加拿大进出口外贸外贸业务员怎样在展会上找客源



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 都说“商场如战场”,战场至少还有一个明确的地点,知道自己面对的敌手是谁。但是商场就更加“玄”一点了,这是没有硝烟的战争,要想获胜靠的是老板敏锐的洞察力,和非凡的判断力,在这个战场上没有固定的对手,只要是和你自己业务有冲突的都要想办法应付,真正是比打仗还累呢。
 要说到处都是战场一点也没错,但是也不是都那么虚飘,也有实实在在的战场,那就是展览会。人人都削尖了脑袋要往展览会上挤,不为别的,就是冲着客户去的,顺便还能刺探一下“敌情”。就算不能光明正大的摆摊设点,咱从侧面出击“曲线救国”也未尝不可。
 收集客户信息
 客户就像是战利品,从来都不是自动送上门的,他们是属于坐等众业务员眼巴巴的把产品送到面前的主儿,他们走到哪都有一批业务员环绕左右,陪走陪聊陪笑,不知道的还以为是员工在讨好老板,大献殷勤呢。
 本来应该坐在展台后迎接送往客户的业务员,此时大可以摇身一变以客户身份进入会场,前后左右基本上都是真正的客户,看到这样的情景,业务员恐怕忍不住要偷笑了,这些人可能就是自己今后的“衣食父母”了。走过去随便找个人搭讪,“您也要买····”,“看您很有经验呢,能不能请教一下”,“和您聊的这么投机,不如换个名片吧”等等,这些都可以帮助业务员很容易获取一些客户信息。
 业务员也可以借故停留,旁听同行与客户之间的交流,时不时插几句话,伪装对其产品很感兴趣,实则是为了制造与客户的共同话题,从客户口中得知更多的信息。虽然说方法不够坦荡,但是也不触及原则问题,事实上这也是各商家之间经常用到的手段,能不能挖到客户还要是看业务员的能力。
 收集竞争对手信息
 展会是了解竞争对手情况最好的平台,如果同为参展商,可能会引起对手的警觉,不太容易获得竞争对手有价值的信息,但是如果他是参展商,你是与会商就容易的多。
 在展会之前,你肯定也有对参展的各商户做了收集调查工作的吧,基本的企业名字、主营产品之类的信息很好获取,数量多也不怕,不是有外贸客户管理软件吗,权且把他们当做客户来对待,按照分析客户的方法来分析竞争对手,按照对自己的威胁率列一个表出来,到了展会现场,你就可以直接奔着最大竞争对手而去。像产品规格、性能、款式这些你都已经了解过了,这次的重点是了解那些桌面上没有展露出来的,只有对客户才会坦言相告的信息。
其实竞争对手的信息不一定要通过对手的嘴巴说出来,客户也是知情人之一,那些他们接待过的客户是很好的信息载体。业务员就算接的单不多,接待客户的经验也不少了吧,应该知道怎么聊才能聊到点上,正好跟客户好好聊会,借由他们的口探知竞争对手的信息,虽然不一定全,总归也是一种方法。


评论
谢谢分享
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