加拿大进出口外贸收到询价后我们应该怎么做



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在接受询价邮件后很多业务员都会非常高兴的回复采购商邮件,但是其中很多邮件回复过去就如石沉大海,甚至再次联系也得不到回复,其实询价发送者无非分为以下几类:

1. 竞争对手为了收集市场行情

2. 国外诈骗邮件,骗取信息

3. 明确的采购商,但已经有合作方,仅收集价格来和他们的供应商谈判用

4. 当下真正有需求的买家

所以,首先,你要判断询盘的客户属于哪类?
如果您基本可以判断对方是竞争对手或骗子基本不用理会这些邮件。

假如是有了合作伙伴的采购商,当下要让他和你合作比较难,价格上要考虑清楚才报出,但如果沟通中以及服务上能让他记住你,以后的合作就有机会。

有真正需求的买家一般不会在询盘里只是简单地问价格,邮件里也会问及到其他信息,如产品大概要求,或公司情况,或介绍自身公司信息给你参考,这类是重点客户,也是我们在跟进过程中时效性一定要快的客户。因此要掌握邮件的效率,一份简单的报价单,要做到信息齐全,比如产品规格,包装,付款条件,甚至装箱数量。便于客户收到你的报价,就能立即谈论购买的具体细节。此时我们应当时刻做好合作准备。
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