加拿大华人论坛 加拿大汽车为什么华人喜欢找西人买车呢?
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我在车行工作。作为华人,我希望能够为华人提供更方便的服务。可是我经常发现,只要会说几句英语的人,往往更愿意找西人买车。 可是他们在真正涉及到汽车专业知识方面,却又不能流畅的表达自己。我对此有点不解。如果觉得华人销售想挣钱的话,其实西人没有不想挣钱的,他们挣的钱比华人销售多多了。或许是为了练英语?还是西人的解释更清楚明白?
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回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?让先来的一小部分败类搞臭了!(驾照不承认了!文凭不承认了!牛奶金违法乱拿!。。。 。。。)再加上最拿手的“耗子扛枪---窝里斗/跟老婆嘿咻(自己人搞自己人)”等等,新来的鱼腩们给搞怕了,惹不起,躲得起!LZ既然选了这个行当,慢慢干吧,只要真心为大家服务!必定雄起!支持你!
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海运货物清关被查的共享 超赞 赏 小二毛子 0$(VIP 0) 1682010-03-27#3 回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?多谢支持!
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回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?有道理
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回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?我在车行工作。作为华人,我希望能够为华人提供更方便的服务。可是我经常发现,只要会说几句英语的人,往往更愿意找西人买车。 可是他们在真正涉及到汽车专业知识方面,却又不能流畅的表达自己。我对此有点不解。如果觉得华人销售想挣钱的话,其实西人没有不想挣钱的,他们挣的钱比华人销售多多了。或许是为了练英语?还是西人的解释更清楚明白?点击展开... 一年前买车,找过四个销售,一个香港人,一个大陆人,一个中国人(人没告诉我是哪的),一个本地人。给的价格由高到低,最牛的是香港人一口价,最友善的是本地人,最能忽悠的是大陆人,明明是标配的他愣说是要花钱的。尽管没有本地人痛快,没有本地人友善。可如果价格一样我还是想买同胞的。结果呢?算了不说也罢
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闲得好累一年前买车,找过四个销售,一个香港人,一个大陆人,一个中国人(人没告诉我是哪的),一个本地人。给的价格由高到低,最牛的是香港人一口价,最友善的是本地人,最能忽悠的是大陆人,明明是标配的他愣说是要花钱的。尽管没有本地人痛快,没有本地人友善。可如果价格一样我还是想买同胞的。结果呢?算了不说也罢点击展开... 请问你找4个销售问的是同一款车吗?如果不是同一款车,就在价格上没有可比性。比如,toyota camry, honda accord, ford taurus, 和bmw 323i. 如果把标配说成是收费的,那就太可恶了。不过在正规车行,一般销售员没有这个权利。如果真是这种情况,被当成收费的标配在Bill of Sale中肯定会体现出来。你拿到这个Bill of Sale 完全可以告他。安省汽车工业委员会 (ONVIC) 将取消他的汽车销售资格!不过话又说回来,像Forestjohn这样的人还真不容易,而且选的那么准一个香港人、一个大陆人、一个中国人、一个本地人!因为我觉得首先很少有人找同样的车行问同一款车。要知道,要知道四个同样的车行,其间的距离可不近!汽车商不会在同一个地方设上几个相同的车行,往往是一个城市一个。其次,走进车行,要么是轮流服务,即轮上谁服务你,就是谁;要么就是自由服务,即谁先碰上你,谁服务。所以像Forestjohn这样的经历还真很特殊!
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回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?肯定是同一款车吧,不然有什么可比性呢?我们这里虽然不大,不过可是有很多同样的车行的,比如本田或者丰田什么的。买车去不同的车行对同一款车询价,不是很正常的吗?买的不如卖的精,我觉得有人可能想反正要被宰的,稀里糊涂的被老外宰了,好过被自己人宰吧。
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回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?我在车行工作。作为华人,我希望能够为华人提供更方便的服务。可是我经常发现,只要会说几句英语的人,往往更愿意找西人买车。 可是他们在真正涉及到汽车专业知识方面,却又不能流畅的表达自己。我对此有点不解。如果觉得华人销售想挣钱的话,其实西人没有不想挣钱的,他们挣的钱比华人销售多多了。或许是为了练英语?还是西人的解释更清楚明白?点击展开...西人做事有板有眼,因为他们所受的教育如此,大部分洋人都在规矩内办事。。中国人做事老奸巨猾,因为我们收到教育如此,大部分中国人做事都在打擦边球。
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既然来了就留下你的微笑,既然走了就带走你的悲伤 超赞 赏 反馈:Cayman.S 越野浪子 0$(VIP 0) 7392010-03-28#10 回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?真说对了呢? 去年2月底,刚登陆要买车,选好了一款车,去了二个4S店,第一个店,新加坡移民来的华人,国语标准,意思清楚,这个车没有折扣,最多就是送点地垫,再三询问,就是酒香不怕巷子深的模样......怏怏出门。 第二家4S店,找华人,可惜都不在,只好西人,据他自己说是超级销售,慢慢聊(我还不是楼主说的会几句英语,是连几句都不会的,还好不用听车车技术介绍,自己早找资料消化了)所以,我只关心有没有我要的款式,颜色,座椅的颜色等;再就是价格;西人最关心的问题就是“你确定今天要买车”,得到确认后,就开始慢慢消化价格,杀到官网报价的90%,觉得OK,就下单了。 总结,信任是彼此的,前面华人销售不相信我会马上下单买车,是个周六的下午,雪天,但就是不直接问,凭自己的估计打发了我,少做一单生意;后面的西人不会看“状况”,就直接的问了N次,“确定今天要买车???” 确认了,就认真申请价格,反正表面上,去请示了3次主管,最后给了我可以接受的价格,我想从销售角度,一个4S店可以出的价格,另外一个没有可能做不了,什么原因呢???华人的“聪明”啊......(小聪明)
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回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?西人做事有板有眼,因为他们所受的教育如此,大部分洋人都在规矩内办事。。 中国人做事老奸巨猾,因为我们收到教育如此,大部分中国人做事都在打擦边球。点击展开... 在正规车行里,不管华人还是西人,所有销售程序都是一样的。无非就是先向客户介绍车,然后试驾,然后报价。华人销售怎么打擦边球?在许多情况下,华人客户都是拿到价格就找借口没时间,马上走人。
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回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?其实,问客户“确定今天要买车?是很不尊重,很不专业的你试试说今天不买看这个西人的嘴脸点击展开...这个也要服务啊!,如果今天不买,你做的服务是要让他信任你,下决定的时候来找你,我不知道汽车行业是不是很忙,轻视客户是最不合格的销售人员。我所知道的地产、电脑行业。有些人技术水平不高,但做人都很实在,结果这类人有时候做的单子都是超一流的大单,用句中国不太好听的话另外几个就是“狗眼看人低” :) 至于确定是不是今天买,这个是销售的重点,如果你不确定,跟经理很费劲地要来折扣你说今天还不能决定,这个销售人员不是找经理K吗?
