在加拿大
专家提醒消费者,中国零售巨头「拼多多」海外版Temu的销售方式存在陷阱,商品质量难以保证。
多伦多大学士嘉堡分校兼罗特曼管理学院的运营助理教授Shreyas Sekar专门研究在线市场,他在谈到Temu时说:「一分钱一分货」。
Temu迂唪迎的一大原因是他们的策略,他称之为「边缘的金字塔计划」,即鼓励用户让他们的亲友下载该应用程式,以换取免费礼品或应用程式内的信用。
Sekar说:「这种超级廉价产品的独特组合、疯狂的营销,再加上社交游戏化的东西,让Temu很快就登上了顶峰。」
Temu可能损害本地零售
如果Temu继续增长,并在电子商务市场上占据更大的份额,它可能会破坏现有的生态系统,这可能对本地商店运动产生的影响。
20岁的黄小姐(Janis Wong)是多伦多大学心理健康研究专业的三年级学生,她是通过自己的姨妈第一次接触到Temu,姨妈把推荐码发给了家人和朋友。她说:「这看起来不像是一个普通的促销连结,感觉像是垃圾邮件。」但在与她的姨妈确认后,她决定下载并尝试Temu。
黄小姐花了35元购买了一个无线键盘,这种商品通常的价格是60元。虽然寄送速度很快,但是她对产品质量感到失望。她说:「一些键掉色了,看不清上面的字。」
加拿大气候变化的人类和政策层面研究主席道森(Jackie Dawson)建议消费者更广泛地考虑质量问题。
道森说:「『像亿万富翁一样购物』这个口号怂恿你购买不需要的东西,这些东西可能很快就坏了。」她还建议进行更有批判性的思考。她举了一个例子:被诱惑去买一件打五折的10元的东西,人们的心理是『我省了5元』,但实际是『我花了5元』。
还有人担心数据私隐的问题。在Temu的姐妹应用「拼多多」因「恶意软件」于3月被谷歌暂停后,美国指责Temu存在潜在的数据泄露。
Aaron Zhang, Local Journalism Initiative Reporter
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