在加拿大
昨天网购一台电脑，触发了信用卡的警报系统。今天早上，信用卡公司打电话要核实。我就打了过去。电话里，员工首先要核实我的身份，就问了卡号、有效期、姓名、年龄、主持卡人姓名、住址、支付银行以及背面的三位数字。我的印象中，信用卡公司的员工在电话里不应该问这么多的问题（来这里之前，银行或信用卡公司甚至都会向用户宣传，说明自己的员工不会问这类敏感问题），因为这等于是完全把卡的情况暴露了，也就是说，如果有人想对其滥用的话，是完全可能的。但我确定这的确是信用卡公司的电话，而且对方也对我的账户情况很知情。难道加拿大这里就是这样的？
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idogicat 说:昨天网购一台电脑，触发了信用卡的警报系统。今天早上，信用卡公司打电话要核实。我就打了过去。电话里，员工首先要核实我的身份，就问了卡号、有效期、姓名、年龄、主持卡人姓名、住址、支付银行以及背面的三位数字。我的印象中，信用卡公司的员工在电话里不应该问这么多的问题（来这里之前，银行或信用卡公司甚至都会向用户宣传，说明自己的员工不会问这类敏感问题），因为这等于是完全把卡的情况暴露了，也就是说，如果有人想对其滥用的话，是完全可能的。但我确定这的确是信用卡公司的电话，而且对方也对我的账户情况很知情。难道加拿大这里就是这样的？点击展开...除了我印象中没问背后的三个数字之外，其它的都有问，并再问最近的一次交易的日期及金额。我是用银行发的信用卡，所以没问支付银行。
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Life is simple, but not easy.Public Mobile DealPublic Mobile 激活 赏 2017-11-24#5
910 $0.00 除年龄和地址没被问过，其他的都问过。确保电话号码没问题就行。银行的人，打开电脑，什么信息都知道。我每次通话前，都被提醒，通话会被录音。评论
我旧的Costco Capital One card到期，新卡还没用，背面三位数字已经泄露了。旧卡PIN忘记，online bank登陆密码忘记，个人登记信息记错，新卡激活，打了一个小时客服电话搞定。
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idogicat 说:昨天网购一台电脑，触发了信用卡的警报系统。今天早上，信用卡公司打电话要核实。我就打了过去。电话里，员工首先要核实我的身份，就问了卡号、有效期、姓名、年龄、主持卡人姓名、住址、支付银行以及背面的三位数字。我的印象中，信用卡公司的员工在电话里不应该问这么多的问题（来这里之前，银行或信用卡公司甚至都会向用户宣传，说明自己的员工不会问这类敏感问题），因为这等于是完全把卡的情况暴露了，也就是说，如果有人想对其滥用的话，是完全可能的。但我确定这的确是信用卡公司的电话，而且对方也对我的账户情况很知情。难道加拿大这里就是这样的？点击展开...很簡單~~你若是怕詐騙就自己打回信用卡公司確認~~
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会问的。国内遇到这种情况就是叫你带好身份证去网点办理。这里是电话里问你个人信息，全名，出生年月日，地址，邮编等等。但一般不会问后面3位数，除非是激活新卡之类。
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西葡那些事儿 (2011)意大利中北部之旅 (2009)美东四城记（波、纽、华、费）(2010)墨西哥城都市游 (2012)邮轮入门级-巴哈马 (2016)会问的。国内遇到这种情况就是叫你带好身份证去网点办理。这里是电话里问你个人信息，全名，出生年月日，地址，邮编等等。但一般不会问后面3位数，除非是激活新卡之类。点击展开...国内也问啊！只要想电话办业务都要验证身份信息。不过从没问过三位码。
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2007年8月8日，北京加拿大使馆交费，交简表；2007年8月17日，FN；2009年8月7日收到补料信，整两年；2009年11月5日，补料寄出。2012年12月18日ME。2013年1月23日补料妥投。2013年4月16日DM。2013年7月31日登陆。 赏 2017-11-25#10
