加拿大外贸
2007年，大学毕业，根本就没有方向，我要去哪里，做什么。虽然说学的是国际贸易专业，可是在学校里根本就没有学到什么。毕业的时候连外贸的操作流程都不知道。因为有宁波的同学，而且女朋友也是宁波人，所以就来了宁波。接着就开始找工作了，人才市场去了好多次，每次去都怀着忐忑的心情，内心怀着一丝羞涩和胆怯，在向招聘人员递交简历前，都需要深深吸口气，然后再上前攀谈 。看着招聘牌上的招聘信息，单证员，理单员 ，跟单员，业务员…觉得自己的条件都达不到要求，很多公司都要1年以上工作经验，而且自己根本不知道那些职位的具体工作内容是什么。一个礼拜下来，还是没有找到工作，当时在想工作好难找啊 ，等找到要我的公司了，我一定好好做，好好珍惜，哪怕再辛苦我也会坚持下去的。
某天在人才市场，看到有个单位在招储备干部，是针对应届毕业生的，于是我也投了简历，招聘人员让我某天某日去公司面试 。我根本就不知道这家公司是做什么的，也不知道这个岗位的工作内容是什么，我只知道我需要一份工作，于是如约去了。 应聘的人好多啊 ，挤满了整个会议室。大概是因为招聘要求比较低，大部分都是刚刚毕业的学生。经人事专员介绍后，才知道公司是工贸一体的公司，做外贸出口的。 公司要求我们如果应聘成功，必须下车间和工人一起劳动2个月，熟悉产品。我觉得这应该是暂时的，现在辛苦点没关系，我好歹也是大学毕业生，而且人家招的是储备干部，不可能让我一直在车间里做工人吧，于是决定留下来。那次应聘的年轻人大概有二三十个吧，最终决定留下来的人大概只有4~5个，也包括我。就这样，我找到了我的第一份工作。也阴差阳错的开始了我的外贸人生 。
刚开始工资800元/月，住在工厂的宿舍里。每天和车间工人一起开早会，一起工作，一起下班。车间主任挺照顾我们这几个孩子，让我们做一些简单的强度不大的工作。在车间里工作了一个礼拜，某天人事经理找到我，说销售部副总要见我 。我一头雾水，问人事经理，他找我做什么 ？ 人事经理说我们把你的简历递送到销售部去了，销售部副总对你比较感兴趣，想找你聊聊，如果一切顺利，有可能会把你转到销售部去。我知道转岗的这天肯定会来，可没想到来的这么快 。于是硬着头皮去了销售副总的办公室，和他聊了半个小时，内容和普通的面试差不多，只是没有那么正式，那么官方。 最后，销售副总说从明天开始你就来销售部吧，先从单证开始学，跟着一个单证员，帮她做一些事情。从那天开始，我就正式接触外贸了 。那时候我除了认识几个英文单词，啥都不会，甚至连打字都需要看着键盘，盲打都不会。天知道我有多少LOW 。和我在一起应聘并一起去车间实习的一个男生是学技术专业的，后来他进了研发部 。那批人中，就我们两留了下来。
单证部总共就2个人，加上我3个 。带我的师父很好，是个东北的女生，很高很漂亮。她大概跟我讲了一下单证的操作流程，然后让我看单据，偶尔让我做一份BOOKING 或者其他单证资料，打电话联系货代，有不懂的就问她。每做一件事情，我都在笔记本上详细的记录下来。我要弄明白单证的整个流程，每份单证资料是怎么做的 。更多的时间是在外面跑单，去银行交单，货代那里拿提单，商检局拿form A 等等,见着谁都叫老师 。我记得有一次下雨，风很大，我去农业银行取一份文件，拿着雨伞弓着身子走在灵桥上，伞布被风从伞架上剥落下来吹到甬江里去了，我手上只留下了伞骨反别过来的伞架 ，好惨的感觉。还有一次去商检局取产地证，在回公司的公交车上，钱包被偷了。下车想去追小偷，可下了车后才发现，根本不知道哪个人是小偷。于是打电话给销售副总，后来他让公司的司机去宁波大学接我回去的 。很沮丧的事情有好多，虽然在那个当下觉得很惨，不过现在回想起来，觉得好笑，很幼稚。
