加拿大华人论坛 加拿大生活信息鄙视TD银行
在加拿大
老板加拿大的公司在TD银行开了个户头,但是却没有办法往别的国家的银行转帐(要付货款给国外的供应商),比如汇丰银行。问了客户经理,说是要办什么手续,把收款人设为受益人,填了几张表格发给客户经理之后,客户经理就休假了,也没说她的工作由谁跟进。我发了好几封电邮给她,都没有回复。一个月过去了,老板终于打通了她办公室电话,她就说她不在的时候由她的同事跟进。于是,我又发邮件给她的那位同事,同样还是没有任何的回复。耐心再一次被磨光,上星期五晚上21:30-23:30我从中国打了好几通电话给客户经理和她的同事,可电话里头传来的都是留言机的声音。!现在真的很受不了这两个人了,还是说TD的服务就是这样子的,邮件不回,电话没人接?老板也很心急啊,因为这两个月来,有好多笔货款都是让客户打到这个账户的,可现在钱却只能进不能出。大家能否提些意见要如何处理这件事情?谢谢。 另外加拿大区号905的地方跟中国的时差到底差多少啊?
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回复: 鄙视TD银行还好我跟它没关系。
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回复: 鄙视TD银行TD的服务在加已经算是上等的了~
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既然来了就留下你的微笑,既然走了就带走你的悲伤老板加拿大的公司在TD银行开了个户头,但是却没有办法往别的国家的银行转帐(要付货款给国外的供应商),比如汇丰银行。问了客户经理,说是要办什么手续,把收款人设为受益人,填了几张表格发给客户经理之后,客户经理就休假了,也没说她的工作由谁跟进。我发了好几封电邮给她,都没有回复。一个月过去了,老板终于打通了她办公室电话,她就说她不在的时候由她的同事跟进。于是,我又发邮件给她的那位同事,同样还是没有任何的回复。耐心再一次被磨光,上星期五晚上21:30-23:30我从中国打了好几通电话给客户经理和她的同事,可电话里头传来的都是留言机的声音。!现在真的很受不了这两个人了,还是说TD的服务就是这样子的,邮件不回,电话没人接?老板也很心急啊,因为这两个月来,有好多笔货款都是让客户打到这个账户的,可现在钱却只能进不能出。大家能否提些意见要如何处理这件事情?谢谢。另外加拿大区号905的地方跟中国的时差到底差多少啊?点击展开...905是大多地区,和中国时差12小时,现在冬令时差13小时。照理她应该至少要回邮件,电话录音室很正常的,这边就是节奏慢,你逮个机会打去BRANCH MANAGER或者该行别的电话那里吧。
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