加拿大华人论坛 加拿大生活信息这是BELL一贯作风吗?
在加拿大
原来安装网络的时候多次失约,让我在家白等了好几天,拖了3个星期才装好,2个电话Agent分别答应给我免费用1个月,给了2个Reference号及姓名、工号等。因为买的他家的便宜Package,前4个月免费,第五个月拿到账单,打电话去要求减掉,Agent刚开始根本不认帐,吵了一架之后勉强答应下个月给我免掉。觉得这种大公司也不守信用,有些气氛。一会说我的产品本来就相当便宜,不能再给免费用的,一会又说只能免掉一个月,我也不太能沉住气吵架,英语也烂,也懒得再吵了,下次打电话在说吧。刚开始主要是冲着4个月的Package来的,当是试用了。现在25G 6M的网络,每个月税后近50,觉得贵了,下次打电话再谈谈看。也想换个别的看看,也不知道其他公司的服务和诚信度如何。BELL的好处也有,装好以后一直都很稳定,用了4个多月没有出现过任何问题,网络速度也还不错,用网络电话很清晰、稳定,本来打算用到明年的。现在希望能换个网络质量还可以,守信用的网络,当然价格也不要太贵了。发个帖子小小发泄一下,也提醒TX们不要轻易相信Agent电话里给你说的事,最好有email确认什么的。
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回复: 这是BELL一贯作风吗?加拿大的乌鸦也都是一样黑的,换来换去也差不多,都是“流氓”公司。
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回复: 这是BELL一贯作风吗?rogers可能更差
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内事不决问老婆外事不决问Google 赏 反馈:map2008 2011-09-14#4 1,664 $0.00 回复: 这是BELL一贯作风吗?不争取就是能骗就骗
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回复: 这是BELL一贯作风吗?是呀,偶也被bell气S了。上个月打电话去吵TV乱收费刚刚又打了电话去吵internet乱收费。我老公说rogers可能更贵“天下乌鸦一样黑”
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回复: 这是BELL一贯作风吗?by the way, 楼主怎么找的4个月免费呀,怎么我没看到?我也希望用免费的。
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回复: 这是BELL一贯作风吗?bell来我家安装的人很守时啊,还提前了一个小时到的,站在门口问我可不可以提前开始工作,因为还要去downtown干下一个..... 不过bell的账单真是乱七八糟,一共我们就用了5个月,基本除了免费的前两个月没错之外,其余基本月月有问题....
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We are what we repeatedly do. Excellence, then, is not an act, but a habit.by the way, 楼主怎么找的4个月免费呀,怎么我没看到?我也希望用免费的。点击展开...也不是免费,只是很便宜的4个月的Package,DELL网上买的,Grab & Go Package,是个不错的过渡选择。只是不知道因为便宜还是BELL的服务就是差,约了好几次安装,每次都是无故失约也没有电话说明,害得我每次在家等一整天,每次都打若干电话进去,都说会来装,结果每次都等到下班也不见人来,不见电话,每次到最后重新约,还信誓旦旦“这次肯定安装”,气氛不过,2个接待也觉得非常对不住我,才给我说免掉2个月费用,搞了好长时间才用上网络。谁知BELL不认账,非要吵一番也不肯按承偌办事,是不是这些公司都是让垄断给养成这样的?
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回复: 这是BELL一贯作风吗?try teksavvy
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回复: 这是BELL一贯作风吗?bell来我家安装的人很守时啊,还提前了一个小时到的,站在门口问我可不可以提前开始工作,因为还要去downtown干下一个..... 不过bell的账单真是乱七八糟,一共我们就用了5个月,基本除了免费的前两个月没错之外,其余基本月月有问题....点击展开...应该不是上门的工程师的问题,感觉是BELL内部的管理系统混乱,安装人员估计就没有接到安装预约单。最后来安装那人十几分钟就装好走人了,系统一直用的很稳定。
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