那时候真的很小心，内心也比较丰富，老是自己跟自己对话，比如我想干什么，我要怎样做等等。在单证部待了3个月，销售副总看我挺老实的，而且工作也挺用心，于是把我调去业务部了，让我做业务助理，跟着老业务员学习跟单，业务操作流程。我又走进了一个陌生的领域。
去业务部后我又有了一个新的师父，跟她学习跟单流程。和单证师父一样，跟我讲了一遍跟单流程，并带着我做了一票单子，从PO一直做到收汇。和学习单证时一样，我把每个操作环节都详细记录下来，并保留了整套单子的范本，方便以后做单时参照 。 空余时间也会去样品间、车间走走，熟悉产品。 趁师父出去忙时，坐在师父的电脑前偷偷看师父和客户的往来邮件，看他们是怎么写邮件的。
工作了才知道，自己不会的东西太多了 ，读大学时有一门课程叫《外贸英语函电》 ，却从来没仔细去看过里面的内容；EXCELL / WORD的学问原来那么多 ；以前从来不知道有一款叫PHOTOSHOP的神奇软件；自己会的那点英语，根本就不敢开口说 ； 如果大学生活可以再来一遍，我肯定会补强英语口语，学精办公软件的操作，研习专业课程 。希望那些还在读书的年轻人，不要把所有的时间都浪费掉，只在考试前突击老师划的重点应付考试。抽一些时间把专业知识学好，装到肚子里去，这样走上社会以后才不会觉得自己是那么LOW 。不过话也说回来，大学里的那些老师上课水平也有限，现在我去给外贸学生上课的话可能比大学讲师还上的好，哈哈… 学校的课程安排也不合理 。什么微积分啦，宏观/微观经济学，貌似和工作中没什么搭界，却占据了很多课程和时间 。学校里的生活/学习五花八门，如一锅乱炖，年轻人应该早早的确认以后的发展方向，并且选择性的学好学精几门课程和技能，这才是最好的。 哎… 好像扯远了，跑题了，哈哈…
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坐等下回分解
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感谢楼主分享
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很真实的经历，虽然我刚毕业的时候不是做外贸的，但现在已入行一年并且深深爱上这个行业，请前辈多多指教。
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没过多久，有一个跟单员要离职，部门经理让我接手他手上的单子 。说实话，我心里挺没底的，担心不会做 。可我就这样赶鸭子上架了 ，开始自己给国外客户写邮件，自己操作订单 。难度对于当时的我来说可不小，遇到不懂的我就看以前的出货文件记录，关于货代那块我遇到一点点小问题就打电话问他们怎么操作，就这样，硬生生的被我HANDLE 住了，从和客户交流，收到PO ，下单给各个工厂，一直到单证，出货，收汇 ，那个离职跟单员的工作我一个单独全权负责。
后来销售部业务分组，我被分到业务副经理的组里。她是个女的，很有性格，电脑打字飞快，英语很溜，也很照顾我，偶尔我们会一起抽烟之类的，总之我觉得她很不错的。她分给我一些工作，并且严格要求 。把我写给客人的邮件打印出来，改我的邮件，告诉我邮件该怎么写 。去车间拍样品照片，因为我拍的不合格，来回拍了5次 。那段时间压力很大，可也学到了好多东西，我的外贸业务知识，大部分都是在工作第一年那个时间段学会的。
再后来，又有一个跟单员离职，我又全盘接下他的工作 --- 替外贸公司做工厂跟单 。事情不是很复杂，可是内容和强度非常大。一个人要对接整个外贸公司的业务，我就是外贸公司业务员的眼睛、手、腿 ，他们有什么事情都由我去和工厂的各个单位相关人员沟通，处理 。就这样，在公司待了1年半，我成了“编制”人员 --- 有自己负责的一亩三分地 ，不再帮人打杂，不再被呼来叫去。
