加拿大华人论坛 加拿大新闻留学生给父母订机票却因一个错误损失4000加元



在加拿大


一名为父母预订两张往返国际机票的安省学生,因为她自己在预订时不小心出错,4,000加元险些打水漂。

从印度来多伦多求学的曼迪普·考尔 (Mandeep Kaur) 告诉多伦多 CTV 新闻,她想给父母买两张机票作为惊喜,因为他们从未来过加拿大。

考尔说,她在网上找到了合适的机票,但没想到在完成预订时犯了一个致命错误。

“我想预订 2023 年 3 月 8 日,但我不小心订了2023 年2月8日的。”考尔解释道。

Kaur通过Kiwi.com网站购买的机票 ,在她意识到自己犯了错误后的几分钟内,她开始尝试打电话和发电子邮件的方式联系该网站,告诉网站无意中订错了日期。

一位客户服务代理告诉她,由于她购买的机票类型,不允许更改或取消。机票总共花了她 3,956 元。

根据她订票的印度航空公司的规定,只要出发日期至少在预订后7天,任何航班都可以在预定后24 小时内取消,但很不幸考尔是在2月6日错误地预订了2月8日的航班,因此她不符合出发日期在7天后的条件。

考尔正面临为自己的错误买单的窘况。

她说“实在是太多了,再次存够4000元需要很长时间。如果拿不回那笔钱,将不得不打两份工。”

CTV News Toronto 就此事联系Kiwi.com后,该网站发言人表示,在审查了考尔的案例后,虽然她没有资格获得全额退款,但可以为她提供2,349元的现金或3,000元的航空积分。并再次强调下单购买机票之前仔细检查所有信息的重要性。

考尔对此喜出望外:“这是一个非常好的消息,尽管我得到的退款不是全部,我仍然非常感激。”

考尔计划使用其中一个选项来给她的父母购买新的机票。

(言西早 图ctvnews视频截图)

https://toronto.ctvnews.ca/ontario-student-told-she-d-lose-4-000-after-mistake-made-on-flight-booking-1.6291683



  ·中文新闻 2024 年节礼日测试:萨姆·康斯塔斯 (Sam Konstas) 如何上演继大卫
·中文新闻 2024 年节礼日测试:Virat Kohli 在 MCG 澳大利亚对印度测试中与 S