加拿大进出口外贸[华南]两国HS编码不同,货物被罚款,客户现在要求赔款,怎么办 T.T



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我们是出口皮衣类的,之前也经常出欧洲国家,HS编码一直是那个,没有变动,也没有客户反应说我们的HS编码是错的,或者在他们国家行不通什么的。 这次出了西班牙的货,客户收到货后说我们的产地证上HS编码是错的,他们被罚了一千多欧元,要我们赔偿,怎么办好?????? 求助!!!!!!! :') :')   急!!!

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产地证上的编码是我们国家的编码。
他们自己申报的时候他们国家的编码肯定他们自己查的,你又不是门到门的。关你什么事。

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那该怎么跟客户说??   我跟客户说过产地证上的编码是我们国家的,是正确的,不同国家编码可能不同的。 但是客户说现在文件不能改了,一定要我们赔款   怎么办好?

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每个国家的海关编码都是不一致
不过前几位是对的

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产地证本身要编码在我们国内存在才能显示,所以产地证上的编码默认肯定是我们国家的。
各个国家的编码不同这个是基础知识。根本不用别人说。
你客户自己不知道的话他的清关公司也该清楚。
这件事根本不关你事。

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钱要是没收到,那么你客户要宰你也没办法。
要是钱收到了,那么直接跟客户说明情况。而且清关产生的责任跟你们本身就无关。他们自己归编码错误,是他们的责任。你们提供的编码没错。你可以跟他们强调以下两点
1 产地证上的编码要么显示前六或者前四,如果显示全编码的话就只能显示我们国内的编码。
2 各国编码不同这个是基础知识,不管做CIF还是FOB,那么清关都是客户的责任,他们本身自己有审核单证跟查询编码的责任。

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谢谢!!!!!!

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注意强调一点。
编码不同是基础知识,只要做这行的人都应该知道的。特别是帮他清关的清关公司,绝对必须知道。

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HS编码,国际通用的是前6位。这是做报关的人的基本常识。超过6位的编码就很多不同,即使相同,含义也会有差别。你只能好好和你们客户沟通了。

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产地证上的HS编码是我们国内的

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两国的商品编码的前四位是一样的,后面几位会有区别,只要你前面的一样后面的跟对方说明情况争取谅解

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你和他说这个产品在中国的编码就是这个,没错,  他们报关肯定要按他们的报,不能按着你的报。 错了不能怪你啊。

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HS编码前四位是国际统一的。
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