加拿大外贸
简单点！我做了一个客户！尼日利亚的！DP交单！我寄提单给对方的银行，但是到达后客户说收件银行是托收银行的分行不是他们所开户的支行银行！要求把提单给我寄回来让我重新寄出！不知道有没有大侠遇到过这种情况！我跟他们沟通说让分行寄给支行不就行了！他说不能这么操作！希望各位大侠给我出出主意！有没有遇到这种情况的。[ 本帖最后由 14069141 于 2014-12-22 16:34 编辑 ]
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劳劳碌碌JJ
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楼主 如果您的客户如果不能说服客户将单子寄到总行，那您只能让退回来，让您的客户给到总行的联系地址 电话 这些 重新寄到总行
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分行寄给支行，如果寄丢了，客户和银行可不想承担这样的责任。
所以还得你重新寄出，我很好奇的是，第一次合作就做DP，还真的是豁出去了，;P
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来学习:WG :WG
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呵呵！买了保险，利润率也支撑！就做呗。
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首先对方给你托收行地址让你寄，说明地址有问题，再次让分行转交支行是肯定可以的，一般国外客户不太懂，和银行沟通也有问题，你应该让客户和银行重新沟通下，或者让你的银行发报文过去要求转交，付个电文费而已，如果退单造成目的港产生费用都不要承担，注意维护自身权益
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来学习经验，我也没碰过，现在解决了吗，怎么解决的，求教
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帮不了你呢 我连什么是DP 交单都不知道呢 :funk:
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