加拿大进出口外贸客户验货发现问题~~~大家帮帮如何结果是好~~~先谢谢了



加拿大外贸

大家好~
现在遇到点麻烦~~

现在说下事情的经过~~


今年一个客户下了一个订单给我了~~没有说具体的用途~~也没说质量的要求

打了定金 货做好了 结果催余款,总是说 很快付钱的,拖了2个月

结果跟我说 一直没有付余款的原因是 以前的两个柜子 在中国采购的 出事了 ,他们的客户不满意

然后派他中国的朋友 去工厂验货


我们都说 我们质量没有问题 欢迎 验货


他的朋友去了 工厂 一张一张的验,结果发现6到7张板子有点问题,不符合他们国家的要求

于是说不要这些板子,付余款 支付其余的通过的板子

本来验货 抽查 就可以了,结果客户给了钱给他,他很卖力 一张张的验 气死我了

2000张板子 只有几张板子 只是一个 参数没有符合而已 ,居然说 不通过的板子 不要发给他

请问遇到这样的问题 怎么办 怎么解决?


跪求高手指点


在线等~~~~

[ 本帖最后由 jackye8 于 2011-7-30 23:39 编辑 ]

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在线等 :')

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那人家也只是不付几张板子的钱,再说人家也是有正常理由的呀。肯定买合格产品,不合格的他要来做什么呀?

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给他换上合格的产品。再说明知道要验货的,就多作准备咯

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有一个不符合就是不符合,我想这是楼主自身的问题,怪不得客人。两千里面有几张有问题的,也算正常呀,不知这几块板能不能返工?要不就跟客人协商吧。

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这几张送给客人,这么点小钱,不要只为了这几张,丢失了客户。LZ

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直接按验实数付款就可以了,那么多有几张坏的也是常,要是确实不行可以叫厂补回来呀,不必因为小小的问题丢了客户。不合格的板子,给让谁也不会要的,这也是常识。至于那么纠结吗?

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我们都说 我们质量没有问题 欢迎 验货

我想吐啊,第一次验货吗?还怪验货人员,质量有问题,就返工啊,不能返工,客人还没怪你交货不全呢,这种事情还上,rookie

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现在很多人都是这样,只知道抱怨客户,抱怨工厂,不好好去检讨自己的问题。

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要不送给客户要不怎么样吧。。。。

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被大家喷了,才千分之几而已,值多少钱

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我就爱看猫兄的帖子!

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不能怪人家验货的,人家的做法没有任何错误的地方,你难道质量不合格的还想让大家帮你出主义收客户的钱?

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不合格就不发了,简单的问题,为了6-7个板子丢了客户,败了自己的信誉,难道划得来???

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信誉一旦丢了,很久都没有办法弥补的...
LZ三思啊
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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