加拿大进出口外贸电放To order后,目的港客户说因为是我的to order而产生罚款



加拿大外贸

一开始客户由于是新客户,做正本提单,公司为了慎重起见,consignee做了to order,后来客人由于款太慢,柜子快到港了,就改为电放,由于是to order ,货代收了我300 电放费+500 改单费。再后来,客人投诉说,由于是to order,导致目的港他们再付了300 USD的什么费(按发票金额收取),我十分不解

第一,货代收我500改单费合理吗,电放收货人不能是to order,我现在不就是在order吗,怎么还收我的费用
第二,目的港会产生的是什么费用,是由于to order产品的吗


各位大虾请指点。目的港是IQQ

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求助

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楼主走什么船公司的?大部分船公司电放都收费的,改单也收费
目的港客户那边居然收这么多费用?这个要和客人确认清楚,发具体账单发票过来

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船公司电放一般都收费,太这个费用让客人发单据过来过目。

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你客户的那个300美金可能不是因为to order,
而且因为你改成电放晚了的罚金。这边的仓单信息已经发了,目的港那边也收到了,就会产生罚金。我上次改单就罚了的。

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TO  ORDER 是不能电放的

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TO ORDER,不能电放,只能做正本背书,
由于客人货款拖延,货柜抵达目的港后才付款,此时正本提单还在发货人手里,那么最快的解决办法
修改提单正确收货人,然后直接电放,有电放飞,改单费,大概合计800元左右,
至于客人为什么说有罚金,那就要问清楚怎么回事什么罚金,为什么罚,然后区分责任,

[ 本帖最后由 ufo-sir 于 2015-11-15 08:23 编辑 ]

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我记得之前我也改过电放提单,新加坡的客户,拼箱没收钱,整柜收。。。一样嘛,和你这个

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首先 To order 是无法电放的,需要改单,货代收取的费用是合理的, 其次目的港的罚金我想应该是船到港后改单引起的罚金, 这个应该客户自行承担,因为是他们耽误了时间,建议客户提供有效凭证,这个要求合情合理

如有任何货代上面事宜都可以找我。

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赞同!并且要求客户提供罚金的具体单据以便合适,总不能他说被罚了就罚了,总要有个凭证!或者这个目的港罚金费用可以跟这边的货代沟通后得知!

[ 本帖最后由 enan_2008 于 2015-11-19 00:01 编辑 ]

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起运港费用是合理的费用,目的港费用,要求客户提供有效凭据,看你客户的态度了,如果想以后继续合作,估计你要出点了,你可以跟他谈,一家一半,如果你能说服他,在下一单中,补偿你,也可以拉下票吗。

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忘记说自己是南京货代了,QQ号2853217926,欢迎你咨询外贸业务和货代业务,我有团队,为你服务。

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现在收费的项目越来越多了,电放是要收取手续费的,改单也是一样!此票是做LC的吗?

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让客户提供船公司的发票或收据, 肯定有的‘ 关键是这东西不该你来承担; 他自己付款慢。。。

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起运港收费合理,关于TO ORDER不能电放的问题上面讲的很清楚

你把老外的邮件转发给货代,让货代问一下船公司300美金收的是什么费用,依据我的经验,很多情况都是货主表达不清楚导致了误解
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