加拿大外贸
在接受询价邮件后很多业务员都会非常高兴的回复采购商邮件，但是其中很多邮件回复过去就如石沉大海，甚至再次联系也得不到回复，其实询价发送者无非分为以下几类：1. 竞争对手为了收集市场行情
2. 国外诈骗邮件，骗取信息
3. 明确的采购商，但已经有合作方，仅收集价格来和他们的供应商谈判用
4. 当下真正有需求的买家
所以，首先，你要判断询盘的客户属于哪类？
如果您基本可以判断对方是竞争对手或骗子基本不用理会这些邮件。
假如是有了合作伙伴的采购商，当下要让他和你合作比较难，价格上要考虑清楚才报出，但如果沟通中以及服务上能让他记住你，以后的合作就有机会。
有真正需求的买家一般不会在询盘里只是简单地问价格，邮件里也会问及到其他信息，如产品大概要求，或公司情况，或介绍自身公司信息给你参考，这类是重点客户，也是我们在跟进过程中时效性一定要快的客户。因此要掌握邮件的效率，一份简单的报价单，要做到信息齐全，比如产品规格，包装，付款条件，甚至装箱数量。便于客户收到你的报价，就能立即谈论购买的具体细节。此时我们应当时刻做好合作准备。
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