在加拿大
电讯公司客服指,「停机保号」或者换用目的地电话卡是防止天价漫游费最保险的方案。(文莉莎摄)
从加拿大离境,如何才能避免产生计划外的通讯费用?每年都从温哥华前往台湾探亲的张女士分享指,多年来的经验证明,出发登机前将手机调至「飞行模式」,落地后使用目的地电话卡,「双管齐下」最为保险。
张女士说,起初一些年回台湾时,只是将手机调至「飞行模式」,在台湾期间与温哥华朋友的联络就藉助Wi-Fi网路。她说:「有时难免『手残』,操作手机的过程中会不小心关闭飞行模式,当看到熟悉的加拿大运营商的符号出现或正在搜寻网路,就吓得心惊肉跳。」
今年返台,张女士则选择了更为保险的方案,购买了一张台湾本地手机卡,需要使用手机时则在「飞行模式」下插上使用。如此在台湾一个月没有产生任何漫游费用。
多间电讯公司客服人员指,有用户尤其是一些长者会认为每日定额的漫游费很贵,想改为另一种收费方式:「Pay-Per-Use」,即根据实际产生的漫游服务收费,其实这一方式更难控制,且没有上限。
以Fido为例,如果选择「Pay-Per-Use」,漫游至中国一条短信0.75元,电话一分钟3元,50MG数据即10元。不打电话,不发短信,可以控制,但人们往往很难控制数据产生,最终账单更吓人。
电讯公司客服建议,要保证完全不产生漫游费有两种方法:
一种即停机保号,在此期间运营商停止所有服务,但保留用户的电话号码,用户按月缴纳「停机保号」费,再无其他费用。以Fido为例,停机保号费为每月7元。待用户返回加拿大,还可以用回之前的套餐计划。
另一种即「拔卡」。有电讯公司店面销售人士表示,他自己每年回香港均会「拔卡」。他说,有的运营商没有「停机保号」的服务,那么通常的做法是将套餐计划调低至最便宜的那一款,如此手机仍然处于「Active」状态,所以最好出发前就「拔卡」,落地后换用当地手机卡。
该销售人士又说,有的人在出发机场仍需使用手机,落地后再将手机设置为「飞行模式」或者关闭蜂窝数据(cellular data ),但在落地开机的一瞬间,手机会自动寻找网路,短至几秒就会产生漫游费。
还有的用户出境之后将手机关机,但在充电过程中手机有时会自动开机;有时Wi-Fi信号不好,手机也会自动切换为漫游,所以,『拔卡』最保险。
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