加拿大外贸
最近澳大利亚客户的汇款入账很慢吗?客户上周二汇出的,今天问了香港这边银行客服说还在入账中,已经马上一周了,以前基本上是第一天汇出,第二天早上就可以收到。
客户是合作了几年的老客户,从来不会给水单,问也是白问。请问有类似情况的吗?
因为客户想在圣诞节收到这批货,所以我们就提前开始生产,现在货已经开始生产了,因此才很着急。这款产品客户几乎每年都会采购一次。
[ 本帖最后由 zlyscbz 于 2020-11-9 19:10 编辑 ]
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澳大利亚都很快的, 有的当天就到了, 一般1-2天, 有时也有3天
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我这个都超过5个工作日了,以前从来没有遇到这么久的,客户又从来不给我水单,我这边银行客服说在入账中,难道我只有继续干等吗?供应商催着我要货款。。。
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我也遇到过, 这种情况应该是还没付
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应该不是,今天银行客服说是在入账中,而且客户上周一来的邮件是这么说的:Payment will be cleared into your Account by this Thursday 5/11/20.
然后上周二早上的时候又来一封邮件:Payment of Stethoscopes has now been deposited into your bank account.
合作了几年的老客户了,而且这款产品基本上每年都要固定采购一次的。
目前还没有到账,所以不知道怎么办了。供应商又着急催货款。
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我之前也也是这样的, 客户说付款了, 但其实没付。 你可以看我以前的贴子。
你这种情况可能是付出去了, 但卡在那边,可能11月5号是交易日, 那天才真正的付出了,如果是这样的话, 明天应该会收到。还没收到的话让客户去查一下
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好的,谢谢你的耐心解答,明天我会继续让财务查一下,如果没有到账该怎么跟客户说啊。因为客户从来不会给我水单,上周五我跟客户说了让他帮我去跟他们财务核实一下,他也没有理我。
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收款银行都说了在入账中 说明没有问题的啊
如果没有汇出成功的话 收款行根本没有任何信息----只会告诉你,没收到
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那只有等了,生产进速可以慢一点。
毕竟也没有水单。
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客服说银行系统升级,现在是手工审核入账,上周三其实就到了,目前只有继续等了。
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客服说银行系统升级,现在是手工审核入账,上周三其实就到了,目前只有继续等了。
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客服说银行系统升级,现在是手工审核入账,上周三其实就到了,目前只有继续等了。
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银行说了入账中,那客户应该是付款了,只是系统升级,只能让银行抓紧办理了
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QUOTE:jaffrey 发表于 2020-11-9 2152
我之前也也是这样的, 客户说付款了, 但其实没付。 你可以看我以前的贴子。 你这种情况可能是付出去了, 但卡在那边,可能11月5号是交易日, 那天才真正的付出了,如果是这样的话, 明天应该会收到。还没收到的话让客户去查一下
已经收到了,谢谢回复
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QUOTE:polyqiu 发表于 2020-11-10 1015
那只有等了,生产进速可以慢一点。毕竟也没有水单。
已经收到了,谢谢回复
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