在加拿大
我在上海,用了四年的有线通上网,打算8月3日走,今天去有线通公司预约暂停服务,结果得到以下答复:懒人:我8月初要离开上海,来办预约暂停服务有线通:我们不能预约,只能在办理时生效。懒人:你们的暂停服务申请表上不是有暂停开始日期这一栏吗?有线通:只能在办理时生效。懒人:我是包年的用户,9月底到期,能够在暂停后剩下的两个月时间以后再用?有线通:包年服务不能暂停。懒人:那我在包年结束后能够不付费自动停止服务?有线通:不可以。包年结束后月租金会自动从你的银行账户里扣。懒人:那我把银行账户里的钱拿光,或者取消银行账户。有线通:那我们会算你欠费,一直累计在你的有线通户头里。懒人:我8月初要离开上海,没办法在9月底来办理暂停手续。有线通:请你的亲戚朋友来办。懒人:我不想麻烦别人。或者我根本就没有亲戚朋友。一个预约暂停的服务就做不到吗?其实是个很简单的设置!有线通:我看到你已经用了四年有线通了,在上海已经很长时间了,难道就没有几个朋友?懒人:@#¥%^(懒人昏倒一会儿,醒来有继续问)懒人:我彻底退出总可以吧?有线通:要注销有线通,应该到包年期结束。但你执意要注销,包年剩下的费用一率不退,而且注销时马上生效。懒人:不能预约注销时间,比如说用到7月底?有线通:只能在办理注销时生效。懒人:如果我注销,那我的MODEM怎么办?以后我再申请有线通,还能用现在这个MODEM吗?有线通:不可以。懒人:这个MODEM可是当初我总共花了1000多块钱先租后买的。有线通:现在新用户统一提供MODEM,不用旧的。懒人:那我把旧的退给你们吧。有线通:请你带好当初购买的单据来办理。懒人:能退多少钱。有线通:没有钱返还给你。懒人:见鬼,那我还要还给你干什么?真是气死我了,气死我了。我是上海有线通最早的一批用户,现在却得到这么个结果。气死我了
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http://www.canadameet.com/bbs/t22143.html 赏 2005-07-12#2 625 $0.00 有同感!有线通服务极差!!!!!不过我比你好点,我是包年送的猫。同样,退了以后也不能用。
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2004,7月:IELTS2004,12月9日:FN HK2005,5月9日:ME签发2005,6月3日:免面试信签发2005,6月10日:ME到中介2005,6月20日:ME寄出2005,7月25日:DM2005,8月31日:PLHOPE: EVERYTHING IS GOING BETTER 如果您觉得我具体的进程对您有所帮助,就请加声望给我吧! 赏 2005-07-12#3 1,234 $0.00 呵,都是这个德行。我是上海的ADSL,512K无限包年,以前老出差,网速慢点就没管他,这阵子回来后上网多了,都没有54KMODEM快,修了N次,把我家电话线都给修坏了,到现在还没有修好。
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faint, 什么服务啊
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赏 2005-07-12#5 L
Guest
是啊评论
这年头,没话说.郁闷.
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现在的国企,能赖一天算一天!
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为了天空飞翔的小鸟,为了山涧清洌的小溪,为了宽广的草原,流浪远方,流浪,流浪...... 为了梦中的橄榄树。 赏 2005-07-13#8 7,646 $0.00 真是太可恶了,都这个嘴脸
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赏 2005-07-13#9 10,103 $0.00 没错,国企的嘴脸
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赏 2005-07-13#10 懒 608 $0.00 我觉得最可气的是不管是有线通还是电信的ADSL,都是一付德行。再想想作为中国的消费者在其它方面的经历,哪是处不是被骗再加上受气的。说实话,我是我的同学中几乎最后一个出国的。在社会中混了十几年,把我从一个刚出校门的真正的爱国青年逼到现在要离乡背井,真是苦不堪言啊。我的一个朋友劝告我说:在这里只有两条路,同流合污或者愤然出走。我尝试过找第三条路,不行啊,只能走。唯一让我牵挂的是我的父母亲人们……
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http://www.canadameet.com/bbs/t22143.html 赏 2005-07-13#11 3,358 $0.00 真的只有两条路
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为了天空飞翔的小鸟,为了山涧清洌的小溪,为了宽广的草原,流浪远方,流浪,流浪...... 为了梦中的橄榄树。 赏 2005-07-13#12 1,229 $0.00 这边电信服务也很倒,月租离谱,还很难移线.
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2005年7月6日登陆多伦多.这边电信服务也很倒,月租离谱,还很难移线.点击展开...是呀,其实天下乌鸦一般黑,只是一些是灰黑,一些是很黑。前年俺曾经为了申请商业电话,和Telus打交道。过程回忆如下:地点:市中心Telus大厦。朋友说在这个大厦里申请。(原话英文记不清了,翻译而已)俺:请问哪里办理申请电话?保安:pardon?俺:申请商用电话。保安递给我一张纸条。俺一看,是服务电话(Service Phone Number)。俺:我不是要这个电话,我是要申请新电话。保安:打这个电话申请。俺:※……%#¥……※,不是在这个大厦里?保安:打这个电话。只好走开到凳子上坐下打电话。电话通了:电话机器人一通英文,我压根没听懂。而且没有其它留言电话常听到的按1,按2,按3这类的东东。按0也没反应。我对着电话大喊:请来个人和我说话,不要用机器来回答我。结果,短暂沉默后,机器人说:无法解析你的要求,请.........。后来才知道是智能电话,根据我的语言回答来决定转到哪个部门。可是我英文不好,那么快根本听不懂。.....气急的我一通乱按电话键,不知道哪个键搭上了,来了人工接听。俺:我想申请电话。女:哪个城市?俺:卡加利。女:地址?俺:XXX mall女:是商用?俺:是的。女:我这里只办理家用电话申请。俺:!◎#¥,Telus的保安告诉我打这个电话申请!女:我只办理家用电话申请。俺:ok,商用电话申请打什么号码?再打。这次没有讨厌的机器人声音了。俺:我想申请商用电话。男:哪个城市?俺:卡加利男:地址俺:XXX mall男:ok,我都记录下来了。俺:什么时候可以来安装?男:10月12日。(当时才8月26日)俺:啊!@#$,要一个多月?男:是的,现在申请的人非常多,大家都想做圣诞的生意。俺:可是我的店已经开张了呀!男:你应该开张前一个月申请的。俺:!◎#¥,难道不是应该Telus加快安装进度吗?男:安装工人已经排满时间表了。俺:我的店已经开张了,能不能尽快安装?男:我再查一查。男:最快也只能到10月7日。俺:没有办法再快了?男:我已经尽力了。后来,一个也在同一个mall做生意的朋友告诉我:没有这么麻烦吧?我直接去market mall的Telus申请,第二天电话就通了。而且他的安装费比我便宜92元,电话月租比我便宜30多元!俺搞不明白怎么就被Telus引到了贼路上!
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我现在用的是联通的无线上网,要包年2年才能免费送上网卡,而且不能中途中断,要中断必须转让他人才行。不能BT不说,还限制2.5G一个月,新开户的居然无限包月,速度慢不说还老掉线。7456
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