加拿大外贸
巴西客户，已经T/T过来货款，但是我提供给他的是中国银行的私人账号。他汇款时，写的账户名是我公司名，写的账号是我提供给他的私人账号。 问题就在这里。
这样，这笔汇款仍然在中国银行那里，我拿不出来，也退不回去。银行说我无权来指示他们退款，因为账号和账户名不一致。
中国银行要我通知客户，在客户银行那边启动退款程序，如果他们不启动，汇款则要等到2个月以后才自动退回。
问题又来了：如果客户启动退款程序，他们担心 要进行两次进口程序，因此要付两次关税（巴西的关税异常高！关税大概有货款的80%左右）。于是，他们不愿意启动退款程序，而要我这边接受他们的CAD( cash against document )条件。
原邮件如下：
We are suggesting you to send the spectro using CAD ( cash against document ) procedure. By this way, there is a guarantee for you to receive the payment and for the our customs side it will not be considered a double payment.
此客户谈了有半年。信誉感觉没问题。
请教各位，为了拿到这笔货款，我该怎么办？？非常着急！！
[ 本帖最后由 zhangzhongjiang 于 2011-7-26 09:25 编辑 ]
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没有那么麻烦的啊
最简单的办法就是客人去银行填写个更正函就可以啊。
还有就是等钱退回时，让客人从新汇款。
以上两种都有可能产生费用，你可以协商和客人分担费用。
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zhangzhongjiang (木乃伊)
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谢谢你的帮忙。 直接叫客户把汇款对象 改为 公司账户 就可以了吗？
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对头对头！！按照道理说，客人付款是信息不准确，收款银行汇通知客人的付款银行啊，然后付款银行会通知客人的，客人可以选择更改，或者请求退回，一般退回款项的话，不用两个月啊，15就差不多了，只是会被扣手续而已！
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直接让客户做信息更改就可以了。 把帐户名称改过来， 我的都有两个客户汇款的时候公司名称写错了， 都是做的更改 。 现在还有一个客户在做信息更改呢。
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我也遇到了同样的情况，我给客户的是私人账户，客户以为是公司账户，收款人写了公司的名称，还在让客户更改中，呵呵。
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我第一次弄的时候也出现的这种情况，给客户对私账号，用户名写的是公司名字，最后弄了好久，客户最终同意打入对私账号，不过中间客户也因此扣了很多手续费用，下次再也没有出现同样的问题了。呵呵
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没问题的!就叫客户去改下名字就行了,我们也遇到过
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一
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