加拿大外贸
买家询盘:Dear Sir/Madam,
We are interested in purchasing your products and we sincerely hope to establish a long-term business relation with your esteemed company. Please kindly send me your latest catalog. Also, inform me about the Minimum Order Quantity, Delivery time or FOB, and payment terms warranty. Your early reply is highly appreciated.
Thank You!
Best Regards,
Mr. ####
(Purchasing Manager)
Company: #######
Country/Region: United States
Address: ###########
Tel: ############
Email: ##########@outlook.com
这是最普遍常见的询盘,由于采购商没有直接说出感兴趣的需求产品,所以此类询盘价值较为一般,问的信息也都是MOQ,PAYMENT之类的,所以普通跟进就可以了。
需要进一步判定。
首先的,自然是通过后台采购商数据,搜索引擎,查出可的公司信息,主营业务,看看是否和自己的产品匹配。同时也可以查出在华是否参展,公司规模,等等信息,对采购商的价值等级做一个判断,以便为下一步跟进做好准备。
其次,发件人是purchase manager,留下的联系方式和公司资料较为齐全,如果是比较大的采购商,可以在发邮件的同时,打电话问候,增加印象。
再次,对于客人所要求的信息,虽然是比较泛的询盘,但可以提供一些比较模板式的答案。像catalogue,MOQ(比如说50pcs),DELIVERY(one month),PAYMENT TERM(t/t)这些其实只要出过货,大致可以给个模糊的答案,这样采购商会觉得问题得到解答,满意度会提高。
最后,对于这类询盘采购商,目前遇到的大多是比较不专业的采购商,或者一些垃圾邮件,所以可以整一个模板,以后遇到这类采购商,稍作修改,就可以回复。
同时在回复的时候,可以适当说一下自己的主营优势产品,引导下采购商,为后期订单做较好的铺垫。
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