加拿大外贸
在SOHO论坛里面看到了几个SOHO写的帖子，有一些SOHO说客人，骂客人，还觉得自己有理了，还有SOHO说验货的很牛，牛的很那个。我想说的是，就算客人不好沟通，或者客人语言上刺激你，作为销售你就是二道贩子，如果你脸皮不够厚，就被语言刺激到你了，那你这个业务就不要做了，想想人家做内销的业务， 被人拒绝的次数是N多，如果客人说你是诈骗犯，那你应该骂他吗，首先，学会做人真的很重要，销售要时刻站在客户的角度去思考问题，如果是客户不对的，你也不能骂他，想想有天你就因为你骂他，结果他不下单给你，你就要饿死在街头，这划算吗。
而且现在每个SOHO都说服务，骂人是一种艺术还是一种服务。
而且有的业务员真的素质有问题的，自己在别处受气了，就拿客人来出气，建议这样的业务转行。
[ 本帖最后由 anglemary60 于 2014-7-18 22:26 编辑 ]
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好像很厉害的样子
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:领导我错了，扣我工资吧，下次我不敢了，
我还需要这份工作养家糊口，
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在客人面前要不卑不亢, 老是委曲求全, 客人还看不起你, 服务好客人的同时也要有原则,
当然怎样也不能去骂客人, 即使客户态度太差.
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和顺而不卑，这是我的服务原则
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不卑不亢
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只是做生意，没有必要吵架
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你这个毛病要改，要不以后麻烦啊。
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大道理不具备很好的劝诫作用，，做好是 鲜活的 正反例子 一五一十的 贴出来，，
不附 主观判断，，
最好，，
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不是主观，而我觉得骂客人就是不应该。
我不会写很优美的文字，因为我的素质不高，学会做人就OK，管她是什么文化。
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心态要好吧，客户不会认为你多牛就下单给你了
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你也就哪个屌样！ 别装”教授“了。
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谢谢灌水
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谢谢灌水
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作为一个从内贸转到外贸的人，真心感觉对老外比对着中国人轻松多了。。。卡楼了，抱歉。
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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