加拿大进出口外贸客户急,已汇款,钱算错了,货做不出来,咋办



加拿大外贸

客户一上来要了pI,直接汇款了,然后
1.我把钱算错了,亏本了
2.客户着急,要我马上出货,货要外购,清明放假,没办法
3.客户说可以先发20只。

我现在不知道咋办,求助啊

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这钱到底要怎么要回来,同事又说估计汇款需要手续费,要我将汇款的钱算上,实在不知道怎么处理了

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可以跟客户说一下实际情况

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可以跟客户说明原因加钱,如果接受就做货
如果不接受是不是只能把钱退给客户?

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和他们说明一下原因,他们会理解的

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一般和客户说明真实情况,客户会理解的。如果客户实在不接受,就只有退款了。。

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跟客人说明情况看一下价格上能不能加些,错在于你,不是亏太多的情况下也要跟客人做。

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这种情况我觉得还是跟客户说实情好,楼主有疑问的话可以加Q18700052558:handshake

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只能跟客户商量一下能否补上差价。如果客户不同意那也只能按那价格成交

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这钱到底要怎么要回来,同事又说估计汇款需要手续费,要我将汇款的钱算上,实在不知道怎么处理了

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先和客户说明情况,应该他也会理解的,有些客户是比较人性的!

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把情况说明后,给出几个建议方案:
1,加钱后再做
2,退款,手续费大家都承担一些
3,这次亏的钱加到下次的订单里
,,,

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给客户说明实际情况,看客户怎么答复
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