加拿大华人论坛 加拿大生活信息求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退

在加拿大

如题，碰到了这么个麻烦事情。不知道该怎么办才好！去年年底lease了辆ML350, 是11年的柴油版。刚买来第二个月就召回了一次，开了一个月不到就发动机黄灯亮了，同时有股浓烈的烧焦的味道。从此开始了原厂的维修之旅。去年11月底到今年3月底，剔去圣诞节回家3周，春假出游2周，实际使用3个月不到，维修了三次，检查一次，召回一次。麻烦大家给点办法吧！也有朋友劝说我就当中奖了买到个这样的车，她说奔驰这样的大公司不会理会我的投诉，事实上我发现目前我也只能麻烦那个销售员，他家的网站上也没有相关投诉部门。到底我该怎么办呢？

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[FONT=宋体]作为一名瑜伽老师我相信，如果我们想要达到一个目标或者进行一些改变，只要有时间和身心的投入，它就会实现，这不仅是瑜伽的心，也是生活的心，我们需要做的就是坚持。[/FONT]回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！不能啊，条款里都限制了

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回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！不能啊，条款里都限制了点击展开...有具体的条款么？我仔细看了看条款，好像更多的是对提前解约或者不按时供款的限制。我的理解是我租的是新车，那新车的质量问题而导致客户不能正常使用，这该怎么算呢？另哪怕从上个月底车子就丢给他们公司总部派来的所谓高级技师去修了，我也还是按时付款的。我不退车而换一辆车，那不是违约吧？！

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[FONT=宋体]作为一名瑜伽老师我相信，如果我们想要达到一个目标或者进行一些改变，只要有时间和身心的投入，它就会实现，这不仅是瑜伽的心，也是生活的心，我们需要做的就是坚持。[/FONT]回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！跟他们经理去谈，会哭的孩子有糖吃在哪都一样，不争取肯定是没有。

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回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！跟他们经理去谈，会哭的孩子有糖吃在哪都一样，不争取肯定是没有。点击展开...谢谢！因为英语的问题，已经通过销售跟经理去谈但没用。16日那天他们给我电话说高级技师修好了，这次应该没问题了。我同意把这辆车拿回家，只是请他们把口头保证换成书面的，因为我已经不敢相信他们说的没问题了，最夸张的一次是我拿回来第二天又亮灯了。我不想生活总是给这辆车给拽着，我希望他们保证这次修好后再发生同样的问题就直接换车。可该销售说经理不同意！那不是表明他们之前说的什么没问题了纯粹是骗人的么！目前就这么个僵局，所以我实在是没办法了才求助论坛各位高人，还有什么建议没？

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[FONT=宋体]作为一名瑜伽老师我相信，如果我们想要达到一个目标或者进行一些改变，只要有时间和身心的投入，它就会实现，这不仅是瑜伽的心，也是生活的心，我们需要做的就是坚持。[/FONT]谢谢！因为英语的问题，已经通过销售跟经理去谈但没用。16日那天他们给我电话说高级技师修好了，这次应该没问题了。我同意把这辆车拿回家，只是请他们把口头保证换成书面的，因为我已经不敢相信他们说的没问题了，最夸张的一次是我拿回来第二天又亮灯了。我不想生活总是给这辆车给拽着，我希望他们保证这次修好后再发生同样的问题就直接换车。可该销售说经理不同意！那不是表明他们之前说的什么没问题了纯粹是骗人的么！目前就这么个僵局，所以我实在是没办法了才求助论坛各位高人，还有什么建议没？点击展开...那就跟加拿大奔驰公司说，然后上BBB投诉，最后上法庭（看清楚合同怎么写的）。