未完待续 …
工作从此走上了正轨，一年多没有变化，日复一日的堆砌着生活琐碎，重复着同样的工作内容，期间工作强度很大，内容很多，每天被电话狂轰滥炸。这份差事让我学会了列工作计划，合理的安排工作内容，然后也练就了我的抗压能力 。一晃就3年过去了，我的工作内容某天突然就又有了变动。
2010年是进公司的第三年，某日，销售部聚会，公司新来的常务副总也参加了。我是气氛状态好的时候比较活跃型的，那天大家给新来的副总敬酒，其他同事都是象征性的碰下杯子，轮到我时我说了一大堆话，然后和新来的副总喝了一大杯。总经理刚好在我这一桌，他看我说话还行，觉得我公关不错，决定让我去负责公司验货这一块。那时候公司订单出货很多，验货员来验货都是由业务员/跟单员各自陪同验货，有时在车间/仓库一待就是一天，影响处理其他事情。公司决定让业务员从验货接待/陪同解放出来，把这块工作交给某个人去处理 。
这个事情因为一顿饭的原因，落到我身上了。我做跟单员时本身就需要去接待陪同验货员，算是有工作经验了，负责验货小组的事情对我来说并不难，所以事情进展的很顺利。 我起草了工作流程，组织品管、生产经理开会，向他们提了我工作上需要他们配合的地方，并征得他们的确认，验货小组就这样成立了。我负责总体的验货计划，接待，和总体协调 ，手下的2个QC负责陪同QC去现场验货 。每天和SGS /BV /TUV 的QC，客人自己的QC打交道，陪吃饭，协调/陪同验货，用各种方法拿到PASS的验货报告，然后送走他们，把验货报告交给相关业务员 。做验货的工作，让我认识了很多QC ，学习专业的验货要求和验货知识，学习怎样跟不同的人打交道、公关，学习怎样利用现有的资源去组织、协调完成工作。
跟单员的工作内容比较单一，就像一个篮球运动球员打好自己的位置就行了 。负责验货工作就像是教练，组织/协调好每个球员，兼顾的东西也更多。
一年下来，公司验货工作进展的很顺利，下面的2个QC也成长的很快。一年后，我便把这块工作交给了其中的一个QC ，因为我的工作内容又因公司的某个突发事件有了变动。
未完待续…
有一天BIG BOSS让大家去样品展厅去开会，所有销售人员列队听他训示，包括销售副总。那天BIG BOSS说了很多，声音很大的叫嚷着、训斥着销售的同仁们，一直戳着销售部的痛点。其间他说，偌大一个样品展厅，只有一个老太太在那看管，谁都可以自由进出，公司所有的样品都在这里摆放着 ，有任何保密措施吗 ？样品归类也乱七八糟，客人来展厅都无从下手，只能走到哪看到哪。
那天BIG BOSS的训示，销售副总估计全都记下了。过了没多久，他让我去他办公室，跟我说想成立一个展厅管理部门，把展厅管起来，展厅管理部要设一个经理，问我是否愿意接这个事情。配合销售部的工作，我觉得是应该的，所以没有推迟就接下这个差事了。一段时间后，公司在公告栏里张贴了人事任免通告，里头写着我的名字，职位是展厅管理部经理。
就这样，我再次调整岗位，开始了展厅的整顿和管理工作。我起草了展厅的管理办法，并请总经理签字盖章后用相框装好贴在展厅门口。展厅里的样品划区域，按市场分类摆放整齐。之前样品上的吊卡内容过于简单，并且是手写的不是很清楚，而且有很多样品上面都没有吊卡，根本就不知道样品的具体信息 。我设计了新的吊卡模板，所有的吊卡上的内容都用打印机打印出来，再挂到产品上去。展厅里配了电脑，所有的样品都建立了数据库台账，描述/文字/图片，一搜便知。展厅有几千平米，样品数量繁多，前期的工作任务很重。之前管理展厅的老太太我们都叫她张阿姨，就我一个人带着张阿姨一起，一点一点的进行着展厅的所有工作，直至大部分前期工作完成。后来，又招来一个年轻的女孩子，负责展厅的前台和日常工作处理。张阿姨负责卫生打扫，我负责协调管理展厅的人事和日常。期间销售副总对于我提出的建议，所需的资源无不支持，一一应允，非常感谢他。半年后，展厅已经像模像样了，我基本上都待在展厅里，熟悉产品。每次业务员带着国外客户来展厅时，我都会陪同接待，一方面看看有什么需要我帮忙的地方，另一方面也可以学习如何接待客户，怎样和老外沟通。
