在加拿大
RAM就在科恩斯自家的车道上被盗。
去年11月，科恩斯（Nero Kones）从Enterprise公司预定了一辆租用汽车，公司告诉他目前没有可用的车辆，可以为他升级为一辆RAM开篷货车。
科恩斯说：「他们没有标准车辆，就给我升级到了RAM，我觉得不错。」
但仅仅在48小时内，这辆RAM就在科恩斯自家的车道上被盗。当他向 Enterprise报告事件时，公司说他没有为货车购买失窃保险，要他赔偿81,748元。
科恩斯说：「现在我都不如何筹款偿还这笔款项，我根本负担不起。」
无独有偶，多伦多居民莱昂纳多（Beatriz Leonardo）的丈夫在建筑业工作，今年1月，他从Enterprise租来的RAM货车仅仅不到24小时就被盗。莱昂纳多说，她丈夫购买了失窃保险，但仍需支付500元的垫底费，而且他们的昂贵工具和财产也随车一起被盗。
莱昂纳多认为，租赁公司需要采取更多措施来提醒他们的客户，RAM货车是窃贼的潜在目标。
莱昂纳多说：「他们从事汽车行业，他们既然知道这些货车会成为盗贼的目标，为什么还要出租，又或者至少花时间确保租车的顾客购买了适当的保险。」
Enterprise Holdings的公共关经理Mike Wilmering说：「客户在租车期间，如汽车损坏或被盗窃，都要负责任，就好似自己的汽车一样。客户经常误解，以为并非因为他们而令租车损毁，又或被盗他们就不必承担责任。
「消费者在租车前应了解他们自己的保险为租赁车辆提供的保险范围。Enterprise提供额外的选项保险，在大多数情况下可以免除承租人的财务责任。这些可选的包括损害豁免、人身意外保险/个人财物保险。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
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