加拿大进出口外贸第一次给客户打电话应该怎么说呢



加拿大外贸

发了N封邮件之后不见有回复,我决定电话出击,我想问问第一次打电话应该怎样讲才好呢?要注意些什么细节?

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寒暄,然后聊正事,自己邮件对方收到没,问对方是否敢兴趣。
dear friend,excuse me, i have sent some mails to you, but i don't know if you get them, so that now i give this phone to you. at this time, i honely hope that we can have nice talking this time, maybe we will be good friend and best business partner.

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楼上在自言自语?

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楼上的在自言自语!

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囧~~~~~~~~~~~~~··

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  2楼的。。。
打电话最主要一点是要挑对时间
第一是大范围的时间 不要在周一和周五去打电话,因为基本上周一会很忙,业务一个周末下来会有积压很多事情要去处理,周五是要放假了,对一周工作的总结也不会有太多时间,周二-周四我个人觉得是比较适合的。
然后就是小时间点,一般客户的早上会比较忙,也没有一个状态去讲电话,一般我觉得上午11点以后或者下午3点以后(我这个时间是拿我们的时间来做个举例说明)
以上是我个人的体会和判断,不知道是不是这样的

至于说什么,就是开始的简短自我介绍,然后两句寒暄再直接切入主题,电话最好要简洁明了,一因为国际长途比较贵,二客户也不一定有时间接听你的电话。
然后讲电话的时候尽量把语速放得平和点,然后吐词清晰些,这样彼此沟通可能会顺畅些

[ 本帖最后由 七叶 于 2009-9-7 22:04 编辑 ]

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Hello
Hi
Goodbye

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哈哈 里边还真多学问啊!

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谢谢 正在吸取知识中

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我觉得首先自我介绍,让客户在脑海里迅速想起你是谁,然后针对给客户发邮件的内容再口头问一下客户,然后也可以快速简单介绍公司的产品和优势。最后说很高兴与他通话,祝他快乐一些话,就BYE
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