自从展厅的前期工作做完后，我的工作内容轻松了很多，有时候根本就没事可做，就像弼马温待在自己的桃园，非常自在，有时也很无聊。就这样过了一年多，有时我都会冒出辞职的想法，因为太安逸了，没有压力。
后来公司高层人事调动了，原来负责销售的副总被调去管理工厂的生产、采购了，原来的总经理被调到销售部，就像现在的军 区 司令互换一样，他们的位置来了个互换。因为销售部的美线那边缺少人手，于是在新的销售总经理的安排下，事隔2年多，又回到了业务部，在美线负责操作BBB、HOMEDEPOT的订单，我又变回了一名跟单员 。 在公司的几年时间，我感觉我像个螺丝钉，哪里需要我，我就被挪到哪里 。不过不同岗位的工作，让我学习了很多新的知识，接触了管理，学习担任小领导的角色，学习怎样利用现有的资源，去完成工作目标，也算是有收获了。
未完待续…
从内心来说，我更愿意做业务，所以回到业务领域我是不排斥的。
到了美线组，和一个业务经理一起做BBB的订单，由于脱离业务2年多时间，所以刚回去的时候我更多的是配合业务经理做一些事情。销售经理的初衷是这样的，先让业务经理带我一年，熟悉下客人订单的操作流程，希望最后我能独挡一面，把所有的工作都交给我 。业务经理是一个很努力，工作很认真的女孩子，我一直在努力放空自己，配合她交代的工作。可半年后，我竟然觉得非常不适应。每个人都有自己的工作习惯和工作方法，多年来我已经形成了自己的套路，让我完全按照她的模式来做，我很不习惯。后来我就跟销售部经理提出了辞职，在销售经理的劝说下，我答应再留一年。一年后，我还是觉得不舒服，后来竟发展到坐到办公桌前就难受的状态 。一年后合同到期，人事找我续签合同，我拒绝了。销售经理，销售总监找我谈话，我都毅然的拒绝再留下来。当时我要离开，完全是我个人的问题，主要有3方面：
1. 之前的两年多时间自由惯了，不喜欢那样规规矩矩的工作方式，不喜欢什么事情都需要被人过问，被人牵着走 ，导致很难适应新的工作内容。
2. 人的原因 。我的老领导---原来的销售副总调去做总经理了。我是觉得啥事都要讲缘分的，哪怕是一起共事。打个比方，不是几个会踢球的人组成一支球队就能赢得比赛了。球员之间需要有默契，队内有良好的氛围，经验丰富、会激励球员的教练等等，那种无形的软件对一支球队来说也很重要。而我就恰恰觉得我现在待的团队里没有这些 。
3. 自身原因 。在公司待了6年，一毕业就在公司工作了。工资从800元/月做到5000多/月，从一个实习生开始，一直混到老油条。销售部有20多个人，比我早进公司的，就只有4个人，看过很多的人来人往，我觉得现在自己也该出去看看了，我不要那样一直安逸的混下去。
在走之前，我给几个老同事、包括原来的销售副总写了邮件，感谢他们一路的支持和帮助，我记得他给我回复了：I WILL MISS YOU . 就这样，我离开了公司，结束了我的第一份工作。
离开公司后，我给自己放了1个月假 。一个月后，我开始考虑接下来要做什么了，有同学做速卖通做的很不错，于是我跟他们交流、学习了一段时间 ，后来就动手自己边学边弄网店，一段时间后我觉得每天一个人坐在电脑边整资料、数据，在网站上上传产品太闷了，便放弃了。 接下来的3个月，不知道做什么好，一直闲赋在家，迷茫着。那时候真的好迷茫，和刚毕业时比，那种迷茫更甚。是对人生、对未来的迷茫，不只是想找份工作那么简单。30岁生日那天，老婆张罗了一桌饭菜，叫了几个朋友一起吃饭喝酒，那天我喝多了，居然在KTV里哭了。
