加拿大外贸
每天都有无数的企业注册跨境贸易的B2B交易平台或网站,并上传产品。对于买家来说,为了找到合适的产品、服务和卖家,他们会时刻关注网站更新。很多买家还会在平台上发布采购需求。这样,卖家可以通过搜索关键词锁定潜在买家。收到买家询盘收,企业务必及时回复,以便抓住商机。买家发布的信息一般包括:所需产品,预期价格范围,公司位置,货运方式等。如果希望得到积极的回应,应该详细回答对方的每个问题,附上精确的数字。切记失之毫厘,谬以千里。含糊不清,模棱两可的回复会让对方觉得公司非常不专业,且缺乏合作的诚意。因此,对方的相应回应也会潦草了事。如果书面交流不能表达清楚,可以尝试电话交流,直接与对方的负责人沟通。买卖双方之间不应该有任何隔阂,否则交易很难达成。双方可以通过电话和邮件保持联系。一旦得到与对方面对面交流的机会,千万要尽力争取,因为当面交流可以化繁为简,更加直接明了。双方的交流合作会更加愉快。
充分了解买家的背景也是非常必要的。有的B2B平台还会给企业会员提供丰富的买家数据库。这对卖家来说非常重要,可以提高风险的可控性,增加交易的安全性。了解对方的交易风格和信用度无疑是重中之重。在互相信任,互相满意的前提下,双方可以建立长期的,双赢的合作关系。
客户看重的细节包括以下:
详细的产品描述,产品质量说明,材料规格,尺寸规格
质量证书,包括物质成分报告,独立的质量报告,装运前检验信息和其他证据。下单前,部分买家会要求公司提供样本。
在下大额订单之前,有的客户甚至会参观工厂,了解供货商的质量参数,还会阅读程序流程图,质量检验记录的证据,内部审计报告等。在这种情况下,企业可以给与积极回应,方能体现合作的决心,促成合作的圆满完成。
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主动开发客户,那样更容易让客户注意你,有什么不懂的欢迎探讨
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B2B平台,感觉不太好用
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今天遇到一巴基斯坦的老客户,直接问我HF ISA的价格,因为来工厂没多少日子,没有把握 就去找BOSS了,他说有两种情况(1)他本人是否来宁波拿,若是,价格就便宜点,可直接报价(2)若本人不来,则邮寄,要知道他的账户,,地址,币种等,考虑邮费等费用,价格自然高,但是具体价格不适宜报。回来继续和他聊,我问他是来宁波还是我寄给他。"I come here by myself" ok,你来就来吧,可是当他给我发了一张照片时候并向我要Chinese visting card时,问题来了 我从未听说,跟他捯饬了半天,最后他似乎不耐烦了 say:you do not understand?ok,tell me the price,我报了价格,他感觉很高 过了一会儿就离线了。之后再次看聊天记录时发现他已经把那种chinese visting card发我了,只是我没有仔细去看,晕死,我还一直回答别人“i can't see that”,现在想想自己太粗心了 没有弄明白别人的意思,以后遇到邮件询盘或者在线询价 最重要的就是要搞清他的意思,希望自己多多注意
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要利用得当
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