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回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！如题，碰到了这么个麻烦事情。不知道该怎么办才好！去年年底lease了辆ML350, 是11年的柴油版。刚买来第二个月就召回了一次，开了一个月不到就发动机黄灯亮了，同时有股浓烈的烧焦的味道。从此开始了原厂的维修之旅。去年11月底3月底，剔去圣诞节回家3周，春假出游2周，实际使用3个月不到，维修了三次，检查一次，召回一次。麻烦大家给点办法吧！也有朋友劝说我就当中奖了买到个这样的车，她说奔驰这样的大公司不会理会我的投诉，事实上我发现目前我也只能麻烦那个销售员，他家的网站上也没有相关投诉部门。到底我该怎么办呢？点击展开...奔驰Dealer没有加盟店，都是奔驰总公司直接开的门店，所以投诉没用，自求多福吧这些问题对于奔驰（引擎灯亮）来说，都属于小问题，是正常的，你买车之前应该做好功课你可以去BBB投诉，但BBB没有处罚权你也可以去小额法庭申诉，但是奔驰车的价值一般超过小额法庭能受理的最高限额，所以没用请律师，要支付的律师费不一定比奔驰的价值低你这样的案例，奔驰门店那些人见得太多了，你使什么招，人家都有办法应付

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Idiot runs Idiots Table，Moron outruns Idiots Table. You blow me away, nice(BLOW) job, Couve!!回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！新车也这样，这钱花得太冤了

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最新2012年7月后中英对照DiscoverCanada加拿大入籍考试指南，与最新官网音频同步http://forum.iask.ca/showthread.php?t=592263谢谢！因为英语的问题，已经通过销售跟经理去谈但没用。16日那天他们给我电话说高级技师修好了，这次应该没问题了。我同意把这辆车拿回家，只是请他们把口头保证换成书面的，因为我已经不敢相信他们说的没问题了，最夸张的一次是我拿回来第二天又亮灯了。我不想生活总是给这辆车给拽着，我希望他们保证这次修好后再发生同样的问题就直接换车。可该销售说经理不同意！那不是表明他们之前说的什么没问题了纯粹是骗人的么！目前就这么个僵局，所以我实在是没办法了才求助论坛各位高人，还有什么建议没？点击展开...我刚才说过了，你这个情况基本没办法解决，只要Dealer每次坏了都给你修，你就不能要求退车BC省目前没有Lemon Law, 也就是说 ,不像美国有些州，新车同一问题出现三次修不好就可以退车。在BC，新车哪怕坏100次，只要人家给你修，你就退不了你可以尝试与The Canadian Motor Vehicle Arbitration Plan (CAMVAP)联系，他们有一个解决消费者与厂家争议的听证渠道http://www.camvap.ca/eng/consumers_guide.htm如果英语不好，那你需要找个朋友

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Idiot runs Idiots Table，Moron outruns Idiots Table. You blow me away, nice(BLOW) job, Couve!!我刚才说过了，你这个情况基本没办法解决，只要Dealer每次坏了都给你修，你就不能要求退车 BC省目前没有Lemon Law, 也就是说 ,不像美国有些州，新车同一问题出现三次修不好就可以退车。在BC，新车哪怕坏100次，只要人家给你修，你就退不了 你可以尝试与The Canadian Motor Vehicle Arbitration Plan (CAMVAP)联系，他们有一个解决消费者与厂家争议的听证渠道 http://www.camvap.ca/eng/consumers_guide.htm 如果英语不好，那你需要找个朋友点击展开... 学习了，

