在加拿大
星岛记者王弘树报道大统华(T&T)超市陪伴着许多加拿大亚裔成长,这个超市品牌也早已深入加拿大人的心中,坊间更加将大统华超市作为投资租赁物业升值的关键社区配套,这不得不归功于一位台南妈妈——大统华的创始人李罗昌钰(Cindy Lee)。
在加拿大的华裔社区,一提起「李罗昌钰」这个家喻户晓的名字,亦会不由得联想起陪伴大家30年的亚洲连锁超市大统华,也见证著加拿大不少90后及千禧一代年轻人的成长。
李罗昌钰从一位台裔新移民,一步一步化身成为加拿大亚洲超市女王,这一路的创业史并非一帆风顺。李罗昌钰日前接受《星岛》专访,向读者讲述近年的退休写意生活,分享教育之道,并为年轻人创业提供建议,让大家认识不一样的李罗昌钰。
写意退休 运动发展兴趣
李罗昌钰受访时表示,近年她的退休生活非常写意,退休后让她更有机会去享受人生。「冬季的时候会前往东南亚度假,夏季则回来温哥华感受美丽的大自然环境,有时也会回台湾与亲友相聚。」
她说:「我在退休之前都非常忙碌,我做事非常认真严谨,经常从早忙到晚,身体开始出现小毛病,例如背痛和血压高。刚刚退休的那段时候,我可能不太习惯,但后来我就调整过来了,让我有更多时间去调理身体,更多时间去做运动,平日也会做其他有兴趣的活动。」
她又说:「我现在的生活非常写意,有时去学习唱歌,有时学习油画。我也非常有兴趣烹饪,从台湾菜、粤菜、意大利菜、日本菜等不同地方的菜式、我都会去学习,这样的生活非常充实,对各国的餐饮也有了基本的了解。」
东西文化融合教育子女
现时,李罗昌钰的女儿李珮婷(Tina Lee)接棒成为大统华超市集团(T&T Supermarkets)的行政总裁。李罗昌钰表示,她在教育子女方面,一直采取中西结合的方式去培养,并找到一个融合的平衡点,从而使李珮婷成为商业奇才。
她说,子女在加拿大成长的时候,尽管受西方的文化教育,但她仍会让他们了解东方文化,让他们将东西方的元素融合。「在子女小时候,我就带他们去超市帮忙,耳濡目染在东方的食品文化中成长,超市更成为他们成长的地方。」
李珮婷之所以能带领整个集团顺利发展,李罗昌钰在教育上功不可没。她说:「在子女成长的时候,我会鼓励他们参加校队,学会与其他小朋友相处,这是培养团队精神。她们也会去参加学生会代表选举。鼓励他们参加各种活动,以建立他们的领导力才能。也许很多亚裔家长认为,读书放在首位,考试一定要好!但我却认为,应该让子女多参与课外活动,从小培养团队精神和领导能力。」
「打个比方,我以前管理团队的方法是:我作为火车头,不断拉着后面的车厢前进,随着公司业务越来越多,意味着车厢的数目也变得越来越多,火车变得越来越长,我拉得越来越累。Tina却不同,她用她的领导能力,会不断牵引整架列车前进,从列车的后面不断给予能量,让列车行走起来更有引导,她在中西结合的文化背景下成长学习,让她在管理工作上更加有效。」
创业首重认识自我和对手
对于现时有很多年轻人投资创业,李罗昌钰给予建议:「第一,年轻人要创业的时候,若没有经验的情况下跳进创业市场,这是非常危险的,你要了解你的竞争对手、未来的市场,若你不了解你的竞争对手,将如何与他人竞争呢?第二,要评估自己的能力,了解自己的优势及劣势,不要盲目跟风创业,学习更多必要技能,弥补自己的不足。一个企业有很多部门,有很多业务环节,你要去了解更深的一层,而并非最表面。因此,你需要学习行业的更多,体验更多才能累积到经验。」
她最后补充说,很多小本经营入门条件不高,许多人都可以做。以茶饮店为例,可能表面看似生意非常好,许多年轻人都计划投资茶饮店,投资台阶也不高,当一班人纷纷投资茶饮店时,茶饮店就会做烂市场,若零售及产品上没有特色,那就会容易被淘汰。
「我们要了解别人的竞争力,未来竞争力,还要评估自己的能力,然后在该行业好好学习,深入了解每一环节,分析市场动态及对手,再谨慎去投入。而不是说单纯看人家表面风光,就盲目投身该行业,这很容易亏本。」
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