加拿大华人论坛 加拿大生活信息这样的快递你敢用吗?
在加拿大
日前帮国内朋友买了一套铜镀银茶具,想通过快递送回国。以前都是通过加拿大邮局寄快件很顺利没出过问题。后听说网上有几家快递公司比较便宜就上网找了一家叫“联通快递“的办理快递,据联通讲一般7到10天最晚2周送到,当时想虽然比其他快递晚几天,但价格便宜也就不差那几天了。结果国内在第15天才收到货,比承诺的最晚日期还晚了1天。这还不说打开箱子一看。8件铜镀银茶具破损了5件,被朋友当场拒收。找联通商量如何处理此事,联通一开始答应免费再邮一次,可此后就没有动静了去邮件也不回,我们提出再不理睬就将此事放到网上让大伙评评,这才回信说是要进行调查等调查完以后处理。一等8.9天又是无消息,去邮件不回。在我们强烈要求下“联通”终于回信了,说破损的原因是我们包装不合格责任自负,我们讲什么样的包装是不合格有没有具体规定,包装不合格为什么还给托运,回答:合格不合格没有明确的定义,货物破损了就是不合格。这回算明白了,包装合不合格你家说了算没有具体的准则,货物破损责任自负不予赔偿也是我家自定家规,这样一来只要你找我办快递翻来覆去我都不会吃亏,货物无破损--包装合格,货物破损--包装不合格责任自负,哪怕你寄的是黄铜制造的器皿8件碎了5件也是包装不合格造成的,与我无关不存在野蛮装卸问题。从3月24号交付邮件至今2个多月了问题还没解决,这期间我们得知同是快递的“顺丰快递”明文规定,若货物破损照邮费的3到5倍赔偿客户。我们现在只要求联通按照邮费的一倍赔偿我们也遭到拒绝。同是快递比比顺丰快递的服务现在真后悔找错了人,赔了货物和邮费不说还生了一肚子气,这样的快递你敢用吗?
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