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一叶知秋回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！这里写的很清楚，楼主唯一的救命稻草就是CAMVAP了但我个人对于CAMVAP能帮助楼主满足退车的心愿深表怀疑，一般就是赔偿点免费配件，免费服务什么的http://www.consumerprotectionbc.ca/consumers-alias/help-for-how-can-we-help/193-automotive/652-vehiclecar-salesCar SalesMany consumers believe that BC has a "lemon law" that gives them the right to a refund or replacement if their newly purchased vehicle is defective. However, the truth is that the seller is only obligated to fix the vehicle under the warranty that was sold with the vehicle. As a compromise to the "lemon law", the Canadian Motor Vehicle Arbitration Plan (CAMVAP) was set up to assist consumers who have problems with defective vehicles they have purchased.CAMVAP is an arbitration program that can help you resolve disputes with an automobile manufacturer about manufacturing defects or the manufacturer's interpretation or implementation of its new vehicle warranty. CAMVAP covers most domestic and imported passenger cars, light trucks, sport utility vehicles, vans and multi-purpose passenger vehicles from the current or previous 4 model years that are purchased or leased in Canada for personal use.For inquiries and complaints regarding new car sales that cannot be resolved by contacting the dealer or the dealer's regional or head office, contact:Canadian Motor Vehicle Arbitration Plan (CAMVAP)Motor Vehicle Sales Authority of BCThe Motor Vehicle Sales Authority of BC administers the Motor Dealers Act, which regulates the licensing of motor dealers, sets dealer standards and requires the disclosure of information about vehicles' histories.The Motor Vehicle Sales Authority of BC investigates complaints relating to non-disclosure of information on rental or lease vehicles, taxis, police vehicles or racing vehicles. The registrar handles non-disclosure complaints regarding sustained damage, out-of-province registration and odometer readings.The registrar also works with a board of directors to administer the Motor Dealer Customer Compensation Fund, which protects consumers in cases of dealership business failure, dishonest conduct and failure to provide clear title.For inquiries and complaints regarding these types of issues, contact:Motor Vehicle Sales Authority of BCRV SalesFor inquiries and complaints regarding RV dealers, contact:RV Dealers Association of BC

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Idiot runs Idiots Table，Moron outruns Idiots Table. You blow me away, nice(BLOW) job, Couve!!回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！楼主如果咽不下这口气，建议还是找个律师去咨询一下，尽管有协议，但是一切都以法律为准

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回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！奔驰Dealer没有加盟店，都是奔驰总公司直接开的门店，所以投诉没用，自求多福吧 这些问题对于奔驰（引擎灯亮）来说，都属于小问题，是正常的，你买车之前应该做好功课 你可以去BBB投诉，但BBB没有处罚权 你也可以去小额法庭申诉，但是奔驰车的价值一般超过小额法庭能受理的最高限额，所以没用 请律师，要支付的律师费不一定比奔驰的价值低 你这样的案例，奔驰门店那些人见得太多了，你使什么招，人家都有办法应付点击展开...非常感谢您的意见，红字部分非常同意，我那朋友也这么跟我说，当然她更直接点，说就我这么个小市民，跟那么个财团去打官司，简直是自找死路，所以这点我一早就同意的，我只是“贼心不死”的相信还会有其他的办法，所以来这集思广益来了，同时也是希望能与众人分享自己的经历，哪怕这是个失败的过程。 另外您说引擎灯亮属于小问题，这么个小问题都解决不了，那真的有大问题怎么办？想想真可笑，同样的问题，每次进厂修都是换不同的东西，明显就是不知道问题在哪，到处折腾！想到上个月奔驰在美国召回了M系的车辆，好像开始也是因为某些车主发现巡航的安全问题去投诉最终让该集团大范围的召回该系车辆。如此说来，买车前真的要做足功课。顺便可以问下，类似的SUV您会推荐那款呢？

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[FONT=宋体]作为一名瑜伽老师我相信，如果我们想要达到一个目标或者进行一些改变，只要有时间和身心的投入，它就会实现，这不仅是瑜伽的心，也是生活的心，我们需要做的就是坚持。[/FONT]我刚才说过了，你这个情况基本没办法解决，只要Dealer每次坏了都给你修，你就不能要求退车 BC省目前没有Lemon Law, 也就是说 ,不像美国有些州，新车同一问题出现三次修不好就可以退车。在BC，新车哪怕坏100次，只要人家给你修，你就退不了 你可以尝试与The Canadian Motor Vehicle Arbitration Plan (CAMVAP)联系，他们有一个解决消费者与厂家争议的听证渠道 http://www.camvap.ca/eng/consumers_guide.htm 如果英语不好，那你需要找个朋友点击展开...再次感谢！我会跟他们联系。具体进程会上来跟大家汇报。我这段时间正好闲着，所以打算把这个事情当作一个锻炼英语口语和写作的机会，实在沟通有问题，我会再找人帮忙。

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[FONT=宋体]作为一名瑜伽老师我相信，如果我们想要达到一个目标或者进行一些改变，只要有时间和身心的投入，它就会实现，这不仅是瑜伽的心，也是生活的心，我们需要做的就是坚持。[/FONT]回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！恐怖。看来买车前必须做好功课啊

