加拿大进出口外贸外贸SOHO的历程和领悟



加拿大外贸

我现在是处于边SOHO边上班的状态,我先说说我的职业背景吧。商务英语系毕业,大学英语6级,听力口语流利。2010年在“阿里学院”培训后被推荐到阿里巴巴众多供应商的一家小工厂里担任外贸业务员,主要产品是美容美体仪器。

想到阿里学院,都是满满的回忆。
当时阿里学院培训人当中职业各异,有外贸经理,带着一个团队过来的;有“富二代”;有在校学生;有教育机构英语老师;有酒店管理人员;还有一些“海龟”,大家都是为了一个共同目标进来的《外贸》。
之后的外贸经理龙哥成了我很要好的朋友,并无私分享了他很多的经验给我。专业八级英语,一口非常好听的美腔,经常上课的时候就出去接电话谈客户,电话一个接着一个,订单一个接着一个,让我们好不羡慕,去过德国,土耳其等很多国家参展……我当时就想,那不就是我所期待的外贸吗?龙哥也是80年的,他的光荣事迹早已街知巷闻,听说已经在碧桂园买了房子,这也是后来为人津津乐道的。
英语机构王老师,英语有点蹩脚,口中自信满满说要成为女马云,口口声声要成为SOHO。
酒店大堂经理郭大侠,不懂外贸,略懂英语,口中满腹经纶,适合做HR……
最有趣的就是一个来自福建的,大家号称“开荒哥”,经常介绍自己的时候就是“我是做净水设备的,我是来开荒的……”然后一口蹩脚英语惹得人好不乐乎。
马来西亚“海龟”胖哥,他是我们群中最早跳出来做SOHO的,可能因为家里压力大吧,老婆在家临产。自己做起了速卖通,卖上杂七杂八的东西,一个月听说连正常开支都不够,只能赚上3000来块,现在在批发市场租了个摊位专门出售女士服装。
“富二代”是做LED的,87年中山大学毕业的,之前做过投资公司,最后继承家业在东圃那里有厂,我觉得此人心胸还是不够的,他只招女的,不招男的,某天问起原因,是怕男孩子带走客户。而且工厂的支付方式也是极其特别的,是做“赊销”的。
还有很多很多的人,都很有印象,学习到很多,也懂得很多为人处事的方式,12天以后顺利毕业,被推荐到一家工厂做外贸业务员。

其实小工厂还是比较锻炼人的,但是很考验人的惰性,人很容易就懒惰下来。很多同学在考虑一开始进入外贸行业是去工厂好还是去外贸公司好?两个我都去过,答案肯定是前者。
首先,工厂里会给你足够的时间和空间去学习和提高,你有很多的时间去学习外贸和产品知识,而外贸公司不一样,你一来你的Team leader会给你一大堆数据,每天你必须完成多少指标,开发多少客户,写多少开发信……如果稍微承受能力差点的话很容易崩溃并且会对外贸失去信心,可能一两个月后就去做其他工作了。所以在做外贸之前你就要了解自己是否真的适合做外贸,很可能一两个月没开单,你就对外贸失去兴趣了。人都是这样的,只有战胜恐惧和迷茫才能得到更多。公司当时只有一个阿里平台,无上传任何产品,描述极其简单。进厂的时候基本就是上传产品和修改描述。当时在10几天的时候才接到一个询盘,让我高兴了很多天,结果客户询问了一些具体参数,我答非所问,最后无疾而终。

