加拿大进出口外贸孟加拉客户无承兑提货(90天远期)



加拿大外贸

其实不能说无承兑,客户发了承兑电文的ACK Copy给我们,但related reference是错的。银行说因为这个原因,所以收不到承兑电文,并且实际付款的时候,也有可能会收不到款。
让银行发电文,他们说只能发催款电文,内容没办法说对方银行发错了。

其实只要客户配合,我知道上述的情况很容易解决,但让我们知道客户不会配合的问题又来了。

1. 发现错误后通知客户,客户说他们会尽快处理,让我们放心。
2. 几天后,客户说他们验了我们的货,说有质量问题,并在昨天要求我们重新生产及发货。(市场常规货,是绝对的无理要求)
3. 该客户是中介,已预收可观金额的佣金。

现在有几个困惑:
1. 银行会不会其实没发电文(电文是伪造的)?
2. 如果开证行确实是发错了,改单承兑是否依然有效?
3. 承上如果有效,付款的时候会不会也发错?如果付款被退回,开证行会不会重新发?(按银行不违规操作的角度考虑)
4. 议付行有没有更有效的方式协助收款?
5. 客户藉以上情况,以质量问题让银行不付款的可能性?(按银行不违规操作的角度考虑)

值得检讨和自省的问题有很多,但现下只能先考虑各种情况以及如何进行下一步,希望各位能不吝赐教,跪求任何相关的经验以及解决方案和意见等等。

附件附上承兑文件。

[ 本帖最后由 kelvinhong 于 2019-3-7 12:28 编辑 ]

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一切都是客户在里边起了主导作用,还是一边着手准备单证问题,一边想办法怎么去跟客户沟通,这才是万全之策。

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客户肯定是负面的,我们会持续沟通,但必须要按客户不配合的情况考虑。。

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您好,承兑报文应以交单行收到并通知到你为准,而不是客户发的报文。就好比客户发你一份付款水单,就能证明客户已经付款了吗?

开证行自收到单据起有5个工作日的时间审核单据,如果不符点交单,开证行应在这5个工作日内提出不符点,否则将剥夺其拒付的权利。那么你可以看看开证行是否已经超出5个工作日提出不符点了呢?此时就让交单行与开证行交涉,催其承兑到期付款。

质量问题,不构成信用证欺诈,应买卖双方私下解决。申请人无权利以质量问题为由要求开证行拒付。但是如果申请人向法院申请止付令,而法院要求开证行止付,就是滥用止付权利了。

做孟加拉信用证前,应该选择良好的银行作为开证行,因为信用证是银行信用,可以咨询你的账户行关于这家开证行的信誉情况。

尽量做即期信用证,尽早交单, 避免客户收到货后以质量为由拒付或者威胁降价。

信用证下开证行必须付款的前提条件是相符交单,如果贵司不擅长操作信用证,建议找专业人士代操作,避免单据不符导致被拒付的风险。

万一开证行无理拒付,违规操作,交涉无果,可以向驻孟加拉大使馆经商参处寻求帮助。


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我们也在怀疑承兑电文的真实性,但是现阶段我们无法判断对方是没有承兑还是用错 Related reference.
如果存在 Related reference 这个可能性,我们要做什么才能确定是不是弄错了?

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用错ref. no 寄单行也能收到电报,可以根据信用证号等信息查找到相应的寄单信息,客户当然是骗你的

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客户骗的话,货是怎么拿到的呢。

awen2188


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您好~

1.跟交单行确认是否收到承兑电,要以交单行是否收到为准,不能以客户发送的为准。错误的Related Reference不会导致收不到,只是交单行收到后无法匹配到相关的业务。
2.如果确实是Reference NO. 错了,交单行应该及时与开证行沟通更正。
3.如果付款电文上的Reference NO.也错了,交单行收款后无法匹配相关业务就不能办理入账,会跟付款行确认信息,按我以往操作经验,交单行应该会留意当天承兑到期的业务,不会轻易退回,应跟付款行确认信息后办理入账。
4.银行能办的基本也只有电文催收,如果有同业合作关系的可能通过线下交流催收。银行对未做融资的业务催收不会太上心。
5.如果确认客户已提货,那说明开证行已放单,应当承担付款责任,如不付,这家银行的信誉应该有很大问题。

~

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请问是只要开证行对该信用证发出任何相关文件,不论议付行有没有收到,都可以查询得到寄单/电报信息吗?

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就是因为这一点,所以我们觉得有可能真是Ref No. 错了所以银行没收到承兑通知,但是有福友说了Ref No.对收不收到承兑通知并不影响。
那估计就是银行违规放单了。。。已经让我们银行发电文催促承兑并提醒开证行不得未承兑就放单,暂时还没反馈。。

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谢谢大神的详细解答,方便的话请加我微信号 “midaslulu”

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感觉孟加拉的银行还算靠谱,应该不至于为了你这点货款砸自己的招牌,所以你的事情应该是客户想逼迫你们做出让步,而银行听命于他们,毕竟他们是银行的客户。

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谢谢回复。

你在开帖中说“附件附上承兑文件”。但没看到。能发得让我们看见吗。

awen2188


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好的,可能是我操作不当没上传好,现在重发一下

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手机,电脑,各种文件格式都发不了。。一直转圈圈。。

[ 本帖最后由 kelvinhong 于 2019-3-9 14:55 编辑 ]

别急。慢慢来。

awen2188


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......加了附件,文字发了,附件说伺服器问题发不了。。

[ 本帖最后由 kelvinhong 于 2019-3-9 16:29 编辑 ]

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....系统问题

[ 本帖最后由 kelvinhong 于 2019-3-9 17:01 编辑 ]

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系统问题

[ 本帖最后由 kelvinhong 于 2019-3-9 17:01 编辑 ]

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只有几十kb的才发得了,图片怎么弄都不止几十kb。。。

[ 本帖最后由 kelvinhong 于 2019-3-15 12:23 编辑 ]

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承兑电文

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楼主最后结果怎么样了?
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