加拿大外贸
各位前辈好!我是一个初入外贸行业的菜鸟,现在遇到一个问题,心里很慌,求各位前辈指教!客人是让我们将面料出口到孟加拉工厂,然后工厂再加工成服装的。
上星期五孟加拉工厂先是来邮件说我的正本CI/PL上,其中一个品名少了一个单词MELANGE(麻灰纱混纺的意思,并没有改变100%棉的成分啊),导致他们清关遇到问题……
我问他们解决方式,请他们指示并做了道歉。
但是今天他们又来一封邮件,指出我的正本CI/PL上的唛头写成了N/M(实际货物上我当时做了唛头的)。
他们原文是这样的:How it is possible? How we will clear this consignment with this wrong document?? We are facing lot of problem with customs. Pls explain us.
We do not take any responsibilities for any kind of penalty from customs & delay releasing of consignment.
我去问我们公司单证,单证电话问了银行,说来了一个不符点,但是暂时还不知道具体是什么……
也咨询了货代问他们提没提货,暂时不知道结果……
心里很慌,不知道该怎么办,请各位前辈指导!
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好急。。。我都不知道该怎么回复了
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应该是LC吧,应该按信用证上规范单证,不知道是LC有问题还是你们制单有问题
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谢谢您的回复!
是信用证,但是我们单证跟我一起核对了一遍LC,对唛头并没有规定……
我在跟货代核实客人是否提走货物,但是目前还没有结果。
货代说吉大港确实是不允许N/M的,如果他们不能顺利提货,是不是我只能改单重新寄一套新单据给他们?并且必须对造成的延迟负责呢?
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那品名不是你们问题喽?
本着长久合作原则,要担负一部分责任,好好协商
是否要重新改单和寄清关资料,你得还是问客户!
到时要看目的港船公司有如何更改的办法!这也会有一部分费用产生
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谢谢!不管怎样还是先回复客人邮件……希望能顺利解决此事。
下次孟加拉的唛头真得注意了
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改单肯定就产生改单费。
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谢谢您的回复!
唉,不止是改单费,主要是我感觉耽误的时间太长了,影响他们服装的交期。
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深圳货代来学习了。。
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