901 $0.00 谢谢各位的回答。我也是很奇怪为什么要问后面的三位数字。今天又联系一次信用卡公司，原因是那个订单并未结束，而是再次向信用卡公司要求支付，警报又一次被触发。。。这次当然是另一位员工，我拨打电话进入的菜单也更有针对性，就是用电话输入了很多信息，结果最后还是被问道了那三位数字。如果说信用卡公司员工在电脑上能看到卡上的所有信息的话，是不是很容易泄密？或者说要当这类员工，安全门槛很高？否则，信用卡公司岂不是都完蛋了？评论
annie31771 说:很簡單~~你若是怕詐騙就自己打回信用卡公司確認~~点击展开...是我打回去的，而且也确定不是诈骗，只是根据以往经验觉得很奇怪。
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人家要确认你是不是卡的主人。
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wangtian 说:人家要确认你是不是卡的主人。点击展开...要确认是十分合理的。可是，信用卡公司一定会有信用卡号对应的客户信息，因此，只要确认我是我就行了（姓名、出生日期、住址、电话），没必要确认诸如背面三位数等信息。
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idogicat 说:要确认是十分合理的。可是，信用卡公司一定会有信用卡号对应的客户信息，因此，只要确认我是我就行了（姓名、出生日期、住址、电话），没必要确认诸如背面三位数等信息。点击展开...我如果是你盆友，我居心不良，是很容易获得你说的这几个信息的。电话那端，谁知道谁是谁啊？
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久瓦啦 说:我如果是你盆友，我居心不良，是很容易获得你说的这几个信息的。电话那端，谁知道谁是谁啊？点击展开...那倒是。不过你不会知道我的卡号啊。如果能知道的话，估计背面数字也不在话下了。
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idogicat 说:那倒是。不过你不会知道我的卡号啊。如果能知道的话，估计背面数字也不在话下了。点击展开...如果你有网上支付，卡上的信息也容易泄露的。所以我还被问到过，在该银行有无其他类型的账户，有无贷款等等............
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idogicat 说:昨天网购一台电脑，触发了信用卡的警报系统。今天早上，信用卡公司打电话要核实。我就打了过去。电话里，员工首先要核实我的身份，就问了卡号、有效期、姓名、年龄、主持卡人姓名、住址、支付银行以及背面的三位数字。我的印象中，信用卡公司的员工在电话里不应该问这么多的问题（来这里之前，银行或信用卡公司甚至都会向用户宣传，说明自己的员工不会问这类敏感问题），因为这等于是完全把卡的情况暴露了，也就是说，如果有人想对其滥用的话，是完全可能的。但我确定这的确是信用卡公司的电话，而且对方也对我的账户情况很知情。难道加拿大这里就是这样的？点击展开...这是因为电话是你主动打过去的，信用卡公司的工作人员不认识你，必须询问你一些档案里记录的关于你和你的卡的一些隐私信息以确定你就是你。在这种情况下，不仅在加拿大，在哪里都应该这么做，否则就是对客户不负责任了。
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唐人故事 我能把鸡蛋立起来，你也能海外资产申报，你真的明白吗中国移民圈子里的十大讹传避税策略讨论 人寿保险，你真的明白吗纪念我的双十 理财那点儿事儿这是因为电话是你主动打过去的，信用卡公司的工作人员不认识你，必须询问你一些档案里记录的关于你和你的卡的一些隐私信息以确定你就是你。在这种情况下，不仅在加拿大，在哪里都应该这么做，否则就是对客户不负责任了。点击展开...好吧。我还是觉得问背面数字稍微有点奇怪，不过现在知道这是普通的做法了。谢谢！
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idogicat 说:好吧。我还是觉得问背面数字稍微有点奇怪，不过现在知道这是普通的做法了。谢谢！点击展开...这组3位或4位数字叫做保密码。虽然能答上保密码并不能保证你就是卡的主人，但如果你答不上这组数字，就足够判断你不是这张卡的主人。
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