在加拿大
一对美国夫妇在星巴克的买了两杯咖啡，却因为小费错误让他们损失了4000多美元，全家的泰国之旅也泡汤了。
俄克拉荷马州塔尔萨市的居民杰西·奥戴尔（Jesse O’Dell）告诉NBC新闻，上个月他在星巴克的得来速点了两杯咖啡，大杯冰美式咖啡给自己喝，大杯焦糖星冰乐加一杯浓缩给妻子迪迪·奥戴尔（Deedee O’Dell）。
他说他在结账时选择了“不支付小费”的选项，并支付了两杯咖啡11.83美元——至少他是这么想的。
据Kansas City Star报道，两天后，当妻子迪迪和她的孩子们出去为家庭度假购物时，她的信用卡被拒了，杰西·奥戴尔在他们的账户上发现了4456.27美元的巨额星巴克消费账单。
“我感到难以置信，我可没有那么多闲钱。”
这对夫妇开始了为期一个月“要钱”行动。
杰西说，他们回到那家星巴克对这笔费用提出了异议，但他们最初说，这笔费用是合法的，他在结账时输入了4444.44美元的小费。
“我没有输入小费，”他告诉NBC新闻。
在与许多星巴克经理交谈后，他们被告知将以邮寄支票的方式拿回小费。
杰西告诉NBC新闻，他确实在1月底收到了两张支票，但钱都被退回了。
这场苦难最终导致他们取消了前往泰国的家庭旅行，那里是迪迪的家乡。
这对夫妇甚至报了警，因为他们不确定小费是否是故意加的，也不确定他们是否能拿回钱。
塔尔萨警方在一份电子邮件声明中告诉NBC新闻，没有人在这起案件中受到指控，但欺诈调查已于1月26日启动。
“我们金融犯罪组的侦探调查了这起案件，发现小费的增加不是意外就是机器故障。侦探没有发现当时工作的员工有任何欺诈意图，”声明中写道。
该发言人补充说:“我们不再调查这起案件，因为我们的理解是，星巴克是在真诚地为顾客退款，我们没有发现任何欺诈的证据。”
在NBC新闻获得的一份声明中，星巴克发言人证实此事已经“解决”。
“这是一个不幸的情况，现在已经解决了，”发言人说。“星巴克得来速餐厅的顾客小费出现了错误，我们会尽快解决这一问题。客户已于2月6日（周一）开出支票并兑现。”
杰西证实支票已经被兑现钱也终于拿回来了。
ref：https://dailyhive.com/canada/starbucks-5000-tipping-error
编译：YUAN
图片：pixabay
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