加拿大华人论坛 加拿大生活信息加航实在太过分了,去哪里投诉?



在加拿大


我几个月前加航网站打折的时候订的回国机票,最近接到邮件,原来加拿大境内的直飞航班取消了, 给我改成了要转机的。多出几小时。更过分的事是原来预定的国际段的好座位也给取消了。原来的座位都是经济舱第一排, 订的时候是免费的。现在给改成了后边的,和家人不在一排的。往返两段都给改了。给客服打电话,人家不管, 让和customer relation 部门联系。联系后人家的回复是,改航班很抱歉,给了个promotion code, 下次订票一年内可以基础票价15%off,打折的时候还不能用.至于座位,说是预定的座位不能guarantee, 由于重量或者照顾其他旅客特殊需要可以给你取消。除非你花钱买的可以保证。这真是强盗逻辑啊!我预定了也收到确认邮件了他凭啥说改就改啊。而且往返的航班都给改了!我觉得就是觉得我订的票太便宜了,才800多又定了超好座位,他们故意的。去年就是这样,从国内回来的时候,因为它们加拿大国内那段直飞的机票超售,居然把我的机票擅自改成转机的了, 我妈和我一起来,但是她的机票临时买的超贵,就没改。我要投诉他们,谁知道怎么投诉有用?谢谢。

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加航就是这么恶心,感同身受

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不知为啥?加国诚信危机了!!!各行各业如此!!!

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经济舱第一排一般给抱小baby的旅客预留,可以理解。

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如果航班取消可以办理退票的

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如果是选第一排交了钱的话,是可以要求退还的。我试过。

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Amex Gold 推荐 2015-12-09#10 WorryFree 5,632 $0.00 条款有备注吧,备注要看清楚。

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我也遇到同样的情况。打电话换了其他的航班。座位就算了。

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2007年8月8日,北京加拿大使馆交费,交简表;2007年8月17日,FN;2009年8月7日收到补料信,整两年;2009年11月5日,补料寄出。2012年12月18日ME。2013年1月23日补料妥投。2013年4月16日DM。2013年7月31日登陆。 2015-12-09#12 tanghan 376 $0.00 怎么投诉都没用,人家有权利改约定。建议退票。

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加航还可以了呀。我们这小地方,回国基本加航最便宜。虽然不太靠谱,丢过一个行李,赔了1k;遇到过机票超售,晚点5小时,当场给800.有啥可抱怨的?反正那天我那5小时是赚不出一分钱的。

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四环胡同 说:加航还可以了呀。我们这小地方,回国基本加航最便宜。虽然不太靠谱,丢过一个行李,赔了1k;遇到过机票超售,晚点5小时,当场给800.有啥可抱怨的?反正那天我那5小时是赚不出一分钱的。点击展开...给你800是很多的。 有一次多伦多回上海, 机械故障, 飞了3小时后返回, 第二天再重飞。 因我打的回家睡, 给我报销了出租车费和400加币的优惠券。还有一次去美国, 已经check in, 整个航班取消,坐下一班。加航只给了10加币的午餐券。

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看了有点糊涂了,如果是通过旅游公司定的票,已经通过邮件发现出票了,还会被更改吗,如何发现更改呢,谢谢

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加航真的是一年不如一年了,原来e-upgrade挺好用的, 后来得是FLEX以上的能用,现在用还要加钱才能用,那不是跟没有一样吗。 以前优先登机有status就行, 现在要分zone了,也是和票价挂钩了。反正买贵票的就是爷爷,便宜票的是孙子,越来越不像话了。

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岁月静好网管没经过我同意就改了我的签名! 我的签名只是我和另外一位网友关于智商的讨论, 有什么问题吗? 网管你回答我!加航真的是一年不如一年了,原来e-upgrade挺好用的, 后来得是FLEX以上的能用,现在用还要加钱才能用,那不是跟没有一样吗。以前优先登机有status就行, 现在要分zone了,也是和票价挂钩了。反正买贵票的就是爷爷,便宜票的是孙子,越来越不像话了。点击展开...航空公司竞争激烈,各种收费再所难免。欧美航空公司的常态。

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西葡那些事儿 (2011)意大利中北部之旅 (2009)美东四城记(波、纽、华、费)(2010)墨西哥城都市游 (2012)邮轮入门级-巴哈马 (2016)加航真的是一年不如一年了,原来e-upgrade挺好用的, 后来得是FLEX以上的能用,现在用还要加钱才能用,那不是跟没有一样吗。以前优先登机有status就行, 现在要分zone了,也是和票价挂钩了。反正买贵票的就是爷爷,便宜票的是孙子,越来越不像话了。点击展开...买贵票当然有更多的照顾。正常吧。分zone登记是好事,避免混乱,和票价没有啥关系。感觉加行一直都很好。

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三月三十日抵达卡尔加里.买贵票当然有更多的照顾。正常吧。分zone登记是好事,避免混乱,和票价没有啥关系。感觉加行一直都很好。点击展开...zone和票价是有关系的, 不是座位越往后的越早登机的。你可以注意一下,zone5 绝大多是都是最后舱的。还有他的点数也是越来越少, 国内航段有的只有1/4的点数,status越来越难弄。

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