加拿大进出口外贸后阿里软件时期,外贸版用户该怎么办?



加拿大外贸

7月21日阿里软件总裁王涛黯然离职、10月14日以后阿里软件外贸版不再进行产品更新、12月31日代理商全面停止销售阿里软件外贸版。。。面对名存实亡的阿里软件,外贸版用户:您该怎么办?当初您是怀着对阿里巴巴的信任、甚至是对马云的崇敬购买了阿里软件外贸版,但现在的处境却是事与愿违。

现在回头来看,您要上外贸管理系统的决定没有错,只是选错了软件而已。事实上,阿里软件外贸版这条路,亚洲B2B服务的鼻祖环球资源(www.globalsources.com)早在2000年前后就投巨资在国内推行过类似的系统,也是对询盘邮件和客户业务进行在线管理的系统,即便是全免费使用,最后还是无疾而终。

因此,总结阿里软件外贸版失败的原因,主要有三:
1.运行模式。阿里软件采用的所谓saas在线使用,其他行业我们不讨论,就国际贸易这个领域而言,阿里巴巴本身就是电子商务平台,我在你上面登广告,你给我客户反馈,天经地义,但你要我把自己参展、来访的客户资料都放到你杭州的服务器里,谁能确保这些客户不被你阿里巴巴用来群发广告邮件呢?既是运动员又是裁判员,这样的游戏规则是无法被广大敏锐的专业外贸用户所接受的。提醒:如果出口企业的公司网站、名片上还放着阿里巴巴的链接或阿里巴巴赠送的邮箱地址、如果您不希望业务流失,请务必停止使用!

2.收费制度。表面上阿里软件外贸版是为了降低客户的信息化成本,采用租用形式,但实际上持续投入的费用是惊人的。以中小型业务团队10人左右规模算,每年租费都要上万元,而国内知名的外贸软件品牌“富通天下”,几万就可以买下永久使用权了,到阿里软件这里,几年后你还只是一个租客。特别,这种带有强制性的收费制度,带来了很多后续问题:比如停止系统租用了,数据要自行处理,试想离开了阿里软件的界面,数据还怎么使用?!真是遗患无穷。

3.功能服务。看过阿里软件外贸版宣传资料的都知道,它喜欢把邮件翻译作为重要功能介绍,这样的营销倾向就不难理解,为什么专业的老外贸对阿里软件外贸版不屑一顾了。实际上阿里软件外贸版只是将阿里巴巴网上询盘的数据后台,稍加改进后开放给用户而已,功能非常浅薄。全国这么多外贸行业、业务流程、产品属性、管理模式,试想一套固定的简易系统怎么能满足客户需求呢?加上,阿里软件外贸版只提供电话支持,没有实施工程师上门服务,这些没有外贸知识的接线生,除了销售制度很熟以外,其他自然是一问三不知了。缺乏专业的服务,用户满意度一定是非常低的。

评论
没用过阿里的ERP,一直用汇信!
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品,所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税,增值税的税率是多少? 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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