加拿大华人论坛 加拿大生活信息名不虚传,bell真是个渣渣公司
在加拿大
3月19号打电话取消服务,先是冗长的“security question”,加拿大所有大公司的call centre都是这个吊样,然后接线员显示出极大热情来试图挽留,make a good deal以后,还是比新公司价格double(实际网速倒差不多)。最后看没戏,说要寄封信给我,收到信后按图索骥去操作退还modem。担心bell玩幺蛾子,我要求接线员给我发个email,确认取消所有服务,not only internet but also tv,满口答应,结果莫名其妙发给我一封账户个人信息摘要。再打,又一套security question对答核实,说取消确认email要24小时才收到。没错,一封系统自动生成的cancellation confirm需要等24小时。而且我当时就100%确认即便等到明天依然收不到。果然不出所料,到第三天还是啥也没。再次打,这次接线员口头告诉我一个cancellation number,至于邮件,说再等等。后来我也懒的查email了,干脆等信算了。结果到今天连纸质信也没,modem打包好了也寄不出去。bell明确表示不准客户把modem留在他家的store,必须走快递,这就增加了寄丢或者中途损坏的风险。刚刚再次电话,接线员又说bell发给客户的邮件都是系统自动生成,再说也没有什么cancellation notice mail。至于纸质信,继续等。我问如果等不到怎么办,他说这样吧,我干脆给你个号码,你直接写在邮包上寄给bell就行了。。。既然可以cut corners,那tmd还折腾什么幺蛾子直接给客户一封邮件,告诉号码邮寄不得了。或者更简单,让客户把modem留在你们店,统一配送给公司总部不得了。anyway,论渣渣,bell当属加国各大公司之头牌。
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六年前领教过了。生不起这个气
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世上只有一种英雄主义——就是在认清生活真相之后依然热爱生活。by 罗曼·罗兰 赏 2019-03-27#4 861 $0.00 店大欺客
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别身在福中不知福了,再渣也比中国垄断国企电信移动联通好,既不窃听你,也可以上GOOGLE,FACEBOOK,国内的人羡慕的很呢每当你被BELL ROGERS这些公司欺负的时候,你就可以背诵我说的这些话,然后你的心理应该就能平衡了
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我的网费每年都涨6%,专宰老顾客。
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我看到Bell都绕道走了, 最差的的公司, 账单每次都搞错, 但每次搞错都是多收费,觉得是不是故意的呀? 听有的人说, 他们看哪些账户名子不是讲英语为母语的人, 就会故意搞错, 不知道是不是真的, 每次收到账单都要打电话去吵, 实在是精辟力尽,
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咦,这座楼为啥会提醒俺?俺莫参与过此楼呀。家园网改提醒规则了?
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真淫不露屁;露屁不真淫! 赏 反馈:mayweather 2019-03-28#13 岁 574 $0.00 加拿大电信就这破样,换哪家有什么区别?国内监听怕个屁普通老百姓过日子,有什么可怕的,移动,联通,电信都是上门服务,有什么服务不好的地方打电话骂他们狗血喷头,肯定他们马上改。国内电信比加拿大强十倍不止。
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澳门首家线上赌场开业啦 说:换成telus旗下的public mobile就完了,网络质量跟bell没区别点击展开...public mobile也有网络吗?
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donghao 说:我看到Bell都绕道走了, 最差的的公司, 账单每次都搞错, 但每次搞错都是多收费,觉得是不是故意的呀? 听有的人说, 他们看哪些账户名子不是讲英语为母语的人, 就会故意搞错, 不知道是不是真的, 每次收到账单都要打电话去吵, 实在是精辟力尽,点击展开...一样的经历。和它家打交道,就象一场噩梦,早就弃用这家公司了。
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oldbei 说:咦,这座楼为啥会提醒俺?俺莫参与过此楼呀。家园网改提醒规则了?点击展开...应该是,俺也没参与过此楼,也被提醒了。。。
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思念是一种很玄的东西,如影随形...... 赏 2019-03-28#20 B 40 $0.00 public mobile 大家用起来怎样 ?
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