加拿大外贸
人物: 美国客户 美国客户在中国的办事处 办事处那边的当地货代人物关系: 我们异地出口；付款方式100%见提单复印件付款；做电放提单。租船、订舱、报关等都是我们准备好资料给其中国的办事处, 然后办事处给货代, 我们跟货代联系的极少(之前有代理可能嫌麻烦, 给我们货代操作信息, 我们跟货代沟通货代费\电放问题\单据等的事情, 所以也有货代操作的邮箱和电话), 一般都是办事处与货代直接联系. 跟客户合作了3年,一直是同一家货代.
背景: 美国客户在中国有多家供货商, 都是他的好几家合拼满一个柜子出货. 我们 一直要求货代给我们单独出提单并未收到保函前勿放货, 因为刚开始联系时, 有邮件跟货代写明 电放保函放货 的厉害关系, 货代没有邮件说答应, 但货都是货物快到目的港的时候, 代理给我们发来美国客户的付款水单(有时候是美国客户直接发给我们), 并催促我们给电放, 我们银行收到款后, 我们问货代要电放保函模板并提供保函电放.
事故: 12月份又出了一批, 但是客户一直没有付款, 也没有催我们给他电放, 刚查了下船12月月底就到目的港了, 现在过了一个多月了, 货物到底在哪呢。
中间有一直给办事处邮件问货款的事情也抄给国外客户, 其中国办事处的一直说尽快付款, 今天邮件说货款紧张可能再过些天安排。我电话给货代问他们货物现在的情况, 但他们说操作请假过年假去了, 没有手机号, 操作负责人也不在,后面电话转到了个说是负责销售的, 他是虽然我们是SHIPPER, 但是他们只能提供信息给与他联系订舱的, 也不承认货权是我们的, 我们问的话, 不会提供给我们任何信息. 还说操作的电脑资料锁着, 即使我给他提单稿件, 他也没办法查货物状态, 还让我们直接问我们美国客户货有没有收到！！！！:@ 他是操作，货在哪他能不知道！
也有电话催问货代的操作并邮件给她, 操作不回邮件也不接电话, 给办事处问货款的时候, 办事处的说款会最晚下周付掉, 别打扰货代操作了, 说货代操作也电话问他. 当时觉得是老客户了, 既然说最晚下周也就是了, 谁知道这周要过完了还付不了.要疯了.
请问各路外贸大神, 货代是不是已经放货的可能性极大. 如果是真的, 我下一步该怎么做呢. 在线等, 拜谢。我们没有货代盖章的任何文件, 也没有货代抬头的入货通知,是通过之前货代给的一张未盖章的提单稿件知道的船的信息的。
[ 本帖最后由 Maureen045 于 2016-1-29 22:27 编辑 ]
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还能怎么办，直接起诉货代； 货代自己运的货情况不清楚? 笑死人的，再垃圾的货代也不可能不知道货物情况； 应该是个骗局， 给货代走货必须签合同协议啊哥哥； 货代私自给客户放货了
[ 本帖最后由 CIS1255 于 2016-1-29 22:40 编辑 ]
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但是我们没有货代盖章的任何文件, 也没有货代抬头的入货通知, 只有货代给的一张未盖章的提单稿件。万一真是收不到货款要怎么起诉
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是不是就是一个骗局啊。
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如果你们有提单正本，可以根据集装箱号码查询货物的提货情况。
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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