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悔改吧!主的日子近了 超赞 赏 Cayman.S老衲法号乱来 0$(VIP 0) 7292010-03-28#14 回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?需要定义一下什么是 西人。可别说 卖车的Agent只有2种人 华人 西人 哦
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[SIGPIC]我的意思是不管客人要不要买车,都要服务好点击展开... carboy还是可以的 没接触过 看过帖子 喜欢贴一些戏剧性的小故事,卖车的思路特殊,但是做事认真可以信赖。 价格未必是最好,但是车子却是很实在。
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[SIGPIC][/SIGPIC] 超赞 赏 反馈:Candace Gao 四月天 0$(VIP 0) 4,2732010-03-28#17 回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?可能是被同胞骗的经历太多了吧,呵呵。
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06.6-BJ FN;07.10-YS;08.5-ME;08.6-12;08.7-VISA;08.10.1-短登;09.4-长登 超赞 赏 气 气宇轩昂 0$(VIP 0) 5522010-03-28#18 回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?没在华人买过车,但在西人店看过车,有好的也有不好的。这里只说不好的。 有一天周六快5点的时候去了一家Mazda专卖店,西人销售接待了我。他说快下班了,可以约下周某个时间再过来谈。我说好啊。然后他问我去哪儿?我说回学校。他提出可以开车送我回学校。当时对他印象还挺好的。 第二周周四 我给他打电话约时间,到他的店里询了一些二手车的价格。对其中的一款车还比较中意。也试驾了一次。然后他就让我交定金1000刀。我说稍等,我还得回去做些比较。然后他就说,why did you call me today? 气死我了。 我说,我给你打电话是因为你上周说让我这周来找你,我们能work it out. 所以我才来的。 难道买二手车是这样的吗?难道我来看一眼就的下定金?10000刀的东西就这么随便吗?难道都不容许我比较分析吗? 新车还好说,事前能做些功课,二手车我怎么做功课,我对车也不熟。 反正我是打定主意,有再合适的车我也不在他那儿买了。
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在安大略湖边,有个孤独的身影,在等你的出现。 超赞 赏 bryan bai我爱雾都天安门 0$(VIP 0) 4,4232010-03-28#19 回复: 为什么华人喜欢找西人买车呢?我买车不专门找华人,但是如果同时出现华人/西人/印巴人销售,我会优先考虑华人。因为,肥水不流外人田。但是,第一次买车,似乎华人销售和经理的关系不是很好,无法为客户争取到最大利益。第二次,华人销售态度冷淡,反而是另一位移民销售,很认真帮我参谋,他对我说的一句话很受用:我和你是一边的,在我的公司面前,我代表你的利益。
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去华人超市,用中国vendor,中国人要帮助中国人,团结互助才能赢得尊重。我买车不专门找华人,但是如果同时出现华人/西人/印巴人销售,我会优先考虑华人。因为,肥水不流外人田。 但是,第一次买车,似乎华人销售和经理的关系不是很好,无法为客户争取到最大利益。第二次,华人销售态度冷淡,反而是另一位移民销售,很认真帮我参谋,他对我说的一句话很受用:我和你是一边的,在我的公司面前,我代表你的利益。点击展开... 其实在大部分车行里,除了资历非常深的极少数销售员(基本上都是西人)可以跟客户谈价格外,基本上所有的销售都不能自行跟客户谈价格,必须通过销售经理谈价格。至于交易是赚钱还是赔钱,只有经理才知道。因此在一般情况下,销售员肯定站在客户一边,因为只有客户拿到满意的价格才愿意下单,销售员才能拿到一点可怜的佣金。销售经理必须站在公司的立场上。他们都有很高的固定工资,业绩好还能拿奖金。大部分客户都不明白这一点,以为销售员要宰他们。殊不知销售员如果不能为客户争取到满意的价格,他就拿不到单,就只能靠西北风养家糊口了!
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