在加拿大
本周周一到周三,多伦多市政府正在全力清扫路面的积雪,所有被标注为“雪道”的路面停车位,都禁止停车72小时。有一个坏消息是,但如果发现自己的爱车因多伦多扫雪车工作而受损,恐怕你很难让市政府来承担维修费用。
要提醒的是如果没有视频证据,证明的难度就太大了。
2月23日,市民Hagop Anjrkouchian的车停在Leslieville社区的Jones Avenue上,当时车载记录仪录下了扫雪车撞击和损坏他的车尾灯和充电端口的画面。
他告诉CTV新闻:“我很幸运,因为我开的是特斯拉车,车内会记录任何事故。”
他说修车的价格为14000元,他自己支付了1000元的免赔金。他表示已向市政府提出索赔,并正在等待回复。
多辆车受损(图源:当事者提供)
与此同时,Samantha Miller当晚停在Anjrkouchian的车后面,发现她的侧面镜也被撞坏了。最初,她联系了市政府并提交了车损照片,但被告知需要联系自己的保险公司,进展并不顺利。
Miller花了300元修理镜子,但由于损坏期间车辆不再符合法律要求而不能开车,她说她还因此损失了两天工资。
但是,在与Anjrkouchian会面并了解到视频证据后,Miller的索赔发生了变化,视频中拍到了她的后面的镜子被扫雪车撞击的画面。Miller说她最终与Anjrkouchian一起提出了索赔,并使用了Anjrkouchian的车载视频证据。
车损照片(图源:当事者提供)
Anjrkouchian和Miller都说,当晚共有四辆车受到了损坏,其中包括Miller父亲车的侧面镜。Miller表示,特斯拉的视频并没有捕捉到他父亲的损坏,因此他花费了约300元进行修复,没有提出索赔。
Miller表示,需要有视频证据的要求太高了。
Miller说:“即使我们房子上有一个环形摄像头,也不会发现路边上的所有事情。”
她说:“他们(市政府)可能会说‘你不能证明他们实际上撞了你,可能是其他东西撞到你的’。我认为这不公平。我无法购买一辆价值10万元的车来记录被撞的情况。”
Anjrkouchian表示,这些图像显示侧面镜明显被扫雪车撞坏了。他和Miller都为附近的其他车主感到遗憾,他们似乎没有任何追索权。
多伦多市告诉CTV News Toronto,自冬季开始以来,他们只收到了两个声称车辆因扫雪车受损的索赔。
索赔“完成”但车主不知情
在Leslieville的另一场暴风雪之后,Ethan Myers在2月28日醒来时发现他的车受到了撞击。
他说,扫雪车的工作记录表明,在他发现车损坏的前四小时,他所在的道路已经被扫过。他拍了几张凹陷和划痕的照片。
他告诉CTV News Toronto:“损坏很可能是由扫雪车而不是其他车造成的,因为损坏的位置正好在扫雪车的位置上。有巨大的划痕和一条黄色油漆留在整个车身的侧面,”
由于没有留下任何说明损坏的便条,Myers立刻联系了保险公司,但他得到的答案令人震惊。
他说:“在与保险公司交谈时,他们只是简单地说‘祝你好运,希望市政府能赔偿你。’处理我这起事件的工作人员也表达了同样的观点‘祝你好运,希望市政府能赔偿你,他们几乎不与我们合作。’”
Myers说他向市政府提出了索赔,四天内申请就显示“完成”了,但没有任何市政府代表与他交谈。他现在已经联系了他选区的市议员寻求帮助。
索赔被关闭(图源:当事者提供)
他说:“看起来,当市政府或他们的承包商存在疏忽行为时,市政府没有想要站在他们的市民一方。”
CTV News Toronto向市政府询问车主要如何索赔,才能让市政府为损坏车辆的费用买单,是否需要证明,需要什么样的证明,以及如果业主认为他们的车辆被扫雪车损坏,是否需要了解任何信息。
但最终CTV News Toronto没有得到这些问题的确切答案。
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