真正开单的时候还是在第一个月结束的时候,是一个泰国的客户,下得单不多,大概有一万多,当时激动得不行,从产品测试,包装,检查配件,联系货代,到最后包装发货,每一个流程都非常细心,其实当时我也怀疑自己适合不适合做外贸,但是这一个单无疑是一根强心针,让我坚定了外贸这一条路。以后的单也比较得心应手了,基本就是询盘--回盘--价格谈判--确认--发货,我们公司是没有外贸出口权的,一般交给货代买单出口,每个月还是有提成进账的,但是我觉得这远远还不够,于是认识到,发现里面很多开发客户的方法。
下面我总结了一些开发客户的方法:
1.电话 2.发广告(开发信) 3.论坛 4.Facebook 5.聊天工具 6.搜索引擎黄页
当时谷歌搜索,发现搜索的都是一些B2B的买家,当时好是失望,也没有坚定下去,最后才发现要想做个成功SOHO,这个是个极其庞大的资源,配合SEO和谷歌广告,更加得心应手。还有一些行业的论坛,只要把自己的联系方式曝光出去了,这本身就是一个推广。方法是多种多样的,只要你多去想想,会发现很多潜在商机。不要说开发信没有效果,你一天发了几封,有没有坚持发,只有量变才能产生质变。我觉得生意做得好的人有两种,一种是傻子,一种是疯子。疯子他突破了传统思维,成功从传统思想脱颖而出,傻子他机械式工作,让更多人认识他。当然我现在做得不好,我也朝那个方向努力。

就在今年2月的时候,我觉得我是时候离开了,于是辞职去旅游了一个多月,去了很多的地方,杭州,苏州,常州,南京,上海,云南,西安等……认识了一大帮老外朋友和一群同样出来散心的驴友。这里不得不说一下我在杭州发生的事,当时我是提前10多天在杭州那里订了个青年旅社,6人混住的。当时一进去,有个外国女孩在里面玩电脑,一看见金发碧眼的我就顿时消除了旅游的所有疲惫,当时就和她夸夸而谈,她叫Anna,来自德国。随后来了个大叔,中国人的脸,结果是个洋鬼子,一句中文也不会说,忘记什么名字了,叫Ken吧。稍后来了个外国帅哥,来自以色列的Eran……还有个胖妞,就叫她胖妞吧,浙江人来旅游的……结果宿舍俨然就成了一个真正的男女混住,结果当天我们就去唱K了,胖妞因为太宅也没去,在宿舍里吃泡面听歌,同行的还有一个隔壁宿舍的温州美女。外国人喜欢AA,所以早早问好多少价钱然后就掏出自己那份了。外国人很爱表现自己,Anna唱歌不好听,所以她也坐在旁边听我们唱歌。唱到12点多的时候,大家都累了,就打算回去了,但是Iran和Anna并不想回去,于是我们三就先回去了。

半夜起来的时候发现床有吱吱的声音,原来Iran和Anna在ML.搞得Ken很不满意,第二天就找我投诉"They have sexed last night,do you know,anyway this is public place..."结果Ken有点懊恼,可能加拿大人比较注重公众形象吧。早上起来,他们赤身裸体拥抱在一起,眼神对视的一瞬间可能有点不好意思,搞得一天的气氛很尴尬。晚上Iran提议去酒吧,于是我们去了当地的一间酒吧,叫皇后酒吧,里面的服务生看到鬼佬就好像看到钱一样,特别殷勤,结果搞笑的是Iran看到旁边的富二代开了10几瓶香槟,周围还有一大群服务生和美女,他就指着那些酒说,"I want that,how much?"结果一问,5000多一瓶,他说太贵了,贵得真摇头,然后说中国人真有钱。哈哈,结果只点了3杯鸡尾酒,200多块,那时我请他们喝,他们不知道多开心。结果完了一会我觉得没意思想回去了,Iran提议去隔壁的酒吧再去玩一下,这间酒吧美女很多,大家都在舞台里扎堆跳舞。Iran喜欢搭讪女生,他看我形单影只的,于是拉我一起去搭讪,看到美女就拿手机出来,”he is a good man,he likes you”,逗得女生很是欢心,被拒绝了不要紧,赶紧又换下一个,而且Iran搭讪单身女性,一群人的从来不去,去了这么多次酒吧,感觉这么玩特别刺激。我们也在旁边有一张台,有些美女看到有老外也会偶尔过来搭搭讪,Iran现在又变换花样,指着Anna,然后和她疯狂kiss…然后指着我和那个女生说,”you guys like this”搞得美女脸通红走掉了。