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三口之家ebates.ca 推荐链接http://www.ebates.ca/referrer?referrerid=dh/du73U4bo=网上购物 shop.ca 推荐链接 http://www.shop.ca?plcktb=ZwJzXWwCbQ2楼主如果咽不下这口气，建议还是找个律师去咨询一下，尽管有协议，但是一切都以法律为准点击展开...恩，谢谢！FM96.1的家居生活节目有时候会请律师来，我会去咨询下。 其实也没什么咽不下的气，就是多个事操心！还好我有两辆车，那辆丢厂里对日常生活没造成太大的困扰。

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[FONT=宋体]作为一名瑜伽老师我相信，如果我们想要达到一个目标或者进行一些改变，只要有时间和身心的投入，它就会实现，这不仅是瑜伽的心，也是生活的心，我们需要做的就是坚持。[/FONT]回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！遇见很多朋友遇见此类事情，最后都是不了了之，呜呜

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回复: 求助：lease的新车五个月内修了五次能不能要求退车或者换车？！恐怖。看来买车前必须做好功课啊点击展开...也不要恐怖，可能我正好中奖了。所以这段时间坚持买彩票，希望有这个运气，能把这台车赚回来就满足了。原来买新车就是怕二手车有什么隐患，老是要维修，现在看来新车也不保险。另外有个搞笑的事情就是，那个销售说我可能瑜伽练多了，磁场太强。哈哈。巧合的是，这半年因为身体不好，完全没有教课也几乎没有怎么练习瑜伽。

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[FONT=宋体]作为一名瑜伽老师我相信，如果我们想要达到一个目标或者进行一些改变，只要有时间和身心的投入，它就会实现，这不仅是瑜伽的心，也是生活的心，我们需要做的就是坚持。[/FONT]遇见很多朋友遇见此类事情，最后都是不了了之，呜呜点击展开...我不会的，我会坚持，我要学着做个内心强大的人，绝不畏惧强大的恶势力，据理力争，坚持到胜利的那一刻（哪天我不想坚持了就是胜利了，我赢的是过程和经历）

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[FONT=宋体]作为一名瑜伽老师我相信，如果我们想要达到一个目标或者进行一些改变，只要有时间和身心的投入，它就会实现，这不仅是瑜伽的心，也是生活的心，我们需要做的就是坚持。[/FONT]非常感谢您的意见，红字部分非常同意，我那朋友也这么跟我说，当然她更直接点，说就我这么个小市民，跟那么个财团去打官司，简直是自找死路，所以这点我一早就同意的，我只是“贼心不死”的相信还会有其他的办法，所以来这集思广益来了，同时也是希望能与众人分享自己的经历，哪怕这是个失败的过程。 另外您说引擎灯亮属于小问题，这么个小问题都解决不了，那真的有大问题怎么办？想想真可笑，同样的问题，每次进厂修都是换不同的东西，明显就是不知道问题在哪，到处折腾！想到上个月奔驰在美国召回了M系的车辆，好像开始也是因为某些车主发现巡航的安全问题去投诉最终让该集团大范围的召回该系车辆。如此说来，买车前真的要做足功课。顺便可以问下，类似的SUV您会推荐那款呢？点击展开...对于廉价汽车，比如Corolla之类，新车引擎灯亮是大问题，厂家也重视，因为车子设计和构造简单，可靠性高，大家都认为这类新车不应该出现这种故障对于欧洲豪华车，尤其是奔驰，设计复杂，特别是电路部分，车子可靠性不高，所以引擎灯亮被厂家认为是可以接受的小问题好比一个丫环，你让他端茶倒水做饭洗衣，丫环一般都任劳任怨，不会耍脾气，但要一个千斤小姐给你干活，那可就难多了好车构造复杂，容易出故障，比较难伺候，这也是人之常情SUV我没法推荐，各个品牌，各个车型都可能会出问题，这要看运气，一般来说，美国GM的一些车型不错，比如Tahoe，这车执法部门（警察，FBI）用得很多，应该是比较可靠的

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