加拿大外贸
众所周知,简单询盘不一定是低质量询盘,但是如果我们回复的很好,买家仍然不理会我们的邮件,也不得不考虑买家的真实性:买家询盘案例:Good day I am interested in your product, and would like you to contact directly to my mail below. ***@live.com This is an urgent purchase. Please reply within three days
小刘回盘:Dear Ocean Morales, Thanks for your inquiry for water pump machine. MOQ for water pumps is 10SETS. We specialized in water pump with good quality and very competitive price for 10years. Two types of water pump for your reference: Gasoline powered or Diesel powered ranges within 2-4inch. Here attached some pictures for your reference,pls kindly check. Any comments will be appreciated. Tks&Br Lily Sales Manager Email: ***, China Web:***
小刘在邮件末尾添加了三张截图,回他以后就没有后文了。
相对于询盘来说,小刘的这条回复比较妥当,如果在提供参考商品的同时问一些引导性的专业问题,就更好了。
简单询盘不一定是低质量询盘,而且也分好多类,但这条询盘从内容上看价值并不高,既然是紧急采购,为什么没有任何产品信息和要求条件?对于简单询盘,客户的联系方式非常非常重要,因为我们对客户的查证与判定基本取决于客户的联系方式。小刘可以搜索下看看。
不过这条询盘没有回复主要原因不在小刘,在于客户的真实性值得怀疑,所以此类询盘我们通常需要问一些专业性的问题,甚至设置一些小陷阱来验证客户的真实性。
询盘拿到手第一件事不是跟进,而是辨认和分析客户。
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