加拿大进出口外贸货物2月22号到港口了,客户还未付余款,怎么办?



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货值3万多美金,到港口快一个月了,客户那边还未安排付款,期间我们一直是在催客户在中国的跟单,可是没用还没付,跟单不让我们直接联系客户,说有什么事情,跟他讲,他来处理,可是钱没到账,免租期已经过了,现在多放一天就会产生很多费用,怎么办???

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明确责任在谁,说的过失谁承担损失

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第一,给个期限,跟他们说,时间到了再不提货就退货了。
第二,赶紧找备胎,能销售给当地的其他客户就最好。

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谢谢你的回复,我们当地就他一家客户,临时去找,不知道在哪里去找

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跟单处理 ,催他联系客户,给个时间限制,不可能无限等!
自己也做二手准备

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责任必须明确,过了免租期产生的费用由哪一方承担,说明因哪一方的过错而造成的额外费用自行承担。
每日追他们,叫他们联系客户。

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另一方面你可以尝试从承运你们货物的货运代理那着手,也就是出HBL给你的那家,让他们去催收货方。
如货物一日不提货,他们也急的,因为不管什么费用,第一责任人都是他们,之后才是收货方或你们。
为了更好的保护你们利益,建议出份正式的催款/催提通知给客户的跟单并明确双方责任。
顺便问下,现正本提单去哪儿了?

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现在提单在指定货代那里,因为客户没付他们海运费,我们这边已经把该付的费用付了,不过他说收到海运费后就会把提单寄给我们!

至于这个跟单是个会说中国话,却不会写中国字的老外,在中国有自己的公司做自己的生意,顺便也跟跟单。

上次由于货快到港我发邮件给客户了,估计客户把他骂了一顿,他很不高兴的打电话把我说了一顿,说不论有什么事,打电话给他,不要打给客户!还说明天我就要见你们老板,意思是在我老板面前告状!


现在我不知道该不该直接催客户,催客户又要被他说、、、、、

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提单和运费有什么关系,提单可是你们的货权凭证啊,至于货代那边如收货方不付清运费可直接扣单的,你们太草率了!
客户是否知晓货早已到港?那笔余款你们与客户协定什么时候要付清的?
客户的跟单你在意个啥,收到余款才是重点,否则你老板就拿你开刷。
思路要清晰点才能有效解决问题,啥着急有啥用。

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可不可以借你的贴子发句牢骚:
如今的外贸形势,大家都在大包大揽的千方百计的争订单抢客户,于是乎大有心甘情愿把货送到客户门口然后让客户自己看着办的趋势。。。
价格往死了拼,不把自己肚子拼瘪了不罢休,至于货款么,似乎跟这一切都没关系

都说天朝人聪明,我想说MADE-IN-CHINA下的大众们,聪明反被聪明误啊!!!!
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