加拿大外贸
我下午发了一个开发信，客户回复了。客户回复：
Thank you.
Please send catalog and price list fir our reference
Thank you in advance
Cheng Lee
看名字可能是个香港人（ 用的hotmali 邮箱）
我的回复 （目录册我们有，但是产品有上万种型号，给不同行业使用，让他告诉我具体需求）：
Please see attached catalog for your reference. We more than 10,000 models and for different industry, I think it is not good way to send all prices.
If you have any requirements for it, please let me know the models number or detailed requirements, I will quote you immediately.
客户回复： （ 2014版的所有产品的价格）
All prices for 2014 NEW catalog.please...
Regards
Cheng Lee
这下我心里有点小冲动了，实在受不了这样的客户（ 首先声明，我一般对客户都是很客气很礼貌的，但是这样的要所有的价格的客户一般都成交率极低）
我回复他:
You must be kidding, I can not offer all prices in one time. There is about 4000 models. Thanks for your time, but please treat business as serious thing. Bye.
我的意思就是不想跟他继续搞了。
想不到他晚上回复过来数落我了一番！！！
客户回复：
Do you really mean what you just said?
Treating business as a seruous thing? What kind of sales people talks like that to a prospective buyer?
I wish to have you in front of me and TALK to you as a serious businessman KID, and offer you a complete class of how business are handled and closed, as for what l see you have not the minimum idea or clue...
What a shame that an important company hires people like you lowering their profile when talking to customers like you just did.
Shame on you kid... If you are talking of serious business you shoukd start ACTING like it...
这样我完全爆发了：
Yes, I mean that!!!! I am the boss . I own the company myself.
Please think like this. If your customer, ask you send all prices but never tell you their requirement, what do you think ?? I have doing business from my school time , from 1000RMB to 10 thousand USD and 10 million USD step by step, day after day, working 16 hours everyday, no weekend, no holiday for the past 10 years!!!!!
Please respect your suppliers in China. I am not sure are you Chinese or not. But Please respect..
You can just speak simple words ( all information, all prices, all details to your supplier ) but never know what a sales man doing the job. Please spend some time review your requirements!!! Because all sales do not like your reply style, we hate customers said all prices request, all catalog request !!!!!
You are selfish and lazy and rude and no respect people.
And DO not treat yourself as God !!! Business is Win-Win. You can live without us and we can live well without you too!!!!
大家说说看你们的看法？？ 反正我老婆是支持我的
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骂的好!
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楼主英语好棒
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靠靠靠，骂得好，其实还不够狠。
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干的好。
有时我也这样干。
曾经和一朋友聊起这种事情，朋友的经历是这样，一个客人4月确认PI说付款，款没付人消失了。8月份又跑过来说确认PI付款，9月又来了。那朋友火了说大家都很忙，你没事忙的我忙我的，等你真正订单确认了再来谈。。。。别浪费大家时间。这话一说，2天内就付款了。
有时有些客人就是找抽。
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楼主文采不错，有理有节。赞。
记得8年前在广交会，一个客人态度巨差，霸气十足。
但被我“get out of here,get out of here” 赶出去了。他站在摊位旁发呆了半天。
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霸气
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骂的不够有力， 直接一个FUCK U 省事多了
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那个回信的直接SB一个，无视
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我觉得楼主本身就带着情绪,只是刚好这客的所谓无理要求让你爆发了.如果作为SOHO或资深业务员哪个没遇到过几个奇葩客?比这过份的多得是,难道每次都去跟人长篇大论的争辩?除非他先问候你家人或涉及歧视等原则性问题那就该坚决Fuck回去.你感觉他没价值直接不回就行,真没必要去理论这么多,除非你闲得蛋痛.
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先赞一个，楼主英语水平相当之好。
不过看起来楼主似乎心情不太好，被惹到然后爆发了一下。或许跟楼主比起来，我现在没有跟客人叫板的资本吧，设身处地的想一下，如果换做是我，可能不会跟这类“客人”这么去交流。
或许可以选择一部分比较优势的产品报价给他，或者选择一部分新品报价来吸引他，也或者可以花个15-20分钟去了解这个客人究竟专注哪个范围的产品，有针对性的做一个价格表，当然如果这个客人确实是个潜在客户。
个人浅见，楼主见笑了.祝好运
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回复完楼主看见hero的帖子，不好意思，无意抄袭，纯属巧合。
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说不定是个骗子 楼主较真了 一般这种傻逼 直接过了
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VERY GOOD
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lz火气有些大了。
如果认为没意义的事情，就别让它影响心情，你越来劲，就越是达到了对方的目的，它也没有那么重要嘛！生意，无非就是在和字基础上共赢。...息怒，，，息怒呀！！！楼主业务上千万了？
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,人有时候有点个性是必须的!
