加拿大外贸
话说这个客户是美国的,不知是怎样找到我的(主动送上门的客户 ),反正就发来一个图片问我能不能做,我刚好有能注塑的朋友,就发给朋友询了个价。然后麻利的发给客户,客户要求加Skype.我加了。然后就说对中国怎么怎么不放心。好吧,我刚好有个美国客户,就让她打电话了解一下我。没想到她竟然真的电话给我的美国客户,客户说这个女的电话打了将近半个小时,说是比较有诚意的客户,让我好好对待。之后客户对我有了信心,我也对客户有了信心。客户要开三套模,大约6万多人民币,我加了1万人民币换算成美金报给她。结果模具开模中途,她上我解释一下模具生产产品的过程,我问了朋友后解释给客户,客户说让我马上停止,说这样的方法做不出合格的产品。并寄给我样品让我看。我就让朋友暂停,收到样品后给朋友寄去,朋友说放心,没问题的,绝对会比客户的原样要漂亮,于是我给客户说明不用担心。保证提供合格的产品。过了近一个月,朋友来电说一个模具做好了,但产品做出来不成型,做不出样品的样子!我差点晕倒,问他怎么办,他说只能注塑出来再加工,这样成本会增加。我说是不是你模具设计问题啊!他说如果按客户样品一次做成型,模具会很复杂,模具费会翻番。我说那你开模前怎么不给我说清楚啊!先给我一个合格样品吧,我让客户确认再说,哪怕产品我不赚钱了。
样品收到后,我看着人家客户的样品是圆柱形,我这个样品是水滴形!但寄样时间已经不能再拖了,只好硬着头皮寄出。果然客户收到样品后大发雷霆,让我退还模具费。从寄样到收到结果,差不多过了10天时间,我给朋友赶紧电话,他说模具费退不成了,已经全部做好。说他们老板说要退的话也只能退个一两千块人民币!我气得挂了电话。
我只好诚恳的给客户去了一封邮件,然后把全部模具款退还给她。并抱歉浪费了她时间。这个项目就告一段落了。损失了6万块,丢了一个朋友。
两个月之后,客户又要一个产品,说是时间比较紧,要我抓紧时间打样,我打样的时候厂家没有那么多颜色,说除非做货才可以。我想反正一确认样品马上就做货,时间又这么紧张,我还不如现在就做完大货要的数量,于是自己花钱做好了货(约人民币3万),打样费出乎预料,因为丝印要开版,丝印内容比较多,竟然要几千块钱,想着反正后面做大货也要开版,就掏了钱。打的样板我还是比较满意的,就寄给客户等下文。
客户收到样回复说非常好,她尽快下单给我。我就赶紧把货拉去丝印厂,只等着收到客户订单就开印,结果一周过去了,客户也没下单来,我赶紧催,我说你订单时间不是很紧吗?再不确认时间就更紧张了,客户竟然没回。有种不好的预感。
果然,两周后客户邮件说项目取消了。我一听大惊!赶紧告诉客户我怕时间来不及已经订好了货,只等丝印了!客户没有回复。又过了一周,客户直接退出Skype好友!晕倒!我都为你损失6万块,你为3万块拉黑我玩消失?
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这事讲真还真怨不了客户,第一件事明显你是被你那个朋友坑了,可能涉及到一些专业的技术性的东西你不懂,所以坑你没商量啊;第二件事我觉得你做的实在太草率了,在客户没有下单的情况下居然自己垫资做好了产品,这个风险也太大了,一旦有任何意外你就会血本无归。只能说吃一堑长一智吧,以后做事一定要谨慎再谨慎,相信慢慢的会好起来的,加油了
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第一件事是你朋友不好,之前没把事情说清楚然后做事又没完成.我记得开模是付定金的(一半费用),几乎不会全部付完,这样你损失本来两万可以解决的.第二,既然第一件事不愉快,继续合作就需要想到利益和风险,做生意什么都自己叠钱那不叫生意,尤其跟老外,该收该谈的都不要难为情.现在的解决办法,以邮件内容为证据在各大网站发布客户的资料让大家小心,让客户在中国的生意做不下去.生产好的产品想办法转卖给其他客户.
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同意楼上。
楼主还需历练历练
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1- 你太把工厂的话当回事了,绝大多数工厂的话,质量交期都会打折扣... 反正我是给弄怕了,,
以前觉得一个单,这是问题那是问题,恼火的很;现在被他们折磨的没脾气,一个单到最后,这没问题那没问题,你自己都怀疑自己,是不是没暴露而已。
如果行内道行不深,真要够呛
2- 至于第二个单,事已至此。你不如在平复了情绪后,和和气气的给客户一封电邮,说货都备好了,如果不要了,没有关系,信任客户。备好的货,自己会想办法看看别的客户能不能消化,或者干脆放库存。
希望下次还能合作。 三楼的注意不可取。
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和气生财,意气用事只图一时之快,不理智,发发脾气货能折现吗?
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心急吃不了热豆腐,不收到款,客户说的再好,不要安排生产,这是原则(备注定制货,常规产品除外)。
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你这也太相信工厂和客户,心真大。先收到预付款,把相关的事情说清楚。不能他们想怎么样就怎么样。
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老哥稳 花9万买教训
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以前帮我阿姨家接待过一个日本妹子 聊的很好 付模具费也爽快。可惜工厂不给力 没脸再和本妹继续了
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客户一次付了模具费,所以我给朋友工厂也是一次付清,想让他配合好点。第二次我是怕交期延误。。。教训深刻啊!
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模具费,我都是月结!
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日本妹子好看不?
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我返还客户模具款是因为觉得自己没做好事情,所以返还。至于客户拉黑我,我想她是因为烦我总催她?货我已经当废品卖掉,得钱1200.我相信客户以后还会找我,至少我没有让她损失钱。
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我大多客户都是我发完货见提单才付款给我。
加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息 加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品,所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税,增值税的税率是多少? 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种
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