从原来公司出来后的6个月，我打算开始SOHO 。一方面从内心来说，我是喜欢外贸这个职业的；另一方面，除了外贸，我也没有资源、经验可以利用。决定开始SOHO的时候，我没有客户，也没有工厂资源，从零开始。这样，我开始了SOHO之路，重新做回了外贸 。
未完待续…
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关键的在后面，继续。
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虽然一直呆在一个公司，但是工作内容范围好广泛，佩服，期待lz的soho之路
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看完一半了 ，让我消化一下
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谢谢楼主分享，共勉
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没有工厂是不能SOHO的，于是我网络了下自己的人际环境，开始利用自己的人际资源。我和以前工作中认识的同事朋友聊天，让他们帮忙推荐工厂。原来公司有好多订单是外发给下面的小工厂做的，那些小工厂可以做我的供应商嘛。有一个朋友给我推荐了一个工厂T，工厂T是我原来公司的供应商，只是我跟他们之间没有业务往来而已 。于是我给工厂T的老板打电话，跟他说明了打电话的原委，工厂T的老板很爽快的答应了，说希望我们以后合作愉快。
要来工厂的一些基本信息，然后我就开始找客户，以工厂业务员的身份发开发信。刚开始的时候邮箱用的是GMAIL的，在家里办公。我每天访问不同的网站，用GOOGLE/BAIDU搜索和行业内相关的客户信息。条件就是这么艰苦，方法也很LOW ，大部分开发信都是石沉大海，可我依然每天坚持找客户信息，发开发信，偶尔也能收到客人的回复，我便让工厂报价。
几个月后，有客人提出来工厂拜访，我便联系工厂，安排接待事宜。自己陪同客人一起去工厂。说实话，我从来没有自己独立接待过国外的客户，不过得益于之前的工作经历，我很顺利的完成了第一次接待，语言也没有问题。 我觉得很多事情是自己不敢做，如果真去做了，其实没有想象中的那么难。比如英语不行啦，没有接待经验啦，其实自信比那些东西重要的多。
事后，这个客人没有下单，问其原因，客人说我们的产品定位太低，他们做的都是中高端市场的 。
随着时间的推移，一年过去了，这一年有很多询价，也有好几次客人来拜访，也有要求打样的，我都积极的配合着 。一年下来，虽然没有接到订单，可也积累了一些潜在客户。 我的客户信息表本来是空白的，现在有10几个已经在联系的潜在客户了。我在想，服务好客户，总有一天会有第一个订单的。所有客人的邮件我都是第一时间处理，哪怕半夜手机上看到客人的邮件，我也会起床给客人回复掉。
SOHO的第二年，购买了企业邮箱，也自己做了CATALGUE，我接着上一年的状态，按部就班的进行着日常工作。
其中有一个叫P的台湾客户，他们的终端市场是法国某超市。P客户的中国办事处经理在报过2、3次价后便来过工厂参观了。之后一直在询价，要求打样，反反复复，我的工作大部分都是围绕P客户在进行。P客户会提供产品效果图，工厂按照效果图来制作产品。有一次客人提供了效果图过来，要求打样，工厂T打了一次样品，结果很差，我去看了样品后发现品质完全达不到出口要求，有很多内部结构也很粗糙，我要求重新打样。工厂T表示要让客人付样品费过来，因为之前已经给客人免费提供过很多套样品了，都没有下单。于是我和客人沟通，让客人付样品费，客人很爽快的付过来了，结果二次打样后还是不行。我又要求重新打，工厂T的老板说现在工厂太忙了，没时间再去搞了，他放弃打样，样品费退还给客人。 这下我尴尬了，突然之间失去了工厂的支持，不过我很清醒的认识到，工厂T可以放弃，但是我不能放弃，我的直觉告诉我客人今年是会下订单的。于是我跟工厂T的老板说感谢你一年多的支持，样品费不用退还给客人了，我来负责和客人协调，既然你中途退出，我也不强人所难，希望我们以后还有合作的机会 。
