加拿大外贸
最近跟一个客人做一批服装的大单。但是在QC的时候对工厂不大严格，交期也赶，导致服装的一个logo出现线头不整洁的问题。这个logo很重要关系到客人的商业品牌。
于是客人邮件来投诉，真的不知道要怎么去解决，因为货物客人已经收到了。
好烦好烦。不知道要怎么去解释才好。
赔钱吧，客人没提到，我也赔不起。
推卸给工厂吧，显得自己很没责任心。
真后悔不应该这么相信工厂。
真不知道要怎么办才好，而且很害怕会失去这个这么好的客人。所以上论坛向各位有经验的大侠求救妙计。
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客户没叫你赔，担心啥呢。
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这个客人应该可以解决吧，线头问题关系也不是很大的，你客人那边自己能搞定的。
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1 如果客人投诉 你接受问题 说明是自己的问题 没有完全控制好质量 或者有些疏忽-----让客人明白一定是你的问题造成的
2 如果客人要索赔 你要看具体情况 或者后面的订单给他的价格更好一点 或者其他的方法 这个靠你把握 关键是做到不要让我方赔钱
3 你认识到了问题 相信 你以后会更加注意的 很多外贸出现打折 索赔 都是因为 我们的疏忽 马虎 或者是经验上的不足
祝你好运
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搞不定的，因为有几万件那么多。
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客户，自己和工厂各承担1/3,不知道这个可行否
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一
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