在加拿大
图为Enterprise租车公司的客户服务职员在招呼一名客人。
租车时需检查保单内容覆盖范围
科伊什（Thomas Coish）去年12月需要租用一辆小型开篷货车，为期两周，供自己使用，同时他在寻找可以购买的车辆。
他从Enterprise公司租了一辆2022年款Ram的小型开篷货车被盗车，但就拒绝为额外的保险支付额外费用。
他说：「我自己的车有保险，所以我想，租这车没问题。」
就在他准备归还汽车的前一天晚上，这辆租来的车在他自家车道上被盗。由于科伊什只有责任险，没有碰撞保险和综合保险，所以他无法获得赔偿，他必须为被盗的汽车向Enterprise支付49,832元。
科伊什现与租车公司达成协议，他可在每月还款2,500元，但他不确定何时能够偿还全部款项。
他说：「我很不爽，严重影响我的财政，他们总不能就这样抛出一个数字，指望别人来支付。」
Enterprise公司的公共关系经理Mike Wilmering说：「客户对租赁交易中发生的损坏或盗窃负有经济责任，就好比他们自己拥有这辆租来的车一样。客户有时错误地认为，如他们没有亲自造成车辆损失，又或车辆被盗、水灾或冰雹损害，他们就不需要承担责任。这是对租赁车辆损害最常见的误解之一。」
Enterprise公司建议客户在租车前，先熟悉自己的保险对租赁车辆提供的保障。该公司还提醒客户，它们可提供额外的保险选项，「在大多数情况下可以免除租车人的财务责任」（包括损坏豁免、个人意外保险／个人物品保险和路边保护）。
Wilmering说：「科伊什没有选择使用我们的任何额外保险选项，而他的个人保险不足以支付车辆的损失。」
科伊什的保险公司The Co-operators表示，保险范围可通过两种方式延伸到租赁车辆。
当被保险车辆停止使用时，保险范围可以从该车辆扩展到临时替代车辆，如租赁车辆。
如被保险车辆有碰撞和综合保险，那么保险范围也可以扩展到临时替代车辆。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
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