在加拿大
西捷航空也签发了停工通知，首席执行官Alexis von Hoensbroech发声明表示：「公司将尽最大努力避免服务中断，确保航空安全和完全控制我们的飞行网络，减少旅客旅行中断的风险是我们的首要责任。我们将继续留在谈判桌前，尽可能与工会达成一个合理化合约，避免罢工发生。」
皮尔逊国际机场和大多区机场管理局（GTAA）发声明提醒旅客，密切留意你的航班状况，如果航班取消不要前往机场，登入西捷航空官网，那里提供航班更新变化的最新信息。
航空旅客权益（APR）创始人和协调员卢克斯（Gabor Lukacs）对于旅客旅行计划中断给出如下建议：
·如果你想继续旅行：
西捷航空必须为受影响旅客重新预订下一个可行的航班，不管这个航班是否是西捷航空的。重新预订不能向旅客收取任何费用，如果重新预订的航班需要旅行到另一个机场，西捷航空负责支付旅行费用。
·如果你选择取消旅行，要求退款：
西捷航空必须在航班取消后30天内返还你全部费用，如果你要求从机场回到最初的地方，西捷航空必须覆盖你的旅行费用。此外你因航班取消导致的其他支出，包括餐费、住宿费以及失去的工资等也应该由西捷航空覆盖。卢克斯强烈建议旅客务必保留好与西捷公司交流的任何记录，为未来可能对簿公堂作证据。
·如果你主动取消你的航班：
卢克斯表示，旅客必须等待航空公司取消他们的航班，才有资格获得赔偿，这就像任何其他自愿取消一样。换句话说，西捷航空必须在乘客寻求追索之前取消航班。航空旅客权益还为可能受国际旅行保护的旅客提供了更全面的指导，例如欧盟的航空旅客保护指南。
面对西捷航空公司辖下员工本周五可能罢工，其中一个竞争对手Flair Airlines昨（16日）公布，将会在维多利亚日长周末提供更多飞往温哥华、卡加利、爱蒙顿的航班。
Flair首席行政人员Stephen Jones表示，提供更多航班，可以帮助受阻旅客。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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