave McKechnie表示,“法院非常清楚那里没有监管者。我认为你会在未来一两年内看到更多此类案件。”
安省新的透明度规则
去年,安省政府通过了一项法律,要求拥有25名或更多员工的公司制定书面政策,概述他们是否使用电脑、手机、GPS 系统和其他电子设备来跟踪他们的员工。该政策必须包括对雇主如何以电子方式监控其雇员以及这些信息的使用目的的描述。
从2023年开始,预计一些公司每年都会更新该政策。
该要求是一项更广泛的立法“Working for Workers Act”的一部分。该法案还要求公司制定政策,详细说明员工在工作时间以外断开连接的权利(right to disconnect)。
该立法确保员工了解并理解他们的雇主如何监督他们的工作。
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