加拿大外贸
外贸行业摸爬滚打也有不少年数，近来加入一家新工厂任职外贸经理职位。工厂的外贸业绩还算比较稳定，几个老业务员的单子也维持的不错。
但是现在的问题出现了，老业务员自知自己业绩不错，位置摆的比较高，有些业务开展程序不配合，让人有点无从下手。
这种情况还真有点不好处理，看看大家有什么好的策略
[ 本帖最后由 kookor 于 2010-8-11 09:45 编辑 ]
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先分析问题：
你的位置比较尴尬，根据你的描述是新进一家公司当经理的
这家公司有几个老的业务员，业绩还不错
你很难协调他们去开展工作，简单的说他们不服从你的安排
这个才是问题的所在
解决方法：
怎么去解决这个问题，首先你要明白一个管理者和领导者的区别
在前期的工作中，你的职位是经理，那么需要老板的授权，大家都知道
你是经理，他们会服从这个职位的权力。你可以开始利用这一点开展日常的工作
我的意思是说，循规蹈矩的利用好手中的权力去协调工作，做一个管理者。
这个是前期第一步被动的去适应他们。
之后你可以适当的安排一些工作，在日常工作中，比如一些老的油条，一般不怎么听从
你意见的，你可以在平常的一些正式通知中让他们去完成你下达的任务，这个树立你的一个威信
举一个最简单的例子，平常你的工作中比如没有报表的，你要求你部门每一个人，做好周报表。并且必须完成
其实这个是一个正式的命令，可以要求他们完成，换句话说，这个也是你下发的通知，他们如果都完成了，那是
他们接受你这个职位的权力。
这些都是被动的，也就是说只是一种被动的形势，需要变成主动的。需要做好一个管理者和领导者的转变
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第一，利用空余时间和他们进行交流，先跟他们做朋友。同时自己也做好自身的业务素养
第二，利用计划，让他们有完成目标，有动力。同时对不同的人进行褒奖不一，使他们之间产生
竞争，然后分化他们，这样你不会被孤立，而且还是他们之间不可或缺的一个中流砥柱
协调好老板的利益，要明白老板要你来的意图是什么?
有一点很重要的是不要太把自己当回事。因为见多了小企业当中说的经理。有实位没实权
而且还比别人干的更要多。
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嗯，真的不错！
在见地！
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上周叫他们交销售报表，居然无动声色，其中一个回答居然说给财务了，让我去财务拿。
不过就这事已经跟老板提起过，老板对我还是很支持。
这周打算还是继续让他们与上周的一并交上来，如果不打算交的叫他们亲自电话老板去说明理由。
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说实话她们几个业务员都是女孩子，我一个大男人不可能跟他们走的很近
半年目标计划已经制定下去，具体还要进行贬奖还需要一段时间来得到结论
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[ 本帖最后由 dlfrank 于 2011-4-16 10:36 编辑 ]
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dear all 对于业务员的管理，有没有好的方案(从业绩考核及制度），借鉴一下，TKS。
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新官上任三把火，加油啊！
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任何事都有个过程，何况业务员本来已经习惯了自由自在的方式
不过相信时间能证明一切
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LZ，我的情况跟你差不多，我还没有正式上班，也有点烦恼怎么管理。以后多多交流哦。
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我觉得你的管理意识很强，很想向你学习，期待看到你发表更多的文章
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其实，一些老业务员是 不屑于空降来的经理，这个时候，我觉得得需要你的上级帮助，借助他来执行命令！我觉得让自己沉淀下来，提高自己，然后帮助她们，半年或者一年后，这种情况会有所改变
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