加拿大外贸
对于如何回复客户的tradekey询盘的问题,从表面看,是一个比较简单的问题,其实是一个很深的问题,也是一个所有从事外贸工作需要思考的问题,老外贸也不例外,因为这是一个关系到能不能抓住这个客户、能不能发展这个客户的问题,因此:一、首先要调整好自已的心态。因为有很多外贸业务员,在tradekey询盘多的情况下:
1、工作忙不过来,没有及时回复,认为反正现在tradekey询盘多,拖几天也不要紧;
2、针对tradekey询盘多的情况下,在报价时,就会产生多报一点不要紧的情况,因为报少了吃亏的是自已,报多了还可以还价,且且就是这多一点的想法,使你失去了一些机会;
3、真正做到大小客户、新老客户、远近客户等平等对待的原则。
二、要站在买方的角度思考问题,做好仔细的准备工作:
1、价格:FOB、CIF等各种价格,什么样的方式客户最能接受,什么样的价格最能让双方满意达到均衡;
2、数量:在什么时间内能提供什么样的数量,千万不能失信于客户;
3、质量:能达到什么样的质量保证,以及在生产过程中采取的措施等;
4、包装:什么样的包装?20”能装多少?40”能装多少?等;
5、图片:备有各种产品的图片等,这是很重要的一点;
6、样品:要有各种马上能寄的样品;
三、做好沟通的准备工作:
1、在语言的沟通上,要做一些技巧;
2、在对方不回复的情况下,要主动回复;
3、并尽可能使用多种方法,如:邮件、电话、传真等;
4、并利用我方或对方的节假日、地方的搬迁、重大事件的发生等情况主动联络,以拉近距离;
要真正抓住或发展一个客户不是一件容易的事情,要做的事情还很多很多
忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
让对方感觉你尊重他,是成功的第一步
每一个人都希望得到别人的尊重,回复tradekey询盘就是我们跟客户的第一个较量。所以我们必须做好。
评论
谢谢分享
加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体,为什么都在新加坡注册基金会,首先性价比高,而且新加坡市场也比较成熟,项目 加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo
·生活百科 如果我的蛋白石卡丢失了,我该如何取回丢失的金额?
·房产房屋 你能告诉我这所房子的屋顶是粘土瓦还是水泥瓦?怎样说呢?谢