加拿大外贸
工厂业务员QQ上说我以前的客户在他们的另外一个工厂做货了，还发我产品图给我！我当即想到工厂和客户直接联系上，我被排挤掉了！具体情况是这样的，这个客户开发得很辛苦，网上Google到的，就下了一个单，在这家工厂做的，之后也联系了多款样品，一个主要负责的采购离职，新采购我再联系告知报价太高，此后没有了消息。现在工厂已然和客户在合作了，我只是疑惑，是工厂根据产品信息挖走了客户，还是客户找到了工厂，苦恼！而且我现在还和工厂在合作，怎么处理比较好？
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人家工厂的业务员直接联系，并告诉你，客人再他们那里另外一个厂采购了
潜在的可能就是，客人和他们厂别的业务联系了
具体的情况你就别纠结了，和这个工厂，能不合作就不合作了。
还要合作的话，保护信息
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很明显是客户新来的采购不满意你的报价，自己去找工厂，就找到了工厂的另外的业务员。
工厂根据你的信息挖你的客户，干嘛还要告诉你这个事情。
这个客户没办法了，换了一个采购，一朝天子一朝臣，楼主节哀。
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肯定是客户！找到工厂的嘛！ 不然干嘛业务告诉你！
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我也是，辛辛苦苦和客户磨来磨去订单快谈成了，都准备安排定金了，客户突然联系工厂，单子黄了，客户也没了，郁闷至极。
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是不是楼主之前出口都是以工厂的名义报关出口的呢，这样提单上信息都泄露了，再说工厂直接给他的价低，国外客户肯定是选工厂合作了。
以后再做出口的时候，注意保护自己客户的信息，避免泄露。
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SOHO 信息保密是很核心关键的一步。就普通的目录来说，我一般都把产品编号全改，系列名称全换，才安心。
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外贸公司存活的空间越来越小了
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为什么要把问题归给工厂呢，我觉得客户跟你之间的关系也是一种不牢固的合作伙伴。或者客户从你身上无法获得更多的利益。 他今天不跟你现在的工厂合作，他将来也会抛开你找到下一个厂家。这是迟早的事，最终归结于客人倾向跟工厂合作。 话又说回来，你也不必苦恼，这样的客户，稍有便宜的，他就奔哪家，而没有和你事先商讨价格。 不合作也罢，失去的只是一个不是长久的客户。没有什么损失的。
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我也刚被抢了客户，哎
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:) :) :)
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