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要所有价格表的估计都是中间商或贸易商~他们不完全是客户。
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厉害
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一般这样的信我都不回复的
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楼主回复这个客户之前，好像心里就有些郁闷了。。我这里要price list的客户也大把大把的，先问他要哪个类别，然后要什么规格，然后再缩小范围报价呗。如果他不肯说，那就是没诚意，单纯来套价格的，不用回就好啦。和他说那么多，都拉低了自己。。
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楼主好牛，32个赞一个。不过也说明了楼主有底气，努力向你学习。
个人觉着做生意倒无所谓对方是贸易商还是中间商， 因为目前为止比较大的客户也都是中间商，不过他们很专业，能对我们的产品等提出中肯的建议，像这种要all price list的一般都是外行，对产品和市场都没有了解，于是只能单纯比个价格。
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真性情，对脾气
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哈哈，这个可以当作案例学习一下
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顶一个
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没有1000万美金， 那个是唬客户的。 1000RMB ，2013年销售额
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他要所有的，就随便发份给他。要就要不要拉倒。
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我以为你是女的
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楼主历害
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哈哈哈，太给力了 ，这种傻货不叼他不行的
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官网可查，代办各类双抬头产地证CO；FORM A，FORM E，FORM B，中韩证书，中澳证书，巴基斯坦FTA等
自贸区原产地证书，QQ： 527114412 另办熏蒸消毒，发票证明书，使馆认证加签
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[ 本帖最后由 CIS1255 于 2016-1-21 23:56 编辑 ](1)楼主的英文很一般, 有不少明显的语法错误.
(2)你没有必要骂他, 礼貌而有简单地回复就行了. 有骂人的精力和时间, 不如再发几封开发信.
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出了气就继续开发吧！
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人家是钓鱼邮件，你回的那么起劲
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对 就应该这样
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楼主英语好,骂的也好.看完以后大快人心.因为我刚回复一个同样的询盘.他大爷的~
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先确定对方是不是有潜力的，对口的BUYER， 如果是的话，他让你报全部的价格， 难道你就真得报全部的价格吗？
你不妨挑选几个你自己认为有竞争力的产品报过去，Dear XXx, Thanks for your interests in our products. please check attached quotaiton for some of our most popular products, these are the fast moving items and I believe we are competive on both price and quality.. 如果你有别的卖点，大可以列出来让客户知道，体现你的专业，I wish I could quote on all of our models but it is really difficult, but I hope we can start to work on some of items.
这样你回复了客户又表达了不能报全部价格的原因，对方如果是真正的BUYER ，也会看看
如果是钓鱼的，直接叫他FUCK OFF 就好了！！
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楼主英语不错，但是要淡定啊，这种回复几乎天天遇到
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楼主业务上千万美金，鉴定完毕
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常遇到这样的，只发一张图片就让报价，其它什么信息都不提供，一问三不知，你随便报个价给他，他就就提这个要求那个要求了，然后让你每个款做个版给他，提到版费就眼大了，不知道我们报价、做版得多折腾，成本得多高。
[ 本帖最后由 007008 于 2014-7-4 15:17 编辑 ]
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GOOD
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这种客人10个里面就有3个 我会乱说？ 楼主闲的蛋疼 鉴定完毕
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麻辣隔壁劳资碰到这种乐色客户蛮多的，简直毫无诚意浪费时间，直接说对网上产品感兴趣需要目录和报价单，也不说具体哪款或具体要求，法克油！！！
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完全支持
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我可以说你的英语好烂吗？there is 4000 models....你知道复数名词加s怎么不知道前面是用there are？
还有，我觉得问题在你身上，你是做销售的，不想做就不要回邮件了，想做就换一个方式要求更多细节，或者礼貌地回绝说你没有所有产品的价格。
不管客户多烦，搞事情的人总归不对的，你这是对自己的公司不负责，客户这点是说对了，如果公司是你自己的，你会这么做吗？如果公司是你自己的，你的员工这么做，你会对你的员工说“是客户太作，你没有问题”吗？
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终于有人发现楼主满篇中式英文和满篇语法错误遣词造句的问题了。
看到第一页满篇赞美楼主的English very good的时候我内心很纳闷，福友们的英语平均水平是有多低？这种初中生的语法问题频频出现，还满篇赞美楼主英语很好的。其实前面也有人看出来了，楼主在这个邮件往来的时候就心情欠佳，而且还揣测了对方是香港人，估计也是不太喜欢香港人的缘故。
PS：我现在也很不喜欢香港人，有钱是港女厉害。。。
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骂的好！！ 经常性遇到这种客人，脑子有坑真的是！！解气！！ LZ有后续吗？
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忍不住了赞一个👍
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我也碰到过，就算发了PRICELIST也无用，可以直接无视。不过强硬的态度对催余款还是蛮有用的，特别是说了N遍要打款却始终不打款的客户。
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楼主确实很 KID
这么一件小事就让你大动肝火，只能说经历的事太少
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楼主态度欠妥。要学会成熟，学会放弃。建议楼主学学垃圾理论。
我上次广州广交会带客户，碰到供应商摊位有日本客户，日本人英语很差，受供应商照顾很多，我就当起了义务翻译。日本人想问机器扭力参数，擦啊。这东西谁带在身上，只能告诉最大扭力（涉及到机器参数，一般不给,供应商也知道，就是不说——！）。但是日本人还是依依不饶非要知道速度-扭矩表。没办法，直接礼貌的先に失礼させていただきます、（我先拜拜了）
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这种人要么不睬要么随便发点目录，lz犯了嗔戒
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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