通过这次搭讪,我觉得几样事情特别重要:
1.要胆大心细,不要怕拒绝,拒绝不要紧,赶紧换下一个目标,直到成功为止。
2.要懂得包装自己,穿得不能太寒碜,现在的美女都比较看重外表。我们做网站也是,至少美观是最重要的。
3.要把自己推销出去,为什么外国人比较容易受到欢迎,他们懂得推销自己,经常说自己是哪里来的,干什么的。而且幽默,女孩子很容易就上钩了。
4.要互留联系方式,留下联系方式才有下一次的继续接触。

今年二月开始进行Soho,以前的客户带来了两个,一个知道我SOHO了没给我下单,一个下了2次单,金额不是很大,几万RMB。以前收集了2000多个邮箱,现在一个个去开发,开发情况良好,下单的大概有5,6个,两个月的纯利润有一万多RMB。
网站现在在建设中,1800块,美国独立IP,1G内存,Gmail企业邮箱。
收款方面,客户打到私人账号或者用Paypal打款(私人账号一定要注意附言里不能出现business,invoice等字眼,不然收不到款而且还瞎折腾)
希望更多想SOHO,计划SOHO的人一起分享一下彼此的经验

[ 本帖最后由 gstarshawn 于 2012-5-18 20:52 编辑 ]

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恕我直言,此贴有关SOHO经验方面的真不多,感觉是怎么泡妞贴。。。。

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呵呵。。。泡妞和做业务不是想通的吗?

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呵呵。。。泡妞和做业务不是想通的吗?

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前几天以前的客户下单了,是很小件的美容仪器,大概有30台,这次价格压得太死了,本来利润有20%的,结果客户知道我是SOHO,同时可能也在考验我,把价格压得很低,每台才赚100多块。
今天打电话去交行查询,收到美金3000多,由于超过3000美金,超过3000美金是要填表说明用途的。
星期一准备去提钱,联系好厂家,发货……
这个是以前客户的朋友,朋友介绍的,所以付款方式也没有很纠结,之前他下过订单,结果在附言里面输入了Proforma invoice等等的字眼,结果收款不成功,我来回往银行跑,退款,重新收款……天气这么热,很想把钱给独吞了。
这个星期还开发了一个印度客人,在账户上很敏感,一直不肯打到私人账号,一直在谈判谈判,把价格压得很低了,客户也没敢打到私人账号,毕竟10几万的款项客户还是比较担心!

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楼主是做什么美容仪器的?

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IPL,RF,Meso,led/pdt等,你也是做美容仪器的吗

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说到后面都变味了,原来楼主泡妞也这么有心得,以后也就多发几个泡妞贴吧

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是啊,我也是做美容仪器的,咱们是同行啊 呵呵。希望有机会合作啊

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对了,你们公司有没有注氧仪,我现在想要台注氧仪,加我联系方式聊聊

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好帖 好帖 必须顶 嘿嘿

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楼主的文章写得真好,而且很故事性。
经历很丰富:)又很有悟性。

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楼主牛人,请教几个问题:
1.没有离岸账户,让客户汇钱到私人账号,客人会相信你吗?
2.没有公司网站,完全靠给客人发开发信介绍产品,请问在邮件里面加图片,会不会被拦截?可否秀一下你的开发信?
3.当初选择做美容仪器的原因?
谢谢!

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楼主从老外泡妞都等得出这么深刻的有哲理的想法,不得不说是个人才

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1.不相信,但是尽量说服客户用私人账号,我一般会说,此次价格我已经给你最低价了,你如果打到公司账上去,要扣除手续费,我们根本没有利益可以赚。我有个客户就跟我说,"Matthew,the account must be your company account,not private."离岸的话我觉得对刚刚开始的SOHO没必要吧,再说我金额不是特别大!
2.我收集了以前的有效询盘和自己开发的一些客户,按重要程度分为12345类,把80%的精力放在研究客户网站和需求上面,重点开发12类客户。不过网站也在建设当中,很快就会出来了。
3.当初是因为阿里巴巴推荐的,当时因为没经验,就是抱着学习的态度去的,不过后来发现美容仪器是个新兴行业,如果做下去能赚一点小钱。
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