于是我开始在MADE IN CHINA / ALIBABA上寻找工厂，想在那里找到合适的工厂。网上工厂资源确实很多，可是从来没合作过，在相互不了解的情况下，我不敢和他们深入的去接触，这样对自己负责，也是对客户负责 。
就在我一筹莫展的时候，事情突然出现了转机 。某日我和原来公司的同事聊天，聊到这个事情，他说这样好啊，你把案子转到我这边来做吧。原来他现在在一家新开的工厂D做销售经理，工厂D刚刚起步，外贸部就他一个人，在打电话给他之前，我根本就不知道他现在的状况，只是想找人聊聊，探讨一下事情的解决方案。死马当活马医了，我抱着试试看的心情，把资料发给他们，他们打了初样，没想到初样还挺不错的，虽然有些地方需要改进，可是工厂T遇到的结构性的问题他们都解决了。于是我提出了一些修改意见，让他们重新打样，样品出来后，和效果图非常接近。
客户P那边我也坦白的跟他们解释，工厂T因为自己的原因，放弃打样和合作了，现在由工厂D在打样。 我觉得生意就是要坦诚，不用耍小聪明；然后要有契约精神，答应客人的事情就要做到，不能说放手就放手了。
就这样，样品寄出去了 ,客人收到样品后很满意。
接下来就是来回的的议价，修改样品 。我每天和工厂的业务负责人会电话沟通到很晚，所有的事情都是快速的解决 ，经过一段时间艰苦的拉锯沟通后，某天客人邀请我们去宁波香格里拉酒店开会，客人老板，工厂老板，我，三方都坐下来商谈关于订单的操作事宜。那天客人老板确认订单了，100万美金 。突然觉得好欣慰，这两年多的努力终于得到了认可，我的判断也没有错，客人终究下单了。
订单下来后，我包揽了所有跟单的工作，从下包材一直到收钱 。 订单在操作过程中也有好多的故事，在此不一一赘述了 ，最终整个订单顺利的出货，80多个柜子没有一个延误 。这一年，我赚了30万RMB ，相当于我原来5年的工资 。
事实证明我当初辞职时的决定是没有错，方向也没有错，虽然中间遇到了各种各样的变故，可我一直朝着既定的大方向在走 。现在有很多外贸人都说现在外贸不好做，没有机会了，我觉得这样的说法有点以偏概全。蛋糕很大，我们只要一小口，关键是你能否坚持，能给客户提供怎样的服务 。
未完待续…
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楼主的经历很精彩， 能看的出你是一个非常能出苦耐劳且踏实的人。
像你学习，祝福你未来的路！
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真能折腾
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蛋糕很大，我只要一小口。
是的，带上这个信念，我也开始我的SOHO旅程。
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祝福楼主~~~
楼主，你是做什么的呢？我们是自主研发航模无人机的，小型的航模也可以做玩具。有合作意愿吗？
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我只想混碗饭，不求太多！
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