加拿大外贸
买家询盘： I'm interested in your Case Conveyor Chain (a link)2800TAB-O Case Conveyor Chain 2800TAB-O 1.Pin:Stainless Steel 2.Packing:1M=12PCS 3.Highest possible working load 4.Easy cleaning Hi, Just wanting to get some info on a chain that we us here in our plant? Thanks供应商回盘：之后就没有回应了，我看到了这个只是发给我一个人的。是29凌晨发过来的，我30号早上回答的。老师帮我看一下我是否有很多漏洞，一看就是新手，所以采购商不会再联系我了
卖家困惑：tradekey询盘内容简单，我该怎么回复？
回盘建议：tradekey询盘跟进的时候不用担心你是不是新手，好不好跟是否新手没关系。像这种有具体针对性产品的tradekey询盘，把公司介绍放到末尾好一些，让采购商首先看到他问题的答案。你的回复不能说好与不好，只能说大多数业务员都是这么回的，因此你没有亮点。
1，采购商有问到的，你都有答案，但是答案回答得不够具体准确，例如，working load是怎么体现的，要加上具体的数字，easy cleaning是怎么个easy法，可以把清理流程做下介绍，让采购商心里有更明确的答案。
2，除了回答好问题外，最好能给采购商一个回复你的理由，给采购商两到三个值得他回答的问题通常是不错的方法，例如，这种传送带有哪几个优点，不知道对他的应用是否有帮助；是全新购置，还是替换原有的；具体应用在哪里的，以便给对方更好的采购建议等（案例并不专业，可结合行业实际情况再改进），所有问题都体现了我们的专业度和为采购商考虑的服务态度。
3，公司介绍太一般化，采购商除了知道你的经营范围，能知道你和其他同行相比的优势在哪里吗？可以尝试差重介绍一下亮点在哪里，如擅长于某个领域的产品，拥有专利、证书情况等，被某个大型品牌采用，产品的创新，特殊功能等，诸如此类。
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